Россия: |
Пантеон (а встречала,я даже и не поняла какая сторона, во всей поездке приняли участие-трансвер в отель и из отеля). Но мы особо и не расстроились:)
Пантеон (а встречала,я даже и не поняла какая сторона, во всей поездке приняли участие-трансвер в отель и из отеля). Но мы особо и не расстроились:)
лаконично,по-существу
лаконично,по-существу
гиды очень приятны и заботливы, но надо больше исторических фактов
гиды очень приятны и заботливы, но надо больше исторических фактов
ни разу не появились за время поездки, не отвечали на тел при вылете, не объяснили, почему забрали из гостиницы на ночь раньше и сделали обратный рейс совмещенным
ни разу не появились за время поездки, не отвечали на тел при вылете, не объяснили, почему забрали из гостиницы на ночь раньше и сделали обратный рейс совмещенным
Тур куплен у ТО "Пантеон" - встречающих с такой табличкой не было. Нашли свои фамилии у Данко. Выдали пакет с логотипом SOLE24 tour operator, но с "начинкой" от Данко. Девушка Алла С написала свой телефон и направила к автобусу. У нас было расселение - 2ч в Parioli+1ч в Villa Itala/ Когда я уточнила отвезут ли к каждому отелю, т.к. едет только водитель не говорящий по-русски, ответила, что все должны селиться в Parioli и она позвонит через 0,5часа - проверит. Не поселили, не позвонила, сама на звонок не ответила, из офиса Данко тоже никто не удосужился подойти и показать где второй отель, хотя офис расположен через один дом от Parioli. Расписания работы на офисе нет. Разговаривают очень нехотя. В листовке указывают время выселения - 8 утра при вечернем выезде!!! Хотя во всех отелях это 10-11часов. В общем, интересы клиентов их не волнуют. Но все-таки трансфер был на высоте - доставили вовремя, без задержек. Поэтому не все же не совсем плохо.
Тур куплен у ТО "Пантеон" - встречающих с такой табличкой не было. Нашли свои фамилии у Данко. Выдали пакет с логотипом SOLE24 tour operator, но с "начинкой" от Данко. Девушка Алла С написала свой телефон и направила к автобусу. У нас было расселение - 2ч в Parioli+1ч в Villa Itala/ Когда я уточнила отвезут ли к каждому отелю, т.к. едет только водитель не говорящий по-русски, ответила, что все должны селиться в Parioli и она позвонит через 0,5часа - проверит. Не поселили, не позвонила, сама на звонок не ответила, из офиса Данко тоже никто не удосужился подойти и показать где второй отель, хотя офис расположен через один дом от Parioli. Расписания работы на офисе нет. Разговаривают очень нехотя. В листовке указывают время выселения - 8 утра при вечернем выезде!!! Хотя во всех отелях это 10-11часов. В общем, интересы клиентов их не волнуют. Но все-таки трансфер был на высоте - доставили вовремя, без задержек. Поэтому не все же не совсем плохо.
никаких нареканий нет
никаких нареканий нет
на ваучерарах была не корректная информация о принимающей стороне.
на ваучерарах была не корректная информация о принимающей стороне.
Просто встретили, просто проводили.
Просто встретили, просто проводили.
Гида видела всего 2 раза... 1й раз на следующий день после приезда, второй раз, когда оплачивала экскурсию... Прощался по телефону, и спрашивал - как отдохнули...
Гида видела всего 2 раза... 1й раз на следующий день после приезда, второй раз, когда оплачивала экскурсию... Прощался по телефону, и спрашивал - как отдохнули...
Молодцы!
Молодцы!