Отзывы клиентов и туристов

Светлана
18.07.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
Во время первой поездки поздно сообщили о переносе вылета на длительное время.Пришлось очень долго сидеть в аэропорте.

менеджер, обходительность:
Приятная девушка Алина
оценка 5

сайт:
Удобный и понятный
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Евгения
18.07.2013, Москва
Кипр
оценка: 5
Спасибо Вам огромное за прекрасное отношение к клиентам, за отличный отдых и настроение. Обязательно еще через Вас полечу и думаю буду стараться выбираться теперь чаще отдыхать)

менеджер, профессионализм:
Менеджер Марина очень хорошая, сделала прекрасную подборку тура.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятно было общаться
оценка 5

сайт:
http://obnovlenie.ru/
оценка 5
Елена Таранчукова
18.07.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
Мне очень понравилось работать с Вами. В дальнейшем буду заказывать туры только у Вас. Тур нашли и оформили очень быстро, и не пришлось даже ехать в офис. Правда авиа перелет задержали больше, чем на сутки, но я понимаю, что это проблема авиаперевозчика, а не турагентства.

офис:
В офисе не была, поэтому объективную оценку дать не могу.
оценка 5
Александр Бобров
17.07.2013, Москва
Чехия
оценка: 5
Отзыв о поездке в Прагу Мой туристский отзыв – это мои путевые очерки публициста, которые публикуются в журнале «Русский дом», в газете «Советская Россия». Поэтому я скажу несколько слов как профессиональный турист (в молодости работал в Центре детского и юношеского туризма. Итур работал чётко, предложил нам недорогой тур в Прагу. Очень неудобные рейсы Чешских авиалиний: в Прагу в 22-45 (рейс на полтора часа задержали, объединяя с рейсом аэрофлота), так что добрались до гостиницы в 3 часа даже по-местному! А из Праги – в 7-05, микроавтобус пришёл в 3-50, ещё одна бессонная ночь, но мы так с внучкой сами выбирали: у неё на сессии в университете образовалась «дырка». Интур предлагал и другие варианты перелёта. Гостиница 3* «Мега» в Праге-3 (15 минут до Вацлавской площади на трамвае) вполне своему статусу соответствует, но, оказывается, она стоит в принципе 50 евро в сутки на двоих. За эти деньги можно было найти гостиничку даже в Праге-1. Например, отель «Мушкетер» рядом с Национальным музеем – 60 евро, а соседний (забыл название) – те же 50 евро. Но к фирме нет претензий: я сам выбрал, потом жалел, но надо было тогда ехать и доплачивать в кассу за другой предложенный отель поближе к центру, а времени – не оставалось. Все документы получал не в офисе, а по электронке. Со мной работал оператор Анастасия Высоцкая из Белгорода, а договор заключала Елена в офисе на Якиманке Экскурсия, бесплатно включенная в пакет, по Пражскому граду была интересной. Внучка была впервые в Праге – ей очень понравилось. Турфирма «Веди» встретила-проводила, дала подробную информацию. Конечно, больше никуда мы не поехали – ведь получилось только три чистых дня – и самой Прагой надышаться не успеешь, и мне надо было почувствовать пульс Праги, чтобы написать свои писательские заметки . Впечатления и новые знания – в подробном очерке «Завет Яна Гуса» (прилагается: «Отечественные записки», Советская Россия - 18.07.2013).
Екатерина
17.07.2013, Москва
Греция
оценка: 5
офис:
расположен удобно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
менеджер Алина с Белорусской-огромное спасибо за хороший отпуск!
оценка 5

сайт:
удобный и понятный интерфейс
оценка 5
Юлия Сметанина
17.07.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Спасибо за хорошую работу!

офис:
Удобное расположение и график работы
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Как всегда на высоте!
оценка 5

сайт:
Информативный, очень помог определиться с выбором отеля
оценка 5
Бакулина Наталья Альбертовна
17.07.2013, Москва
Испания
оценка: 5
В сезон большой наплыв людей и , соответственно, долгое ожтдание. Предлагаю дать возможность заранее записываться к менеджеру(как в салонах красоты)) и чтобы были дежурные менеджеры, которые будут работать с людьми, которые с улицы, без записи
syrykh.katya
17.07.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Спасибо огромное за чудесный отдых!!!!!

офис:
уютно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Милена молодец! доступно и понятно все рассказала,объяснила..Без сомнений забронировала тур в этот же день.
оценка 5

менеджер, обходительность:
5+
оценка 5

сайт:
предложения на сайте актуальные на день просмотра..не везде так!
оценка 5
Наталья
17.07.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру компании Ольге Тепляковой, т.к. это она помогла найти путевку в Кемер по выгодным условиям и очень много времени и сил потратила на обслуживание. Профессионал. Всем большое спасибо за обслуживание и терпение, т.к. сама работаю с людьми в сфере обслуживания и понимаю как много надо терпения и сил в работе с людьми. Удачного процветания Вашей компании!!!!
serg_fm
17.07.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
офис:
Удобно расположен
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Знают свое дело
оценка 5

менеджер, обходительность:
Молодец
оценка 5

сайт:
Немного тормозит, но уже сделали получше
оценка 4
Ольга Возмитель
17.07.2013, Москва
Болгария
оценка: 4.25
Немного ставит в тупик персонал, если тур не стандартный. Также желательно увеличить выбор авиакомпаний, и чартеров, вылетающих в Бургас, Болгарию. Чартер только в понедельник и пятницу не совсем удобны, разрыв во времени. Все равно остались довольны. Спасибо огромное. Удачи!
Елена Р
16.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Поменьше по возможности сотрудничать с туроператором Пегас. По приезду почитали отзывы о них, большинство из них негативные. Могут реально подпортить отдых. Мы это на себе почувствовали.
Кожевников Александр Иванович
16.07.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
Так держать!
Кожевников Александр
16.07.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
Поплотней работать с клиентом!

офис:
Как всегда,все замечательно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Не всегда охотно общаются.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Все зависит от настроения.
оценка 4

сайт:
Очень удобный,туры подбираю только здесь.
оценка 5
Наталья
16.07.2013, Москва
Египет
оценка: 5
ХОЧУ СКАЗАТЬ СПАСИБО ЗА ХОРОШИЙ ОТДЫХ!

офис:
Очень довольна! Молодцы!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Профессионализ на достаточно высоком уровне!
оценка 5

сайт:
Я считаю что сайт вашей компании содержит достаточно полезной и информации для туристов
оценка 5
Надежда Пан
16.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Офис на Сущевке нашла легко,недалеко от входа.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Звонила я ночью.Сначала не отвечали,потом ответили ,но говорили таким тихим голосом,что, честно говоря, я ничего не поняла.Единственно что ясно сказали какой-то номер,то ли договора,то ли заявки.Перезвонила попозже,уже не ответили.
оценка 3

сайт:
Удобный сайт, легко нашла то,что хотела.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top