никогда и нигде еще так не встречали и не провожали, персонал очень доброжелательный, повторюсь, нигде такого не встречала

Плохая координация группы. Нарушения логистики.

Плохая координация группы. Нарушения логистики.

Плохая координация группы. Нарушения логистики.

Плохая координация группы. Нарушения логистики.

Плохая координация группы. Нарушения логистики.

Плохая координация группы. Нарушения логистики.

Плохая координация группы. Нарушения логистики.

Встретили и проводили. Нареканий нет

Встреча и отправление на 5, информация от менеджерах на местах, очень разная, профессионализма не хватает, информация не достоверна

Встретили в аэропорту, трансферт на высшем уровне (на такси в отель)

Поставил минус за долгое ожидание трансфера.Но это,по большей части,связано не с водителем,а со службами безопасности аэропорта "Бен-Гурион" (кто прилетал в Израиль,тот понял про что я)

Отличный гид, ничего лишнего нам не пыталась втюхать, на все вопросы ответила

Отличный гид, ничего лишнего нам не пыталась втюхать, на все вопросы ответила

Встретили и проводили, все объяснили

Встретили и проводили, все объяснили

К принимающей стороне (Музенидис Тревел) лично у нас претензий нет, трансфер аэропорт-отель-аэропорт был организован вовремя, больше мы к гидам не обращались. Двойку я поставила, так как мои родители, отдыхая одновременно с нами в соседнем отеле той же отельной цепочки, приобрели у Музенидис Тревел экскурсионный тур в Метеоры. Экскурсия была организованна БЕЗОБРАЗНО!!! А когда мой отец пришел выразить вполне обоснованные претензии, одна из гидов разговаривала с ним на повышенных тонах, что я считаю НЕДОПУСТИМЫМ! К тому же, она выдала себя, заявив "то что на экскурсии были наши мамы, это не Ваше дело", мой отец вообще не знал чьи мамы были на экскурсии)), и ему в принципе действительно не было никакого дела до этого, претензии у моих родителей были конкретно по организации и проведению экскурсии, но кто-то из туристов заявил, что мамы гидов посещали экскурсию бесплатно, и судя по всему, так и было, поэтому гид начала нервничать и разговаривать с моим отцом неподобающим образом. Прошу разобраться в ситуации, так как, по нашему мнению, Музенидис Тревел является серьезным ТО и должен работать соответственно!

К принимающей стороне (Музенидис Тревел) лично у нас претензий нет, трансфер аэропорт-отель-аэропорт был организован вовремя, больше мы к гидам не обращались. Двойку я поставила, так как мои родители, отдыхая одновременно с нами в соседнем отеле той же отельной цепочки, приобрели у Музенидис Тревел экскурсионный тур в Метеоры. Экскурсия была организованна БЕЗОБРАЗНО!!! А когда мой отец пришел выразить вполне обоснованные претензии, одна из гидов разговаривала с ним на повышенных тонах, что я считаю НЕДОПУСТИМЫМ! К тому же, она выдала себя, заявив "то что на экскурсии были наши мамы, это не Ваше дело", мой отец вообще не знал чьи мамы были на экскурсии)), и ему в принципе действительно не было никакого дела до этого, претензии у моих родителей были конкретно по организации и проведению экскурсии, но кто-то из туристов заявил, что мамы гидов посещали экскурсию бесплатно, и судя по всему, так и было, поэтому гид начала нервничать и разговаривать с моим отцом неподобающим образом. Прошу разобраться в ситуации, так как, по нашему мнению, Музенидис Тревел является серьезным ТО и должен работать соответственно!

К принимающей стороне (Музенидис Тревел) лично у нас претензий нет, трансфер аэропорт-отель-аэропорт был организован вовремя, больше мы к гидам не обращались. Двойку я поставила, так как мои родители, отдыхая одновременно с нами в соседнем отеле той же отельной цепочки, приобрели у Музенидис Тревел экскурсионный тур в Метеоры. Экскурсия была организованна БЕЗОБРАЗНО!!! А когда мой отец пришел выразить вполне обоснованные претензии, одна из гидов разговаривала с ним на повышенных тонах, что я считаю НЕДОПУСТИМЫМ! К тому же, она выдала себя, заявив "то что на экскурсии были наши мамы, это не Ваше дело", мой отец вообще не знал чьи мамы были на экскурсии)), и ему в принципе действительно не было никакого дела до этого, претензии у моих родителей были конкретно по организации и проведению экскурсии, но кто-то из туристов заявил, что мамы гидов посещали экскурсию бесплатно, и судя по всему, так и было, поэтому гид начала нервничать и разговаривать с моим отцом неподобающим образом. Прошу разобраться в ситуации, так как, по нашему мнению, Музенидис Тревел является серьезным ТО и должен работать соответственно!

Всё быстро и четко, без опозданий