itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26

Отзывы клиентов и туристов

Сябрюк Александра
26.09.2014, Москва
Египет
оценка: 4.75
Желаю вам роста и процветания!
офис:
не видела, все делал онлайн - это плюс!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Наталья Прокопцева - УМНИЦА
оценка 5
сайт:
интуитивный, все продумано!
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Карминская Галина Витальевна
26.09.2014, Москва
Кипр
оценка: 4.25
В целом, приятно иметь дело с вашей компанией, ну а накладки бывают у всех.
офис:
Жаль, что всего один офис находится на юге города (пр. Вернадского), к тому же тесный очень.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Как правило, я прихожу уже с готовым запросом. Менеджер лишь подтверждает его.
оценка 4
менеджер, обходительность:
В прошлом году меня принимала девушка с хмурым лицом, говорящая раздраженно и сквозь зубы (не запомнила ее к сожалению). Я даже отказалась от работы с вами и ушла к другому турагенту. В этом году все было нормально.
оценка 3
сайт:
Нет претензий к сайту
оценка 5
Иржова Нина
26.09.2014, Москва
Италия
оценка: 4
Большое спасибо за последнее путешествие! На сей раз и заселили быстро, и номер хороший, и назад прилетели вовремя.
офис:
Впервые была в офисе компании, так как в предыдущие путешествия все документы получала на эл. почту.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Профессионально дают совет по отелям
оценка 4
сайт:
Удобно, но я путешествую одна, поэтому некоторые отели отказывают, и мороки гораздо больше.
оценка 4
Усачева Елена
26.09.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Предлагайте новые направления и проверенные хорошие отели. Успехов!
офис:
Офис уютный, чай вкусный
оценка 5
менеджер, профессионализм:
профессионализм менеджера на хорошем уровне
оценка 5
менеджер, обходительность:
Доброжелательность налицо
оценка 5
сайт:
сайт производит хорошее впечатление
оценка 5
Почеховская Елена Александровна
26.09.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
Большое спасибо Марине (офис на Октябрьской)! Уже смотрим следующий курорт по ее совету :-)
офис:
красивый и уютный офис на октябрьской
оценка 5
менеджер, профессионализм:
очень быстро помогла подобрать тур
оценка 5
менеджер, обходительность:
очень вежливая и приятная в общении
оценка 5
сайт:
удобно подбирать туры и читать отзывы
оценка 5
Людмила Савченко
26.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
В центре Москвы, удобно добираться, уютный,сотрудники внимательные и вежливые.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Старается максимально выполнить желание клиента
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень доброжелательный, терпеливый и вежливый
оценка 5
сайт:
Подробный, понятный,круглосуточный
оценка 5
Евгений Лобов
26.09.2014, Москва
Мальдивы
оценка: 4.75
Не расслабляйтесь только.
офис:
Тесновато малость - центр, Якиманка...
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Девочки - молодцы! Обслуживать берется та, которая сама была на искомом курорте. Ну и оформление четко, с акцентом на важных моментах.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Следствие предыдущего пункта - менеджер дает некоторые мелкие советы, обусловленные личным опытом. Иногда это очень помогает, и в любом случае добавляет ощущение комфорта.
оценка 5
сайт:
Актуальность и достоверность предложений - на очень приличном уровне. Сориентироваться вполне позволяет.
оценка 5
Пётр Хмыров
26.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Жаль что я не могу получить карту клиента, но это мелочи по сравнению с высоким сервисом который вы предоставляете
офис:
Просто замечательный офис + удобно расположен
оценка 5
менеджер, профессионализм:
На одном языке просто....
оценка 5
менеджер, обходительность:
и вежливость
оценка 5
сайт:
Есть нюансы, но они настолько не критичны, что я даже не собираюсь их решать
оценка 5
Максимчик Николай
26.09.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо за прекраную работу.
офис:
Удобное место расположение, плюс большая сеть офисов, можно выбрать ближайший. Мы были в офисе на Белорусской
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Огромное спасибо Юлии Овчаровой, за профессиональную, четкую, оперативную работу. Остались очень довольны
оценка 5
менеджер, обходительность:
Более доброжелательного менеджера представить сложно.
оценка 5
сайт:
Хорошо скомпонована информация, очень удобно пользоваться
оценка 5
Юрий Губарев
26.09.2014, Москва
Кипр
оценка: 5
Спасибо что вы в это сложное время продолжаете радовать нас и дарить хороший отдых!Молодцы!
офис:
Все хорошо.гостепримно встречают и быстро обслуживают
оценка 5
менеджер, профессионализм:
четкая работа и знание своего дела
оценка 5
менеджер, обходительность:
открыто,просто и лояльно
оценка 5
Демчук Дмитрий Николаевич
26.09.2014, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Недалеко от метро, уютно
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Решили все вопросы. Быстро нашли оптимальный тур
оценка 5
менеджер, обходительность:
Никаких замечаний
оценка 5
сайт:
Очень удобно. Работает практически без сбоев
оценка 5
Ольга Баташева
25.09.2014, Москва
Греция
оценка: 4.5
Спасибо.
Ольга Баташева
25.09.2014, Москва
Греция
оценка: 4.5
Спасибо!
Евгений Жемалев
25.09.2014, Москва
Болгария
оценка: 5
офис:
Уже более 3 лет я и моя жена пользуемся услугами компании. Офис на Октябрьской чистый и уютный, что не портит внешний ремонт здания (на момент покупки тура). Работа менеджера на телефоне до позднего вечера - это плюс компании.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Выражаю благодарность Олемской Анастасии за отзывчивость и профессионализм. А также хочу отметить, следующее. По последней поездке нас не устроил обратный рейс в 5 утра по местному времени. У нас маленький ребенок. Анастасия нашла замену, и мы улетели в удобное время.
оценка 5
менеджер, обходительность:
От Олемской Анастасии всегда получаем исчерпывающую информацию.
оценка 5
сайт:
Информативный.
оценка 5
Вадковская Галина
25.09.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
удобно расположен и удобные часы работы
оценка 5
менеджер, профессионализм:
помогла определиться с выбором из ранее намеченных нескольких вариантов
оценка 4
менеджер, обходительность:
очень любезно отвечала на все поставленные вопросы
оценка 5
сайт:
немного пришлось поискать ту информацию, которая интересовала на сайте
оценка 4
Мереминская Анна
25.09.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
Желаю дальнейшей плодотворной работы, новых клиентов и жду интересных предложений!
офис:
менеджеров всего два, во время визитов приходилось ждать очереди
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Оксана умничка, старалась помочь , искала доступные варианты, очень помогла с выбором тура
оценка 5
менеджер, обходительность:
Все с улыбкой, внимательно выслушивала все пожелания, очень приятна в общении
оценка 5
сайт:
все доступно, большое количество отелей, но информация менеджеров о конкретных отелях довольно старая (2010-2011 годы)
оценка 4
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top