Отзывы клиентов и туристов

Все понравилось, но первое общение с менеджером Ксения Жукова на Белорусской было просто ужасным и шокирующим для меня. Мало того, что она выражала полное безразличие, так еще и хамила, вела себя просто вызывающе. Честно говоря выйдя от туда я вообще ничего не хотела слышать о Вашей компании, но Мария из кул центра и Дарья зам руководителя с Якиманки спасли положение. Мария меня убедила в том, что у Вас не все такие и это исключение. Огромное спасибо девочкам, обязательно еще обращусь к Вам, но только на Якиманку. Да, благодаря той самой Жуковой Ксении, у меня есть номер карты, но нет самой карты...(((

При оформлении тура онлайн не действует скидка.

За месяц перед вылетом я узнал, что в Трансаэро есть регулярный рейс в Анталию, в удобное время ( 13:00 из Внуково), но билетов уже не было и в помине. Было бы очень хорошо если бы такие вещи менеджер сообщал при оформлении договора :-)!!! Надеюсь в следующий раз и это мое пожелание будет учтено.

Рекомендовал бы сделать буклетик о бонусной программе и раздавать клиентам. Для меня непонятны сущности договора и личного кабинета (разное залогинивание) и мне лень с этим разбираться. Хочется, чтобы это все мерджилось.

Хотелось, чтобы от начала до конца оформления тура вёл один менеджер.

радует прогрессивность и надежность вашей компании

И завтрак был,а сказали что не будет И пансионат не Дельфин,а Коралл Потратил 2 часа на беготню с чемоданами