itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26

Отзывы клиентов и туристов

Ирина Мартынова
04.06.2013, Москва
Чехия
оценка: 4.75
офис:
жарковато...
оценка 4
сайт:
интересный, содержательный
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Шевлягин Николай
04.06.2013, Москва
Италия
оценка: 4.5
Наталья Денисова
04.06.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо большое Вам и работникам офиса на Белорусской, в частности Светлане, за понимание, внимательность, доброжелательность, участие! Подобрала нам прекрасный тур! Замечательно отдохнули с молодым человеком! Спасибо! Успехов Вам и Вашей команде, развития и процветания! :)
Роман
03.06.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
было бы здорово: сделать интуитивно понятным интерфейс сайта, автоматизировать и ускорить процесс заказа-оплаты, сделать информацию от туроператоров максимально актуальной, улучшить работу колл-центра. Было бы здорово если процсс покупки путевки был схож с покупкой бутылки газировки в супермаркете. Быстро и понятно.
офис:
не был)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
долго отвечал на запросы
оценка 4
менеджер, обходительность:
отлично
оценка 5
сайт:
не оч понятный интерфейс
оценка 4
Медисон Юлия
03.06.2013, Москва
Индия
оценка: 4.5
Спасибо за отлично проведенные с Вашей помощью отпуска!!! Надеюсь на долгое сотрудничество. Удачи в Вашем не легком бизнесе!
офис:
рядом с метро Белорусская мне очень удобно
оценка 5
менеджер, профессионализм:
все молоденькие стараются
оценка 4
менеджер, обходительность:
к вечеру наплыв клиентов доброжелательность потихоньку улетучивается
оценка 4
сайт:
удобный и простой для любого пользователя
оценка 5
Виктор
03.06.2013, Екатеринбург
Таиланд
оценка: 4.25
В связи с кражами писать в отели протесты, чаще напоминать им что клиенты недовольны.
офис:
после обращения, долго ждал ответа.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
отель был 5 звезд обещали бесплатный вайфай, обманули однако.
оценка 3
менеджер, обходительность:
но бестолковая.
оценка 5
сайт:
в оконцовке, на вашем шикарном сайте, сам нашел себе отель, и все что меня интересовало. Спасибо.
оценка 5
Людмила Ретнева
03.06.2013, Москва
Греция
оценка: 3.75
сайт:
Полностью все туры постранично по заданным параметрам не выводятся. Раздражает "показать еще туров"
оценка 3
Петров Илья
03.06.2013, Москва
Доминикана
оценка: 5
Наталья
03.06.2013, Москва
Кипр
оценка: 4.5
В этом году порадовала обширная смс рассылка, о вылетах, о получении визы и о погоде.
офис:
В этот раз в офисе не была так как оплатила тур онлайн, что очень удобно. Но в прошлую поездку в офис приезжала.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Менеджер была неплохая, но немного огорчило что после полной оплаты тура менеджер потеряла к нам интерес, на вопросы по имейл стала отвечать не охотно а в конце вообще не отвечала на мои письма. Конечно я понимаю что туристов много и все назойливые с кучей вопросов но хотелось бы что бы все таки не переставали отвечать на вопросы :)
оценка 4
сайт:
4 потому что раньше как то больше туров находилось поиском а теперь самостоятельно туров находишь не так много.
оценка 4
Александра Гинда
03.06.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.25
Растите и процветайте!
офис:
Помойка в арке очень воняет((
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Каждый раз получаю то, что было оговорено! Молодцы! Профессианалы!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Позитивные вы, ребята!
оценка 5
сайт:
Туры не актуальны.
оценка 3
Виталий
03.06.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4
не присылайте прогноз погоды на мобильный.он не совпадает с реальностью.верните вашему сайту былую привлекательность.
офис:
я крупный,для меня тесноват
оценка 4
менеджер, профессионализм:
на сайте отеля не было.нашел менеджер.спасибо.
оценка 5
менеджер, обходительность:
спасибо
оценка 5
сайт:
раньше был лудше
оценка 3
Сергей Землянский
03.06.2013, Москва
Мексика
оценка: 4.5
Все О.К.
менеджер, профессионализм:
Только благодаря профессионализму менеджера и персонала мы решились на столь дальнее путишествие.
оценка 5
Павлов Евгений Валерьевич
03.06.2013, Москва
Таиланд
оценка: 5
Если есть такая возможность , то хотелось бы включать в договор оформление годового шенгена !
Елена
31.05.2013, Москва
Турция
оценка: 3
сайт:
Цены не сответствовали реальным ценам.
оценка 3
Мария Раскутина
31.05.2013, Москва
Греция
оценка: 3.75
офис:
Удобно расположен
оценка 4
сайт:
Иногда цены за тур в поисковике не совпадают с ценами при переходе по ссылке "подробнее"
оценка 4
Bittersweet
31.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
обновленный дизайн до сих пор радует глаз!!!!!!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
получаю всегда дельные советы
оценка 5
сайт:
очень часто "зависает"
оценка 3
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top