Отзывы на itour

Алексей Тесленко

31.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

единственное, что очень огорчает, но это от вас не зависит - это просто ужасный зал приема пассажиров в Пулково 1-это КОШМАР

офис:

ОФИС НЕ БОЛЬШОЙ, НО РАБОТАЮТ ВСЕ ОЧЕНЬ АККУРАТНО И ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ К КЛИЕНТУ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ

оценка 4

менеджер, профессионализм:

СЧИТАЮ ЕГО ОЧЕНЬ ВЫСОКИМ

оценка 5

менеджер, обходительность:

ПОПАДАЕШ КАК В РОДНОЙ ДОМ

оценка 5

сайт:

ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО БЕЗ ВСЯКИХ ХИТРОСТЕЙ И НАВОРОТОВ

оценка 5

Борис Пивовар

31.01.2014, Москва

Чехия

оценка: 5

Вы супер! Если все будет так же продолжаться, то путевки брать будем исключительно в вашей компании

офис:

Прекрасный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Татьяна Головач - умница!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Она супер

оценка 5

сайт:

Прекрасный

оценка 5

Тигренком Людмила

31.01.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Очень все понравилось, спасибо!!!!

офис:

Офис расположен в шаговой доступности от метро, легко найти

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень быстро оформили договор,подробно ответили на все вопросы

оценка 5

менеджер, обходительность:

Любезно предложили чай , кофе.

оценка 5

сайт:

Всегда можно найти нужную информацию.

оценка 5

Илина Бондарь

31.01.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Спасибо за осуществление моей скромной мечты-побывать зимой в лете)Желаю вам всяческих успехов в развитии!)

офис:

очень удобно и недалеко от метро.была на октябрьской

оценка 5

менеджер, профессионализм:

очень все понятно .доступно и доброжелательно

оценка 5

менеджер, обходительность:

5)

оценка 5

сайт:

удобный.яркий.красивый.

оценка 5

Елена Безуглая

30.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Просто хотела написать о 3-х менеджерах вашей фирмы, благодаря которым я буду и дальше обращаться в вашу фирму. Это Елена, Галина, к сожалению не знаю их фамилии, и Татьяна Карпеева. Спасибо им большое за понимание!

менеджер, профессионализм:

Татьяна Карпеева. Очень быстро в течении очень короткого времени нашла, то что нам было нужно.

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень вежливая

оценка 5

Лев Лёвушкин

30.01.2014, Москва

Индия

оценка: 4.75

офис:

Удобное месторасположение (м. Белорусская ), но офис маленький и тесный (может ,конечно, я попал когда там много клиентов), но стильный .А вот на ул. Большая Якиманка, 35 мне больше понравился(только бабка-вахтерша не хотела меня пропускать без документов......)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

меня все понравилось.......ответили на все мои идиотские вопросы про Индию (ГОА)

оценка 5

менеджер, обходительность:

У меня была ХОРОШИЙ менеджер))))....про остальных не скажу...не знаю.

оценка 5

сайт:

Простой и понятный....как АК-47)

оценка 5

Ольга

30.01.2014, Москва

Доминикана

оценка: 5

офис:

Удобное месторасположение, есть туалет-что немаловажно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер рассказал все, что мог знать о данном путешествии и отели, остальное узнали сами

оценка 5

менеджер, обходительность:

Спасибо, за терпеливость

оценка 5

сайт:

удобный поиск

оценка 5

Соколова Галина

29.01.2014, Москва

Доминикана

оценка: 4.5

менеджер, профессионализм:

клиенту должна предоставляся более полная информация и точная. Тогда будет меньше неприятных моментов.

оценка 4

сайт:

не всегда тур указаный на сайте актуален, причем ни один день

оценка 4

Евгения Нурмагомедова

29.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

офис:

Было все на высшем уровне!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Елена Кошевая - профессионал своего дела.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Замечаний никаких.

оценка 5

сайт:

Отлично! Так держать!

оценка 5

Дмитрий Федулов

28.01.2014, Москва

Вьетнам

оценка: 3.5

офис:

Мне до Якмманки не очень удобно ехать., но именно там мне нравится менеджер Ирина.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Выбранную страну Вьетнам, Ирина знала только по отзывам, сама там не была даже в тест-туре. Это плохо. Но рассказала про Вьетнам Муйне до поездки. По Факту конечно немнго все по другому. Поэтому профессионализм еще надо повышать!

оценка 3

менеджер, обходительность:

Только хорошее настроение, улыбка. Именно так работает персонал- мой менеджер. За рецепом девочки замученные были в день моего визита.

оценка 5

сайт:

На мой взгляд удобный сайт для поиска теплых стран, но я не разобрался как найти горнолыжный отдых.

оценка 4

Титова Светлана

28.01.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Всегда все на отлично.

Elenium

28.01.2014, Санкт-Петербург

Индия

оценка: 4.25

Можно и дальше развивать на сайте информационное поле о станах и отелях, туристам это полезно.

офис:

офис на Балканской пл.

оценка 3

Арех Арехов

28.01.2014, Москва

Египет

оценка: 4

живем дальше

Наталья

28.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

офис:

Близко к дому! Удобно!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Замечательный менеджер! Всё объяснила и подсказала! Спасибо ей!=)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Она молодец!

оценка 5

сайт:

Очень прост в поиске! Отличный сайт!

оценка 5

Шемякин Игорь

28.01.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Общее впечатление о поездке - отличное. Впервые за многие годы не хотелось заканчивать отдых. отношение гидов и их профессионализм заметно возросли.

офис:

расположение и устройство офиса вполне отвечает задачам. близость к метро обоих офисов и оперативная связь с менеджерами

оценка 5

менеджер, профессионализм:

быстрый поиск и предложение вариантов, запрашиваемых клиентом

оценка 5

менеджер, обходительность:

отзывчивость и доброжелательность

оценка 5

сайт:

информативность и доступность

оценка 5

Алевтина

27.01.2014, Москва

Египет

оценка: 4.5

Подкупил Ваш сайт,после покупки тура,на др. сайтах,видела туры туда же ,но дешевле.В предь буду осмотрительней))))))))).Спасибо ребята! Вообщем все понравилось))).Удачи!

офис:

не знаю ,не были,покупали в нете.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

все бы хорошо,но не обьяснили,что такое номер френч (((,мы узнали о нем только после покупки тура,а с 2 детьми во френче не удобно(((.а вообщем приятные и вежливые.

оценка 4

менеджер, обходительность:

читать выше

оценка 4

сайт:

очень удобный сайт!все доступно ,понятно ,особенно окончательная цена! оч понравился!

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 3.5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5