Профессионализм менеджера: Большое спасибо Людмиле за быстроту обслуживания и высокий профессионализм

Наш отдых был наполнен экскурсиями и рафтингом. Жена боялась очень,но все преодолела, и осталась в восторге. Мы были в горах, в пещере, купались в горной речке и наслаждались услугами отеля и теплым морем. Мы счастливы! Жаль что сказка закончилась. Очень хочется опять в лето, эмоций, адреналина и впечатлений! Ведь у нас медовый месяц????????

Офис в Калининграде (центр): Девочки такие умнички! Профессионалы и психологи хорошие. Все подсказали,развеяли сомнения. Очень приятно с такими людьми общаться.

Сайт: Сайт хорошо и понятно оформлен.

Профессионализм менеджера: Все на высшем уровне.

Обходительность менеджера: Очень доброжелательные девочки.

Хорошая надежная компания ,всем советую

Офис Левый берег: Офис на Левом берегу.Очень уютная обстановка. Улыбчивый персонал.

Сайт: На сайте представлена вся информация

Профессионализм менеджера: У нас очень хороший менеджер,приветливая,настоящий профессионал ,быстро подобрала нам отель ,была всегда на связи,делилась своим опытом

Обходительность менеджера: Яночка очень хорошая,выслушала,посоветувала ,всегда на связи,побольше бы таких людей.

Дякуємо всій команді за добру роботу

Профессионализм менеджера: Дякуємо Ірині за уважність, допомогу в Римі, допомогу в реєстрування авіа білетів

Обходительность менеджера: На протязі тура хвилювалась чи все гаразд

Офис на Майдане: Офис находится в удобном месте на Костельной 5.В офисе все функционально размещено

Сайт: сайт достаточно подробен

Профессионализм менеджера: Менеджер Владислав обслужил профессионально

Обходительность менеджера: Доброжелателен

Особенно хотелось бы отметить "легкую руку" ваших сотрудников, поскольку при подаче документов на визу (при организации тура) с вашей помощью, всегда получаем мультивизу. Совпадение или везение, однако приятно!

Офис на Большой Якиманке: Уютный офис, вкусный кофе и конфетки.

Сайт: Большой выбор направлений, удобный интерфейс.

Профессионализм менеджера: Нам помогала Наталья (метро Октябрьская), очень довольны.

Обходительность менеджера: При организации нашего сентябрьского отдыха в Испанию, работали с менеджером Натальей (метро Октябрьская). Благодарны ей за терпение, выдержку и доброжелательность. А ведь выбирали мы тур около месяца, и Наталья всегда с чувством и тактом помогала нам, отправляя всё новые и новые варианты. Спасибо за это большое!

Выражаю вам огромную благодарность за отличный отдых!

Офис на Большой Якиманке: Не бывала в офисе, но думаю, что все хорошо!

Сайт: Нет точных цен, они меняются даже в моменте открытия вкладок, но в целом сайт удобный, быстрый и наполненный.

Профессионализм менеджера: Выше всяческих похвал! Менеджер Юлия настолько терпеливо, профессионально, оперативно и доброжелательно работала с нашим запросом, учитывая новые пожелания и подбирая альтернативные варианты, что за практически пару дней мы определились с датами отдыха и отелем. Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым обращаться к Юлии за консультацией и подбором тура. Даже в свои выходные дни всегда была на связи и урегулировывовала возникающие вопросы. На почту направляла необходимую информацию, документы и уточняла получение нами всей информации! Уважаю такой профессионализм в продажах и клиентоориентированность! Особенно, учитывая тот факт, что я оказалась новичком в вопросах подбора тура и многих нюансов не знала. Соответственно, меня очень профессионально проинформировали по всем вопросам и подобрали идеальный тур! За, что отдельное большое спасибо! Наш отдых удался!

Обходительность менеджера: Максимаьльный балл!

Очень довольные поездкой на всех ее этапах.

Офис на Большой Якиманке: В него даже не приезжали, всё решили дистанционно. Супер.

Сайт: Иногда тормозит.

Профессионализм менеджера: Все хорошие.

Обходительность менеджера: Все хорошие.

Сайт: удобно находить туры и выбирать то, что соответствует желанию

Профессионализм менеджера: ооооочень помогла менеджер Мария, реагировала на малейшее желание четко и быстро

Обходительность менеджера: приветливая и внимательная

Профессионализм менеджера: Спасибо Юлии Рау

Желаю Вашей компании процветания!

Офис Левый берег: чистый и уютный

Сайт: удобная навигация

Профессионализм менеджера: на все поставленные вопросы получили профессиональные ответы

Обходительность менеджера: очень внимательный менеджер

Офис на Белорусской: уютный

Сайт: удобный и понятный

Профессионализм менеджера: не вызывает сомнений

Обходительность менеджера: на высоте

Офис Левый берег: всё четко

Сайт: раньше был лучше

Профессионализм менеджера: Excellent

Обходительность менеджера: Excellent

Офис на Белорусской: На самом деле в этот раз я даже не ездил в офис, так как виза не нужна была.

Сайт: Как обычно, функциональный.

Профессионализм менеджера: А вот менеджеры молодцы - дают правильные рекомендации и советы.

Обходительность менеджера: Всегда напомнят... Это не лишне.

Профессионализм менеджера: Комментарий ко всем менеджерам. Зачастую, день вылета влияет на стоимость. Когда я запрашиваю вылет с интервалом в несколько дней, будет очень полезно, что бы при окончательном выборе отеля, менеджер проверяла стоимость каждого дня.

Профессионализм менеджера: Комментарий ко всем менеджерам. Зачастую, день вылета влияет на стоимость. Когда я запрашиваю вылет с интервалом в несколько дней, будет очень полезно, что бы при окончательном выборе отеля, менеджер проверяла стоимость каждого дня.

Почти 35 лет мечтала поехать в Италию, но номер в гостинице упирающийся с балкона в стену (ХОТЯ 70% номеров в гостинице были пусты и руководитель обещал заменить) и невозможность на обратной дороге нормально (недостаточно 15-20 мин) произвести гигиенические процедуры (очереди в туалетах) - очень испортили впечатление о поездке!

Офис Левый берег: Очень маленький офис, менеджеры "сидят друг на друге", клиенту плохо слышно, когда все менеджеры общаются! Но приятно, что угощают чаем

Сайт: средний, не нашла правило оценки работы от 1до5, и о розыграше

Профессионализм менеджера: Юлия Рау супер профессионал!!! Очень внимательная к клиенту и все вопросы по туру решает мигом! Лучшая и все

Обходительность менеджера: Юлия Рау доброжелательна на 5+! Чего не скажешь о других менеджерах Пикульской Яне!

Стоит отметить, что найти адекватного, доброжелательного и быстро отвечающего менеджера довольно трудно. И обращаясь, в компанию, я не особо рассчитывала на хороший результат. Но менеджер была не только оперативна, но и очень правильно понимала запрос. То, что она предлагала соответствовала нашим пожеланиям, оставалось только выбрать понравившийся вариант. Мы очень довольны работой менеджера и компании в целом. Высокий уровень сервиса, независимо от стоимости путёвки. Обратимся ли еще? Да. Спасибо!

Офис на Озерках: Не была в офисе, но думаю, там есть вкусные плюшки ))

Профессионализм менеджера: Очень довольна работой.

Обходительность менеджера: даже если о нас что-то плохое и думали, я об этом не подозреваю.

Офис на Майдане: Очень удобное расположение офиса.

Сайт: Сайт не удобный, мало информации

Профессионализм менеджера: Очень довольны

Обходительность менеджера: Доброжелательный