Единственный момент, который омрачил нам отдых - неясности со страховкой. Ни разу не доводилось использовать, а в этой поездке пришлось. Оказалось, что мы ничего не знаем - при первом вызове (помазать йодом царапину, кстати) мы оплатили стоимость франшизы, а дальше что? При вторичном и последующем вызовах доктора также оплачивать такую же сумму? Да и возможен ли вторичный вызов? Быть может есть ограничение по количеству обращению за медпомощью при страховке? Существует ли механизм возврата затраченных средств? Хотелось бы пожелать, чтобы по этому моменту были хоть какие-то предварительные разъяснения при покупке тура.
офис:
Офис на Сущевском валу не очень удобно расположен с точки зрения доступности общественным транспортом. Но найти легко и внутри мило
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Со мной работала Алина Купянская - большая умница, помогла мне сориентироваться с отдыхом с условием вылета завтра.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень хорошо! Хоть я и ворвалась в офис взъерошенная и утомленная делами, девушки не окинули меня оценивающе-презрительными взглядами, как умеют некоторые, доброжелательно приветствовали и продуктивно поработали
оценка 5
сайт:
Из-за удобства пользования сайтом я и выбираю itour.ru, несмотря на то, что иногда кое-где предложения бывают более заманчивые :)
оценка 5
