Отзывы на itour

Андреев Алексей

11.06.2013, Москва

Испания

оценка: 5

Спасибо ITOURу за классный полет,за Вашу культуру,услуги,комфорт. За отдых,за помощь,за искренность слов.Надеюсь мы с Вами увидемся вновь.

офис:

пр.Вернадского,Оливье

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Татьяна Головач,Анастасия Олемская(прошлая поездка в Италию),Галина Демещук

оценка 5

менеджер, обходительность:

Просто расцеловал бы

оценка 5

Савельева Ксения

11.06.2013, Санкт-Петербург

Болгария

оценка: 4.5

Спасибо за рассылку погоды на курорте на каждый день.

офис:

В офисе компании все сделано для удобства клиентов: есть и удобные диваны, и боллер с водой, и ресепшн, откуда грамотно распределяют к нужному менеджеру. Сразу понимаешь, что не "Шарашкина контора", а хорошая, надежная компания.Все просто, быстро, комфортно.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Хорошо, ответила на все интересующие вопросы, помогла с выбором отеля, подсказала, на каком курорте нам будет комфортнее, в соответствии с нашими пожеланиями.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Улыбчивая, вежливая, отзывчивая.

оценка 4

сайт:

Сайт хороший, но очень много всего, не сразу понятно, где искать, что нужно конкретно тебе.

оценка 4

Наталья Николаева

11.06.2013, Москва

Израиль

оценка: 5

Ездила с тётей. Она инвалид I группы и "привязана" к диализу, поэтому нам надо было улететь в пт вечером и прилететь в пн утром. В Израиле все проявили доброжелательность, внимание и настоящую заботу. Спасибо менеджерам Библио Глобуса. Ну и, конечно, спасибо Вам!!!

менеджер, профессионализм:

Сплошные плюсы

оценка 5

менеджер, обходительность:

Сплошные плюсы

оценка 5

Виктория

11.06.2013, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Я,к сожалению не была у Вас в офисе(тур покупался с помощью оплаты банковской картой),но уверена что офис у Вас отличный!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень понравилась работа менеджера,Ирины Кульпиной!Предложила разные варианты исходя из заявленной стоимости,переживала за выбор отеля,искала отзывы о нем) Отличный сотрудник!!!

оценка 5

сайт:

Очень удобный сайт! Порадовал способ оплаты через банковскую карту. Приообрели тур не выходя из дома.

оценка 5

Евгения и Дмитрий Ильины

10.06.2013, Москва

Кипр

оценка: 4.75

Мы очень довольны, что доверили Вам организацию нашего отдыха!!!СПАСИБО!!! Будем ждать следующего "совместного" путешествия!!!!!

офис:

Хорошо

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Спасибо ОГРОМНОЕ Галине Пановой... за ВСЁ, и главное за терпение-я её замучила вопросами

оценка 5

менеджер, обходительность:

И ещё раз СПАСИБО Галине Пановой!!!

оценка 5

сайт:

Удобный, информативный

оценка 5

Емелева Татьяна

10.06.2013, Санкт-Петербург

Италия

оценка: 5

Замечательная организация: доброжелательная встреча, хорошие отели,интересные экскурсии. Особое спасибо нашему гиду Нине за четкость в работе и интересную беседу. Знакомство с городами Италии получилось на высоком уровне. Желаю компании удачи и процветания.

офис:

5

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5

оценка 5

менеджер, обходительность:

5

оценка 5

сайт:

5

оценка 5

Данкина Анджела

10.06.2013, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Офис,деловой и уютный одновременно,внушающий доверие

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Анастасия,работающая со мной достойна всяческий похвал,отвечала на любой вопрос (а их у меня было множество и я звонила часто) овечала корректно, понятно, без единого намека на раздражение от моей назойливости,терпеливо и доходчиво

оценка 5

сайт:

Сайт впечатляющий своей простотой использования,доступной и полной информацией,супер

оценка 5

Чернышева Анна

10.06.2013, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

рекламную вывеску в озерках сделайте где-нибудь сверху здания, повыше, чтобы видно было, что есть itour. хотя бы растяжечку.

офис:

м. Озерки. Отличный офис, удобное расположение, удобное время работы, приветливый персонал

оценка 5

менеджер, профессионализм:

быстро, чётко, ответы на все вопросы и письма. очень понравилась. всё в срок: звонок по брони отеля, перебронировка номера, визы, билеты

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень вежливая девушка, которой даже наш крикливый двухлетка не мешал всё быстро заполнить

оценка 5

сайт:

удобный, понятный, хорошо и быстро грузится как с компа/ноута, так и с айпэда.

оценка 5

Татьяна Сергеева

10.06.2013, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.75

офис:

Офис расположен рядом со ст. метро "Озерки", имеет все необходимое для работы с клиентамию

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Уже не в первый раз обратились к менеджеру - Оксане Зиновьевой, и как всегда все на "отлично"!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Большое спасибо менеджеру Оксане Зиновьевой за терпение, доброжелательность, неравнодушие, желение, чтобы отдых удался!

оценка 5

сайт:

сайт достаточно информативен, но заявленные цены не всегда соответствуют действительности.

оценка 5

Лилия

10.06.2013, Москва

Турция

оценка: 4.75

Надеюсь что некоторые мои негативные комментарии в адрес организации отдыха в отеле не повлияют на Вашу объективность в выборе победителя лотереи)

офис:

Видимо из-за того что я покупала тур в разгар туристического сезона было очень много людей в офисе, все время звонил офисный телефон, в общем создавалось впечатление базара.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Доброжелательны, профессиональны, оперативны

оценка 5

менеджер, обходительность:

На достойном уровне

оценка 5

сайт:

Информативный, понятный, удобный

оценка 5

Левадская

10.06.2013, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

Хочу пожелать всему коллективу itour Обновление здоровья, успехов, прекрасных отзывов, адекватных туристов и их побольше, радости Вам и хорошего Вам отдыха.

офис:

Четкая,конкретная и своевременная информация. Работа офиса (на Невском пр. 130) не вызывает беспокойства.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Высокий.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Не разу не повысили голос и терпеливо и подробно твечали на любой вопрос.

оценка 5

сайт:

Конкретная доступная информация.

оценка 5

Коханова Мария

10.06.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Очень благодарю менеджера Елену Ушакову за работу. Обратилась в компанию itour за день до предполагаемой даты вылета и Елена подобрала замечательный тур за заявленные деньги. Более того, менеджером было предложено 3 прекрасных варианта отелей и совет какой из них все же лучеше. Описаны все плюсы и минусы отелей, благодаря чему я сделала свой выбор. Также благодарю за организацию перелета в бизнес-классе. Очень

оценка 5

Евгения

10.06.2013, Москва

Кипр

оценка: 4.25

менеджер, профессионализм:

Никакого знания страны

оценка 3

менеджер, обходительность:

Никакого внимания

оценка 3

Уваров Игорь

10.06.2013, Москва

Кипр

оценка: 5

Будем и дальше стараться пользоваться вашими услугами

офис:

В этот раз не были в офисе, но в прошлые поездки офис на Якиманке очень понравился

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все делал удаленным доступом, все четко быстро и в любое время суток

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отнеслись ко мне чрезвычайно внимательно и доброжелательно

оценка 5

сайт:

Отличный ,удобный ,понятный и четко работающий сайт

оценка 5

Уваров Игорь

10.06.2013, Москва

Кипр

оценка: 5

Будем и дальше стараться пользоваться вашими услугами

офис:

В этот раз не были в офисе, но в прошлые поездки офис на Якиманке очень понравился

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все делал удаленным доступом, все четко быстро и в любое время суток

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отнеслись ко мне чрезвычайно внимательно и доброжелательно

оценка 5

сайт:

Отличный ,удобный ,понятный и четко работающий сайт

оценка 5

Марина Филипенко

10.06.2013, Москва

Испания

оценка: 4.75

офис:

Хорошее расположение

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Не всегда быстро можно получить информацию

оценка 4

менеджер, обходительность:

Отзывчивые и доброжелательные

оценка 5

сайт:

Все очень доступно и много информации

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75