Россия: |
Сайт: сайт очень прост и понятен
Обходительность менеджера: Спасибо большое Виктории за четкое и своевременное реагирование на все возникающие вопросы и доброжелательность
Профессионализм менеджера: Дашуль спасибо ! ????????
отношение к туристам отвратительное. прислали рассылку о первой экскурсии, а потом тишина на протяжении всего тура. Дергали турка представителя хотя он к нам никак не относился!!!!!!!!!!!!!!!!
Удачи, процветания itor
Офис Левый берег: Не было вывески. Перепутал с кофешопом. Зашел со второго раза
Сайт: не пользуюсь сайтом. Только работа с менеджером
Профессионализм менеджера: Лучший менеджер за всю историю работы с iTour - Ирина Дащук. Все вопроси решает быстро и четко. Даже в свой выходной. Не перенаправдяет в другие департаменты - ВСЁ решает сама.
Обходительность менеджера: Искренне переживает за клиетна. Всегда дает дельные и не лишние советы.
Офис на Озерках: не присутствовал
Сайт: не проверял
Сайт: удобный
Профессионализм менеджера: Кристина профессионал !!!!! Ей ОГРОМНАЯ благодарность за подбор тура и отеля!! получила от нее много информации перед поездкой. все документы и консультации получала вовремя и сполна!! великолепная девушка, которая выкладывается на работе более чем на 100%
Обходительность менеджера: с Кристиной общий язык нашли сразу. не смотря на то, что я очень долго "мучала" ее вопросами и дополнительными вопросами, стойко выдержала все мои "почему". за это отдельное спасибо!!!
Профессионализм менеджера: Ирина Сорока, как всегда на высоте
Обходительность менеджера: Ирина Сорока, как всегда на высоте
Правильный мейл Voronets.valeria@gmail.com, система не даёт его указать и просит старый не действующий
Сайт: Супер удобно что можно все делать онлайн не выходя из дома
Профессионализм менеджера: Яна и Людмила всегда очень оперативно и профессионально отвечали на все мои вопросы
Обходительность менеджера: И успокаивали в течение суток пока мы не могли улететь
Очень приветливый и профессиональный персонал
Профессионализм менеджера: огромное спасибо Ирине Дащук!
Думаю компания ITour получила ещё одного постоянного клиента в лице нашей семьи. Огромное спасибо за организацию отдыха!
Офис на Майдане: удобное расположение и не важно приехал на метро или на машине
Сайт: всё доступно и понятно
Профессионализм менеджера: подобрали именно то, что хотелось. Отличное место и цена!
Обходительность менеджера: давал рекомендации даже после того, как мы оплатили за тур, что бывает редко
Профессионализм менеджера: Мой любимый менеджер, Ирина Сорока, как всегда на высоте.
Профессионализм менеджера: Ирина просто молодец! Как приятно работать с человеком, который не просто мастер своего дела, а еще и понимающий, чуткий, вникающий во все особенности. Вообще никаких нареканий к работе! Спасибо!
Все четко, быстро, отлично!
Офис на Большой Якиманке: Покупали тур без посещения офиса
Сайт: Информация по турам недостоверная
Профессионализм менеджера: Марина отличный менеджер
Офис на Невском (главный): Далеко от центра
Больше всего люблю Египет, так что можете меня премировать поездкой в Хургаду. Я даже немного язык выучил.
Сайт: В некоторых закладках отсутствует информация,например - розыгрыш путевок.
Есть много претензий к работе туроператора (Анекс), цена сильно превышает качество тура, оператор не даёт достоверной информации об отеле даже после оплаты тура
Офис на Большой Якиманке: Не могу оценить, давно не была, всё решаю дистанционно
Сайт: Нет полной и реальной информации об отелях и турах
Спасибо большое!!!
Профессионализм менеджера: Менеджер Мария - это профессиональный менеджер! Всегда советует, помогает и отвечает на любые вопросы, даже дурацкие ???? нам с ней очень повезло!!! Спасибо большое!!!
Обходительность менеджера: 5 баллов мало, ставим 100!
мечтаю, что все таки когда -нибудь выиграю поездку у Вас, езжу то много довольно-таки.