Отзывы клиентов и туристов

Был приятно удивлен мелким сервисом по рассылке погоды в момент пребывания на курорте. Действительно мелочь, но очень приятная. Вообще в целом очень понравилась работа вашей компании. Спасибо.

Не могу оценить офис и работу секретариата, поскольку приобретал путевку онлайн, что очень удобно.

При общении по телефону с менеджером (популярное направление - египет), не было сказанно что он работает удаленно. Менеджер сообщила номер заявки и приехав в офис, я хотела уточнить детали бронирования и повысить категорию номера. Соответственно мне пришлось заново рассказывать детали поездки, уже менеджеру по бронированию. Это не составило проблемы, но я приехала и утверждала что хочу пообщаться именно с менеджером который ведет наш тур, после некоего замешательства и объяснений поняла что менеджеры работают удаленно. Думаю, что нужно предупреждать об этом, таких допытливых клиентов как мы)

Отличная работа М.Сахненко, А.Олемской, И.Кан