Отзывы клиентов и туристов

Елена
29.07.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
офис:
м. Октябрьская, можно запутаться в дверях, особенно те у кого топографический кретинизм)
оценка 4

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Анна и Дмитрий Беседины
29.07.2013, Москва
Испания
оценка: 5
офис:
удобное расположение офиса
оценка 5

менеджер, профессионализм:
спасибо огромное
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень внимательные сотрудники
оценка 5

сайт:
нам сайт компании очень понравился
оценка 5
Старостина Оксана
29.07.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
Хотелось бы более индивидуального подхода к каждому клиенту , хотябы к тем кто имеет карту клиента и много лет предан вам.
Ярослав Скоробогатов
28.07.2013, Москва
Кипр
оценка: 4.75
Мне понравилось!
Алексей Пахомов
28.07.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4
мало информации об отеле.
Александр Черков
28.07.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Хотел-бы что бы Вы работали так-же.., т. к через Вас мы не первый раз ездим и друзья наши и родственники тоже. И мне приходится им подбирать, и не хотелось бы по новому сутками сёрфить инет выискивая новых надежных продавцов путевок.

офис:
НЕ БЫЛ! Все купил через инет!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Нормально и быстро отвечают. Сразу видно что "в теме".
оценка 5

менеджер, обходительность:
Да нормальная доброжелательность. Сейчас все доброжелательны.., но иногда отвечают по шаблону, а ваши беседуют с клиентом как с однокласником.., это притягивает и расслабляет.
оценка 5

сайт:
Хороший сайт. Всё внятно, просто и информативно. А главное гибкие настройки запросов поиска и сам поиск быстр, точен и достоверен!!! (такое бывает не везде!)
оценка 5
Максим Нечитайлов
28.07.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
Менеджера Галину Панову, если не ошибаюсь код 1147 - поощрить за терпение и позитивный настрой : ) Желаю успеха в вашей работе!

менеджер, профессионализм:
В целом все на уровне, графу можно и не заполнять, но если придираться, то можно заметить высокую загрузку у менеджера, и как следствие желание сэкономить время при общении по телефону, плюс это или минус решать руководству.
оценка 4

менеджер, обходительность:
С доброжелательностью и терпением все в порядке : )
оценка 5
Костина Марианна
28.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, обходительность:
Нвдежда Тараканова как всегда очень любезна, профессионал!
оценка 5
Алексей Игнатов
28.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Хотелось бы чтобы у меня, как у клиента был доступ в личный кабинет туроператора, т.к. летал через библиоглобус и если бы не профессионализм Грудцова Ивана, то зарегистрироваться на рейс я бы не смог, т.к. ссылку на электронную регистрацию сотрудники Вашей компании не предоставили!!!!! Пришлось вместе с Иваном выбирать места в самолете через сайт трансаэро... В целом все очень хорошо, спасибо большое!!!!!
Людмила
28.07.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
На сайте itour не видно всех интересных предложений от туроператоров, искала на слетат.ру, а бронировала через Вас.

менеджер, профессионализм:
Спасибо большое менеджеру за профессионализм и оперативность в решении сложных вопросов.
оценка 5
Иркин Салахутдинов
28.07.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Удачи Вам!
Нина
28.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
хорошо бы браться заявки на горчие туры

офис:
хороший уютный офис, близко к метро, что очень важно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
всегда, когда менеджеры советовали тур, он оказывался очень хорошим
оценка 5

менеджер, обходительность:
молодцы
оценка 5

сайт:
самый удобный из всех туристических сайтов.
оценка 5
Ольга
28.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Уютно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5

сайт:
Удобный поисковик
оценка 5
Александр Мисан
27.07.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
В поезде по договору 35320 не устроило: навязчивая, громкая, ночная анимация и состояние пляжной и морской зоны в районе отеля.
Олег
27.07.2013, Москва
Болгария
оценка: 4
Плохо то, что в марте, когда оформляли тур, можно было бы вам подобрать для нас дневное или вечернее время вылета из Москвы и из Варны, а не раннее утро, это оказалось нелегким испытанием для нас пожилых людей.

офис:
Всё нормально
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Требует постоянной работы над повышением своего профессионализма
оценка 4

менеджер, обходительность:
В норме
оценка 4

сайт:
Соответствует решению поставленных задач
оценка 4
Светлана Федотова
27.07.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Спасибо! Непременно обратимся в вашу компанию при планировании следующего отдыха!

офис:
Доброжелательное отношение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер Татьяна подобрала нам тур, соответствующий нашим финансовым возможностям и достаточного высокого качества
оценка 5

сайт:
Туры представленные на сайте соответствуют турам,предлагаемым компанией
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top