Отзывы на itour

Елена Захарова

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.75

сайт:

не очень удобно отображаются результаты поиска туров

оценка 4

Ковалевская Анна

13.10.2014, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

Быстро отреагировали и заблаговременно прислали всю информация

оценка 5

Баязитова Альфия

13.10.2014, Москва

Тунис

оценка: 4.5

офис:

не была в офисе

оценка 5

Литкова Юлия

13.10.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

офис:

Хороший офис, но небыло никакой вывески, поэтому не сразу смогла найти

оценка 4

менеджер, профессионализм:

К сожалению, мы не смогли подобрать отель, который подходит именно нам.

оценка 3

менеджер, обходительность:

На уровне вежливости, хотелось бы большей заинтересованности к пожеланиям клиента.

оценка 4

сайт:

Удобный сайт

оценка 5

Валентина Тынчарова

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

была в пршлом году, маленький, скучный, туалетная комната некомильфо

оценка 3

менеджер, обходительность:

присутствует

оценка 5

сайт:

отлично быстро четко подробно

оценка 5

Яковлева Марина Николаевна

13.10.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

офис:

удобное расположение, приветливый персонал

оценка 5

сайт:

много информации об отелях и отзвы

оценка 5

Кирилл Шивелев

13.10.2014, Москва

Кипр

оценка: 4.75

офис:

Хотелось бы побольше ваших офисов по Москве, а так же по области (Химки, Красногорск и т.д.)

оценка 4

менеджер, обходительность:

Девушка-менеджер все подробно объяснила и посоветовала, какой выбор лучше сделать.

оценка 5

сайт:

Покупаем путевку прямо на сайте уже второй раз. Очень удобно, не выходя из дома, приобрести поездку мечты :)

оценка 5

Владислав Климченков

13.10.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

Желаю вам от души процветания и успехов! Так держать - в том же духе!

офис:

Офис на Староневском отличный! В интерьере минимализм! Яркие комнаты поделенные на страны! Все очень организованно! Очень комфортно там находится!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Всегда берем туры у вас, только из-за от отличных менеджеров. Менеджеры по настоящему работают, а не "впаривают", лишь бы "впарить"!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Девочки всегда улыбаются, приятно с ними работать!

оценка 5

сайт:

Лучше и УДОБНЕЙ вашего сайта в сфере туризма я никогда не встречал! Говорю, как веб-дизайнер! 5 балов!

оценка 5

Александр Высоков

13.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Быстро, качественно

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательно, приятное общение

оценка 5

сайт:

Сайт отличный, пользуюсь давно

оценка 5

Алена Крылова

13.10.2014, Сыктывкар

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

очень высокий уровень

оценка 5

менеджер, обходительность:

всегда вежливые, приветливые и отзывчивые специалисты

оценка 5

сайт:

понятный и удобный в использовании, получении информации

оценка 5

Хамленко Ирина Александровна

12.10.2014, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо Вам огромное за вашу замечательную работу! С радостью обращусь к Вам снова!

офис:

отлично

оценка 5

менеджер, профессионализм:

супер

оценка 5

менеджер, обходительность:

супер

оценка 5

сайт:

отлично

оценка 5

Ирина Николаева

12.10.2014, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4

Желаю вам процветания!

офис:

Я не раз звонила в офис и каждый раз сами отвечающие на звонок ответа на вопрос дать не могли, с менеджером по разным причинам соединить не могли, обещали передать менеджеру что-бы она перезвонила, но никто не перезванивал.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Ярослава очень мне помогла с выбором страны отдыха и отеля.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Я была нервным клиентом (по разным причинам), но Ярослава выдержала все мои "наезды" все сделала на отлично.

оценка 5

сайт:

Иногда "зависает"

оценка 4

Шитова Наталья

12.10.2014, Москва

Хорватия

оценка: 5

офис:

Приезжала за документами в офис, девушки все очень доброжелательные, готовы помочь.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер помогала подобрать тур по моему запросу, спасибо ей огромное, отдохнули замечательно!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все в компании приветливы и чувствуется забота о клиенте, так держать!!

оценка 5

сайт:

Бронировала тур на сайте, очень удобный и понятный сайт.

оценка 5

Субботин Максим

12.10.2014, Москва

Доминикана

оценка: 3.25

Очень хотим выиграть в Вашей лотерее)

офис:

Маленький офис в торговом центре. Сложно найти

оценка 2

менеджер, профессионализм:

Менеджеры в офисе на Вернадского очень доброжелательны и компетентны

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отличный менеджер в офисе на Вернадского

оценка 5

сайт:

Не удобный интерфейс при выборе отелей

оценка 1

Барсуков Дмитрий

11.10.2014, Москва

Болгария

оценка: 4.5

офис:

Впервые посетил офис на Савеловской. Хороший для офиса в ТЦ, но офис на Октябрьской, где всегда был ранее, конечно гораздо солиднее))

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Сложно оценить, так как работали с несколькими сотрудниками - кто-то вел договор изначально, другой сотрудник был в офисе, еще общались о телефону и проч. В целом все хорошо :)

оценка 4

менеджер, обходительность:

По телефону все хорошо, даже при задержке вылетал менеджер оперативно связывался с туроператором и был доброжелателен

оценка 5

сайт:

Сам сайт классный - много информации, современный дизайн, наличие личного кабинета, различные технологические фишки. Однако на момент поиска тура не работала форма подбора тура с возможностью предвыбора параметров путешествия, получилось отправить только форму с текстовым вводом данных. Также не работал поиск через браузер IE 9, пользовались другими интернет-обозревателями. Возможно на тот момент был переходный период версии сайта, и сейчас все работает - не проверял.

оценка 4

Ковалева Елена

11.10.2014, Белгород

Турция

оценка: 5

Процветания вам!

менеджер, обходительность:

зашкаливает)

оценка 5

сайт:

очень удобный)

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 3.25

оценка: 4.5

оценка: 5