Отзывы на itour

Елена

29.07.2013, Москва

Греция

оценка: 4.75

офис:

м. Октябрьская, можно запутаться в дверях, особенно те у кого топографический кретинизм)

оценка 4

Анна и Дмитрий Беседины

29.07.2013, Москва

Испания

оценка: 5

офис:

удобное расположение офиса

оценка 5

менеджер, профессионализм:

спасибо огромное

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень внимательные сотрудники

оценка 5

сайт:

нам сайт компании очень понравился

оценка 5

Старостина Оксана

29.07.2013, Москва

Турция

оценка: 4.5

Хотелось бы более индивидуального подхода к каждому клиенту , хотябы к тем кто имеет карту клиента и много лет предан вам.

Ярослав Скоробогатов

28.07.2013, Москва

Кипр

оценка: 4.75

Мне понравилось!

Алексей Пахомов

28.07.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4

мало информации об отеле.

Александр Черков

28.07.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Хотел-бы что бы Вы работали так-же.., т. к через Вас мы не первый раз ездим и друзья наши и родственники тоже. И мне приходится им подбирать, и не хотелось бы по новому сутками сёрфить инет выискивая новых надежных продавцов путевок.

офис:

НЕ БЫЛ! Все купил через инет!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Нормально и быстро отвечают. Сразу видно что "в теме".

оценка 5

менеджер, обходительность:

Да нормальная доброжелательность. Сейчас все доброжелательны.., но иногда отвечают по шаблону, а ваши беседуют с клиентом как с однокласником.., это притягивает и расслабляет.

оценка 5

сайт:

Хороший сайт. Всё внятно, просто и информативно. А главное гибкие настройки запросов поиска и сам поиск быстр, точен и достоверен!!! (такое бывает не везде!)

оценка 5

Максим Нечитайлов

28.07.2013, Москва

Египет

оценка: 4.75

Менеджера Галину Панову, если не ошибаюсь код 1147 - поощрить за терпение и позитивный настрой : ) Желаю успеха в вашей работе!

менеджер, профессионализм:

В целом все на уровне, графу можно и не заполнять, но если придираться, то можно заметить высокую загрузку у менеджера, и как следствие желание сэкономить время при общении по телефону, плюс это или минус решать руководству.

оценка 4

менеджер, обходительность:

С доброжелательностью и терпением все в порядке : )

оценка 5

Костина Марианна

28.07.2013, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, обходительность:

Нвдежда Тараканова как всегда очень любезна, профессионал!

оценка 5

Алексей Игнатов

28.07.2013, Москва

Турция

оценка: 5

Хотелось бы чтобы у меня, как у клиента был доступ в личный кабинет туроператора, т.к. летал через библиоглобус и если бы не профессионализм Грудцова Ивана, то зарегистрироваться на рейс я бы не смог, т.к. ссылку на электронную регистрацию сотрудники Вашей компании не предоставили!!!!! Пришлось вместе с Иваном выбирать места в самолете через сайт трансаэро... В целом все очень хорошо, спасибо большое!!!!!

Людмила

28.07.2013, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

На сайте itour не видно всех интересных предложений от туроператоров, искала на слетат.ру, а бронировала через Вас.

менеджер, профессионализм:

Спасибо большое менеджеру за профессионализм и оперативность в решении сложных вопросов.

оценка 5

Иркин Салахутдинов

28.07.2013, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

Удачи Вам!

Нина

28.07.2013, Москва

Турция

оценка: 5

хорошо бы браться заявки на горчие туры

офис:

хороший уютный офис, близко к метро, что очень важно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

всегда, когда менеджеры советовали тур, он оказывался очень хорошим

оценка 5

менеджер, обходительность:

молодцы

оценка 5

сайт:

самый удобный из всех туристических сайтов.

оценка 5

Ольга

28.07.2013, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Уютно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Отлично

оценка 5

сайт:

Удобный поисковик

оценка 5

Александр Мисан

27.07.2013, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

В поезде по договору 35320 не устроило: навязчивая, громкая, ночная анимация и состояние пляжной и морской зоны в районе отеля.

Олег

27.07.2013, Москва

Болгария

оценка: 4

Плохо то, что в марте, когда оформляли тур, можно было бы вам подобрать для нас дневное или вечернее время вылета из Москвы и из Варны, а не раннее утро, это оказалось нелегким испытанием для нас пожилых людей.

офис:

Всё нормально

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Требует постоянной работы над повышением своего профессионализма

оценка 4

менеджер, обходительность:

В норме

оценка 4

сайт:

Соответствует решению поставленных задач

оценка 4

Светлана Федотова

27.07.2013, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

Спасибо! Непременно обратимся в вашу компанию при планировании следующего отдыха!

офис:

Доброжелательное отношение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Татьяна подобрала нам тур, соответствующий нашим финансовым возможностям и достаточного высокого качества

оценка 5

сайт:

Туры представленные на сайте соответствуют турам,предлагаемым компанией

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4

оценка: 5