Так получилось, что мы купили поездку в Грецию, но заболел ребенок и мы не поехали. При этом у нас была оплачена страховка от невыезда, мы поставили менеджера Панову Галину в известность, что попали в больницу. Она известила туроператора "Натали-тур", сообщила какие нужны будут документы для страховой компании и сообщила что с нами будет работать Дарья Перевезенцева. Она нам тоже позвонила, мы договорились о встрече, когда нас выписали я приехала в офис , мы с ней оформили все что нужно для возврата денежных средств. Дарья сама подавала документы в Натали-тур. Позже мне сообщила № моего дела в страховой компании. Я далее уже сама звонила в страховую, выяснила, они запросили нашу больницу о том, что мы там лежали. Получив ответ из больницы нам выплатили все деньги!!!! Спасибо вышеперечисленным сотрудникам за слаженную работу и оказанную помощь, С Вами очень приятно работать!
