Непонятная ситуация, когда отфутболили аж к третьему туроператору.Купил тур у вас, оператор Coral, на месте оказался Odeon.А если проблемы, к кому потом обращаться?
И по страховке.Там до 30$ страховка не оплачивается, то есть мне нужно иметь в запасе постоянно 30$ на всякий случай.Предупреждайте об этом.Важный момент.
офис:
В самих кабинетах офиса нормально.Хорошая красивая отделка.Стулья только неудобные у менеджеров и кабинет, там помимо нашего менеджера еще куча работников.Как-то не очень удобно разговаривать, создается ощущение, что все слушают и что мешаем работать.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Менеджер Яна на Якиманке.Считаю, что нам повезло с менеджером.Подобрала именно то, что мы хотели и даже улучшенный вариант.И в планируемый бюджет уложились и получили больше, чем ожидали.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Мне бы такого секретаря, как менеджер вашей компании! Час или больше можно сказать мучили ее своими фантастическими пожеланиями к туру.Все вытерпела и активно нам помогала выбирать.Спасибо за предложенный кофе.Как раз то, что надо было.Спасибо менеджеру Яне за все.
оценка 5
сайт:
За счет сайта и выбрал вашу компанию.Удобная навигация, быстрый поиск и сравнение цен.НО.Цены бы писали сразу за весь тур.А так приходится думать и считать топливный сбор, думать, а нет ли еще каких-то невидимых наценок.Это отпугивает.И еще- как хороший совет, очень понравилось, что можно связаться по эл.почте.С этого и началось сотрудничество с вашей компанией.Сделайте на самом видном месте ссылку на электронку.Многим это пригодится
оценка 5
