Отзывы на itour

Валерий Граблевский

18.04.2013, Москва

Таиланд

оценка: 5

Большое Вам спасибо за прекрастное обслуживание! Надеюсь это не последнее к Вам обращение и с удовольствием воспользуюсь Вашими услугами еще. Особое спасибо девушке Катерине (если не запамятовал)

офис:

В офисе не был, все вопросы решены на сайте

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Работали со мной оперативно, на все вопросы получал доходчивый ответ и все документы все оформил не выходя из дома.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень порадовало постоянное информирование по СМС и вообще девочки молодцы!

оценка 5

сайт:

Я считаю сайт удобным

оценка 5

Зотов Дмитрий

18.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Спасибо Вам за отличный отдых! Со всем уважением к Вашей компании. Зотов Д.В.

офис:

Комфортный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Огромное спасибо менеджеру Марине!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

На отлично! =)) Все понятно объяснила, рассказала, посоветовала! Благодаря менеджеру Марине у нас был отличный отдых! И следующий тур будем покупать обязательно у нее!

оценка 5

сайт:

Информативный!

оценка 5

Широнина Елена Константиновна

17.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

Рядом с метро

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Больше энтузиазма

оценка 4

сайт:

Всё ясно,чётко и понятно

оценка 5

Владимир Быстров

17.04.2013, Калининград

Египет

оценка: 5

Желаю больше и инергичней заваевывать клиентов и расположение к ним. Чем нас больше тем вы нам милей.

офис:

Безупречная работа с клиентами, организация на высоком уровне.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Далеко выше среднего, ибо сам работал в подобной структуре более 20 лет

оценка 5

менеджер, обходительность:

Исключительный подход, желательно больше юмора.

оценка 5

сайт:

Достаточно информации, удобно работать в обширном спекторе.

оценка 5

Селиванова Марина

16.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Буду и впредь пользоваться услугами компании.

Виктор Ахрамеев

16.04.2013, Москва

Египет

оценка: 5

Спасибо за хорошую информацию и отличный отдых.

менеджер, профессионализм:

не указали размещение( отель или бунгало)

оценка 4

менеджер, обходительность:

хороший теплый прием

оценка 5

сайт:

приятно работать

оценка 5

Донских Юлия

16.04.2013, Москва

Мексика

оценка: 5

офис:

приятный офис, чай, кофе, леденцы, подборка видео разных стран

оценка 5

менеджер, профессионализм:

быстрый подбор тура и описание отеля

оценка 5

Татьяна Зайцева

16.04.2013, Москва

Таиланд

оценка: 5

Очень рады,что обратились именно в эту компанию,остались только положительные эмоции!

офис:

м.Белорусская-к офису никаких претензий,удобное расположение,хорошее помещение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень хорошая работа,никаких недочетов

оценка 5

сайт:

отличный сайт!все понятно,ярко,любую информацию можно найти!

оценка 5

Савина Евгения Вячеславовна

16.04.2013, Москва

Индия

оценка: 5

Приобретенным туром очень довольны, как и отпуском в целом, единственный недочет был в том что на выданных нам ваучерах некорректно была указана встречающая сторона.

менеджер, обходительность:

Ирина Кульпина - очень хороший внимательный и профессиональный менеджер.

оценка 5

сайт:

очень удобный поиск туров.

оценка 5

Орлюкевич Нина

16.04.2013, Санкт-Петербург

Италия

оценка: 5

СПАСИБО Itour!!! За уважение, за внимание, за профессионализм!

офис:

5 - к моей радости офисы в Санкт-Петербурге расположены идеально для меня-один на Невском пр.-это рядом с работой, другой-в Озерках-это близко к дому. Понравилось..

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5 баллов Мой менеджер-Маргарита. Приятна в общении, ненавязчиво, но профессионально сопровождала мой период общения и путешествия с турагентством. Спасибо Маргарите :)

оценка 5

менеджер, обходительность:

5 баллов - доброжелательна и приятна Маргарита

оценка 5

сайт:

5- удобно, понятно, достаточно информации

оценка 5

Лебедева Ирина

16.04.2013, Москва

Чехия

оценка: 4.5

офис:

Хороший офис, удобно расположен

оценка 4

сайт:

Все хорошо, но не всегда удобно просматривать большое количество туров

оценка 4

Елена Стенина

16.04.2013, Москва

Индия

оценка: 5

Приятно удивили сотрудники - внимательные, вежливые. Марина очень много с нами провозилась, но смогла оперативно подобрать все по нашим желаниям и возможностям. Огромное спасибо! Теперь будем путешествовать только с Вами! Еще очень радует Ваша бонусная программа и возможность выиграть путешествие!

офис:

Офис на ул.Большая Якиманка, д.35 - приятная атмосфера, очень позитивная и в ярких красках

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Марина Сахненко - огромное спасибо за внимательность, оперативность в работе и профессионализм!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Приятно общаться с такими людьми - вежливыми и внимательными

оценка 5

сайт:

быстрый и легкий поиск, доступность информации.

оценка 5

Александр Масленников

15.04.2013, Москва

Испания

оценка: 5

Пожелание: ТАК ДЕРЖАТЬ!!

менеджер, профессионализм:

Благодарен Ирине Давыдовой, с которой я работаю уже более 6 лет.

оценка 5

Церцина Татьяна

15.04.2013, Санкт-Петербург

Доминикана

оценка: 5

Хочу. что-бы ваш офис находился в Шлиссельбурге

Минаева Светлана

15.04.2013, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо, все хорошо

Ольга Брокгаузен

15.04.2013, Москва

Индия

оценка: 4.25

Спасибо за организацию нашего отдыха!

офис:

Небольшой офис, не достаточно места для встречи с клиентами, расположение на центральной улице(например на Ленинском проспекте) было бы более удачным.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Наш менеджер по туру была Юлия Овчарова. Работала с нами с большим терпением и знанием своей работы.

оценка 5

менеджер, обходительность:

100% доброжелательность.

оценка 5

сайт:

В разделе "мои договоры" информация о сроках выдачи документов на поездку была не достоверная: мы вылетали в тур из Москвы 26.03.13., соответственно выезжали поездом из Калининграда 25.03.13. на сайте была информация о выдаче документов на руки не позднее 25.03.13. пришлось поволноваться. Лучше бы информация на сайте была более точная для каждого клиента.

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25