Я очень хотела бы чтобы, те трудности, с которыми мы столкнулись при покупке тура , никогда не повторились с другими туристами.Мы ездили всегда только через данную компанию, и не разу не было подобного непроффессионализма. Любой бизнес строиться на рекомендациях и впечатлениях,тем более туристический , и мне так хочется, что бы люди возвращались и улетали с улыбками , а не с неуверенностью.)))
Все равно спасибо, мы хотели отдых и так или иначе мы его получили))))))))
менеджер, профессионализм:
Все началось с того, что 2 раза не верно заполнили договор, стоимость тура увеличилась в итоге из- за медлительности менеджера на 30 тысяч, неверный аэропорт прилета указанный в договоре , при том, что мы заказывали индивидуальный трансфер(потери 50 дол). Хочу прокомментировать, что только после обращения к ГД компании на прямую, вопросы по туру начали сдвигаться с мертвой точки,поскольку был выделен новый менеджер. Большое спасибо Петрову Сергею!
оценка 1
менеджер, обходительность:
Не хочу комментировать первого менеджера. Второму поставлю 4!
оценка 1
