Отзывы клиентов и туристов

Марина Дроздова
08.10.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Отличная компания. Рада, что нашла Вас на просторах интернета.

офис:
светлый, уютный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
менеджер Ксения Берлова, все четко и по делу
оценка 5

менеджер, обходительность:
доброжелательна
оценка 5

сайт:
удобный для поиска
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Денис
08.10.2012, Москва
Греция
оценка: 4.5
Хотелось бы скидку побольше (сейчас 3%).
Ключникова Наталия
08.10.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Удачи ВАМ. Больше клиентов и как можно дольше оставаться на рынке. В следующий раз поеду через вас и буду вашу фирму советовать друзьям.

офис:
Путевку приобрела в офисе ул. Сущевский вал. Офис расположен удачно, можно добраться и на метро (рядом с метро), и на машине (всегда есть места для парковки) Оформление офиса - просто, но со вкусом. Во время ожидания менеджера можно ознакомиться с отелями в выбранную страну.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер Ольга профессионал своего дела. Быстро подобрала тур, ознакомила со всей информацией по туру, ответила на все вопросы. Быстро подготовила документы. Работой менеджера довольна полностью
оценка 5

менеджер, обходительность:
При покупки тура я общалась с двумя менеджерами. Ольга и Екатерина. Девушки были доброжелательны и любезны.
оценка 5

сайт:
Сайт очень простой в пользовании. Интересующую информацию всегда легко и просто найти. Хотелось бы видеть более красочное оформление
оценка 4
Ключникова Наталия
08.10.2012, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
Хотелось бы видеть по больше горящих путевок.

офис:
Покупала путевку в офисе на ул. Сущевский вал. дом 31. Удобно расположен.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Моим менеджером была Ольга из офиса на Белоруской. Довольна ее работой на все 100%. Человек профессионал своего дела. Дала ответ на все мои вопросы.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Опять же повторюсь. Ольга ответила на все мои вопросы. Была очень мила и любезна.
оценка 5

сайт:
По моему мнению сайт компании сделан по фразе: "Все гениальное-просто" В нем легко может ориентироваться даже ребенок. Найти для себя подходящий тур очень легко. Конечно хотелось бы что бы сайт был более красочный.
оценка 4
Сергей Чупчин
08.10.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Хочется пожелать удачи и закрепления Ваших позиций на рынке туристических услуг.

офис:
Не знаю, путёвки приобретал через интернет по электронной почте
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Уровень профессионализма понравился
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятно было общаться
оценка 5

сайт:
Хороший сайт, но немного запутанный
оценка 4
Зиновий Левданский
08.10.2012, Москва
Турция
оценка: 4
Принимающая компания "Корал Тревел" очень плохо организовывали экскурсии. Забирали нас из отеля в 4.50 утра и презжали в 11 вечера. Заезжали за туристами в 6-7 отелей г. Белека. Экскурсия начиналась в 7.30 утра. Мы были на экскурсиях: Помукале, рыбалка, храм св.Николая. Экскурсии проводили турецкие гиды, не очень хорошо говорящие на русском языке. Из-за этого интерес к экскурсии проподал. Три дня мы не питались в отеле. Нам давали сухой паек: булочка с двумя кусочками колбаски, сыром и двумя кусочками огурчика. В стоимость путевки входил обед и ужин. Лучше бы нас не кормили. Шведский стол, а выдавал порцию мяса или рыбы повар. Порция такая маленькая, даже кошки не хватило бы. Чай и кофе за отдельную плату 2 доллара США. Можно было бы включить в стоимость обеда и ужина. Мне не понравилось отношение обслуживающего персонала к российским туристам. Я обратился к отельному гиду с двумя просьбами, чтобы на третью поездку на экскурсию за нами приехал маленький автобус и не собирал туристов на экскурсию по два с половиной часа. Эта просьба была выполнена. Хотя в отель мы вернулись в 21 час. Вторая просьба была не выполнена. Она заключалась в том, чтобы нас покормили завтраком в день отъезда. Выезд из отеля 5октября, на рейс Анталия-Москва "Трансаэро" по расписанию 11 часов утра, был назначен на 6.45 утра. Завтрак начинается в 7.00 утра. Нашу просьбу не выполнили и администрация отеля отругала.Нас не кормили три дня, когда мы ездили за свой счет на экскурсии и завтраком в день отъезда. По пути в аэропорт, наш автобус опять заехал на 30 минут за турецкими сладостями. Кому это надо? Я думаю - компании "Корал Тревел". По приезду в отель, в первый день 27 сентября с.г., всех российских туристов заселили на первый этаж с видом на огромную стройку нового отеля. Когда я возмутился, на" ресепшене" мне ответили, что это стандартные номера и только в эти номера заселяют российских туристов. Почему немецких, итальянских туристов заселяют в номальные номера? Мне пришлось дать 20 долларов и получить номер на третьем этаже, но с видом на туже стройку. Замена постельного белья и полотенец была на четвертый день после обращения к администратору на "ресепшен". В целом оценка нашего отдыха с питанием в отеле "Dyadom" 5 звезд -удовлетворительная.

офис:
В офисе компании не был.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Были некоторые не понимания
оценка 4

менеджер, обходительность:
Оценка отличная
оценка 5

сайт:
Оценка хорошо
оценка 4
Пещанская Эльвира
08.10.2012, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.75
Спасибо,Вам что Вы есть!

офис:
Очень удобное месторасположение вашего офиса!
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Все менеджеры очень внимательные к просьбам и пожеланиям
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень приятно что заботятся о том что бы отдых получился как можно лучше
оценка 5

сайт:
Удобный
оценка 5
Роледер Мария
08.10.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
В офисе тур оформили и оплатили быстро и хорошо. Спасибо, Вам.
Ольга
08.10.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
близко от метро, удобно добираться (ул.Большая Якиманка)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
тур выбрали сами до приезда в офис, но думаю что менеджер справился бы с этим на высоком уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
достаточно сухое общение, хотелось бы немного больше участия и улыбки
оценка 4

сайт:
Отличный сайт, удобный интерфейс
оценка 5
Колесникова Наталия
08.10.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
В целом интересный интерьер, молодежно. На входе обшарпано, видимо здание само по себе не новое.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
искали до последнего со всеми нашими пожеланиями!
оценка 5

менеджер, обходительность:
умничка!
оценка 5

сайт:
удобно, просто)
оценка 5
Никулин Сергей
08.10.2012, Москва
Турция
оценка: 4
Планирую путешествовать,и дай бог чтобы это было с вашей компанией!!!!

офис:
В принцыпе нормально,но чуть ждал-рядом с офисом 2 двери,и вывеска небросается в глаза-внутри на уровне
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Что просил в принципе то и подобрали и подробно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Нормально,в принципе,но на какие то вопросы можно ответить и потактичнее
оценка 4

сайт:
Смотришь одна цена на сайте-а звонишь цена в 2(может и в 3)раза больше-недоработка
оценка 3
Григорий Жильцов
08.10.2012, Москва
Тунис
оценка: 4.75
Милые хомяки в офисе:)
Ермил Нечаев
08.10.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Успехов Вам и процветания! С уважением к Вам и Вашему делу! Нечаев Е.Н.

офис:
Был в офисе в Марьиной Роще, Шикарная картина Боба Марли))) Узнать бы откуда Ваш директор её привез, то же бы заказал))
оценка 5

менеджер, профессионализм:
По телефону общался с Галиной Пановой. Считайте, что благодаря её позитиву я сразу же купил у Вас тур.
оценка 5

менеджер, обходительность:
См. предыдущий пункт. Очень позитивная девушка. Даже задержалась на работе ради нас. За что ещё раз выражаю своё, гранд мерси!))
оценка 5

сайт:
Удобный приятный интерфейс.
оценка 5
Татьяна Бутырская
07.10.2012, Москва
Тунис
оценка: 5
Спасибо!

офис:
Офис на ул. Большой Якиманке находится недалеко от метро,что очень удобно. Доброжелательные и опытные сотрудники.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
На высоком уровне!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда приветливы,терпеливы и внимательны к клиентам.
оценка 5

сайт:
Очень нравится сайт! Прекрасно дана информация об отелях с фото и отзывами туристов.
оценка 5
Климова
07.10.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Открывайте офис в Митино!!!

менеджер, профессионализм:
Спасибо Олечке !
оценка 5
Надежда Ковтун
07.10.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Очень благодарна менеджеру отдела продаж Наталье Булыга за то, что посоветовала хороший отель.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень доброжелательна, вежлива и внимательна.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top