Все хорошо. Встретили,проинструктировали, проводили.

Информация доходит не вовремя, частые накладки (задержки и неточности с важной информацией, не всегда могли найти представителя компании, расходились данные представителей о том, в какое время они присутствуют в отеле). Особенно поразил отъезд: накануне пришли, узнали время встречи в холле (9 утра), а в 3 часа ночи нас разбудил посыльный криками о том, что мы уезжаем через час! Почему-то только в 3 часа ночи посыльный донес записку от представителя нашей компании с просьбой срочно позвонить. Позвонили и оказалось (!), что нас с кем-то перепутали и представитель даже не знал, что мы летим в Питер!!! В итоге моя дочка испугалась, и мы еще несколько часов не могли уснуть :(((((

Долго ждали всех прибывающих с паспортного контроля, при этом ни одного комментария на свои вопросы по поводу когда же все таки поедем, так и не получали

Информация доходит не вовремя, частые накладки (задержки и неточности с важной информацией, не всегда могли найти представителя компании, расходились данные представителей о том, в какое время они присутствуют в отеле). Особенно поразил отъезд: накануне пришли, узнали время встречи в холле (9 утра), а в 3 часа ночи нас разбудил посыльный криками о том, что мы уезжаем через час! Почему-то только в 3 часа ночи посыльный донес записку от представителя нашей компании с просьбой срочно позвонить. Позвонили и оказалось (!), что нас с кем-то перепутали и представитель даже не знал, что мы летим в Питер!!! В итоге моя дочка испугалась, и мы еще несколько часов не могли уснуть :(((((

Долго ждали всех прибывающих с паспортного контроля, при этом ни одного комментария на свои вопросы по поводу когда же все таки поедем, так и не получали

Никакой поддержки клиентов во время пребывания, искажение информации, при выселении ждали автобус в аэропорт около часа (остались без завтракаи всталли на час раньше)

Никакой поддержки клиентов во время пребывания, искажение информации, при выселении ждали автобус в аэропорт около часа (остались без завтракаи всталли на час раньше)

Никакой поддержки клиентов во время пребывания, искажение информации, при выселении ждали автобус в аэропорт около часа (остались без завтракаи всталли на час раньше)

Никакой поддержки клиентов во время пребывания, искажение информации, при выселении ждали автобус в аэропорт около часа (остались без завтракаи всталли на час раньше)

Вполне квалифицированная

Отлично,но выселили в 10-30,сказали это договоренность с вашим турагенством

Отлично,но выселили в 10-30,сказали это договоренность с вашим турагенством

Удовлетворительно

Удовлетворительно

Отельный гид наверное уже устал к концу сезона. И экскурсионный гид тоже.

Отельный гид наверное уже устал к концу сезона. И экскурсионный гид тоже.

Египет

все устроило кроме одного:нас катали по Праге 1,5 часа с севера на юг ,а потом с юга на север.Других туристов из автобуса пересадили в микрики и их развозили отдельно.

все устроило кроме одного:нас катали по Праге 1,5 часа с севера на юг ,а потом с юга на север.Других туристов из автобуса пересадили в микрики и их развозили отдельно.

очень долго держали автобус в аэропорту (по прилету)