отлично

отлично

TUi не было сопровождения ни с аэропорта, ни в аэропорт - неприятное впечатление. Обратно водитель опоздал на 30 минут, не заехали в центр купить сладостей, представитель ТУИ сказал - что это нормально, хотя я считаю, что нет. Даже не извинились. Информационной папки не было, с гидом встретились через день - поехали в Аланью - экскурсия нормальная, но опять-таки информация нам была предоставлена неправильная, мы еще заезжали в торговые центры, а гид сказала, что экскурсия только по историческим местам. Вобщем Сопровождения не было - можно было бы поставить и 0, но его здесь просто не (интересно, это входило в стоимость тура?). Это подпортило общее впечатление. Теперь с ТУЕй- ни-ни.

TUi не было сопровождения ни с аэропорта, ни в аэропорт - неприятное впечатление. Обратно водитель опоздал на 30 минут, не заехали в центр купить сладостей, представитель ТУИ сказал - что это нормально, хотя я считаю, что нет. Даже не извинились. Информационной папки не было, с гидом встретились через день - поехали в Аланью - экскурсия нормальная, но опять-таки информация нам была предоставлена неправильная, мы еще заезжали в торговые центры, а гид сказала, что экскурсия только по историческим местам. Вобщем Сопровождения не было - можно было бы поставить и 0, но его здесь просто не (интересно, это входило в стоимость тура?). Это подпортило общее впечатление. Теперь с ТУЕй- ни-ни.

молодцы! Забота о клиенте проявляется во всех необходимых сферах

молодцы! Забота о клиенте проявляется во всех необходимых сферах

отлично

отлично

Сначала отвезли не в тот отель, но это компенсировалось поселением в номер с видом на море, что, согласитесь. приятно

Сначала отвезли не в тот отель, но это компенсировалось поселением в номер с видом на море, что, согласитесь. приятно

Сначала отвезли не в тот отель, но это компенсировалось поселением в номер с видом на море, что, согласитесь. приятно

Расплывающиеся в улыбке хорваты не могли не запасть в сердце

Расплывающиеся в улыбке хорваты не могли не запасть в сердце

Персонала туроператора TUI в отеле было всегда много. Так и не понял, зачем :)) тем более, что информацией об отеле они не владели ;)

Персонала туроператора TUI в отеле было всегда много. Так и не понял, зачем :)) тем более, что информацией об отеле они не владели ;)

сервис-кто бы что не говорил хороший,не первый раз за рубежом сравнивая с 5*

сервис-кто бы что не говорил хороший,не первый раз за рубежом сравнивая с 5*

1-й день поселили в др.гостиннице, не хуже нашей, отвезли туда на машине и потом на след. день забрали назад, тоже на машине. Предоставили бесплатную экскурсию, экскурсия предусматривала посещения каньйонов Черногории, но по стечению обстоятельств мы доехали только до половины дороги, а дальше слычился обвал скалы и водитель не захотел рисковать ехать дальше.

1-й день поселили в др.гостиннице, не хуже нашей, отвезли туда на машине и потом на след. день забрали назад, тоже на машине. Предоставили бесплатную экскурсию, экскурсия предусматривала посещения каньйонов Черногории, но по стечению обстоятельств мы доехали только до половины дороги, а дальше слычился обвал скалы и водитель не захотел рисковать ехать дальше.

приняли хорошо - в аэропорту встретили, провели в автобус - в отель заселили. все как положено