Отзывы клиентов и туристов

Третьякова Ольга
24.12.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Ни под каким "соусом" не предлагайте Hauza 4* в Шарме своим клиентам. К сожалению, такой поездкой можно испотить впечатление как о курорте, так и о стране в целом...

офис:
По деловому, стильно, удобно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все на уровне!) Но не обольщайтесь - нет предела совершенству (шутка!)
оценка 5

менеджер, обходительность:
К Оксане, Еве, Маргарите, Александре (офис "Озерки", кажется всех правильно назвала) прихожу уже не первый раз. Думаю, это говорит само за себя)))
оценка 5

сайт:
Доступна вся необходимая информация, все продумано до мелочей.
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Алла Соловьёва
24.12.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Поздравляю всю команду с Новым годом!
Зинченко Виктор Николаевич
24.12.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Нет
строителев константин
24.12.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
желаю успехов в работе!
Анастасия
24.12.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Спасибо что вы есть!!!! Вы лучшие!!!))))

офис:
КОМФОРТНЫЙ
оценка 5

менеджер, профессионализм:
ДОСТОЙНЫЙ
оценка 5

сайт:
УДОБНЫЙ
оценка 5
kikirika
24.12.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
офис:
На Вернадке, офис маловат, иногда приходится ждать, т.к. все менеджеры заняты, а подождать там негде
оценка 4
рааг ирина
23.12.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
удобно .рядом с работой
оценка 5

менеджер, обходительность:
внимательная доброжелательная
оценка 5
Самулина Наталья
23.12.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
офис:
Уютно. Легко найти(озерки).
оценка 5

сайт:
Всё доступно и понятно.
оценка 5
Гапанькова Евгения
23.12.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
Рядом с метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Хорошие советы менеждера помогли сделать правильный выбор
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все нормально, ничего отталкивающего
оценка 5

сайт:
Практически вся информация
оценка 5
Владимир Патрушов
23.12.2012, Москва
Египет
оценка: 3.5
Улучшите работу с клиентами по информированию о различных ситуациях и повысьте уровень менеджеров.

офис:
Сразу дали подписать приложение об отказе от страховки от невыезда не объяснив ,что это такое и для каких случаев она предназначена. В день отлета пришлось отменить поездку в связи со смертью близкого родственника.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Менеджера не было на работе. Пришлось звонить 5 раз за день, начиная с 10 часов утра, чтобы узнать о возможности смены отеля. Другие менеджеры обещали что мой менеджер перезвонит. Пришлось самому звонить в Глобал тревел и узнавать как поменять отель, а потом рассказывать вашим менеджерам.
оценка 3

менеджер, обходительность:
За день до вылета умерла мама у жены и мы с женой не мсогли отправиться в свадебное путешествие. Сообщил об этом менеджеру и получил ответ,что деньги вернуть не возможно и больше никаких комментариев о возможности заморозки тура или других вариантов для данной ситуации.
оценка 1
Наталья
23.12.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
Открывайте побольше ваших офисов!!!

офис:
Не очень удобно,так как далековато и в первый раз было трудно найти во дворах
оценка 3

сайт:
Удобно,быстро!
оценка 5
Федор Урманцев
23.12.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
Оформление поездки опционально. Строки. Самолет. Трансфер туда. Трансфер обратно. Гостиница. Экскурсии. И другие строки.

менеджер, обходительность:
Заморочила с телефонными звонками. Наличие странички на сайте компании решает все вопросы. Желательно там вести и все беседы и решать вопросы. Звонки, что-то вроде спама воспринимаются.
оценка 4
Ivan
22.12.2012, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.5
привязать рейтинги отелей к tripadvisor или booking.com
Рогожников Степан
22.12.2012, Москва
Кипр
оценка: 5
Профессионального Вам роста. Больше хороших туристов. Вообщем так держать!

офис:
Приветливый коллектив, исполнение договоренностей даже раньше срока, удобное рассположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер знает свое дело, и советы дает дельные, а не просто для того, чтобы ублажить клиента
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приветливый менеджер Александра
оценка 5

сайт:
Информативен, удобен
оценка 5
андрей дичкин
21.12.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
все на высшем уровне кроме может быть некоторых аспектов работы принимающей стороны
Бондаренко Наталья
21.12.2012, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
отлично
оценка 5

сайт:
отлично
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top