Персоналу - более внимательнее и снисходительней относиться к своим клиентам, особенно к тем, кто обращаеться уже не в первый раз.
офис:
Офис на м. Белорусская приятный, располагающий к себе, но маленький, нужно немного больше места, т.к. в пик сезона не развернёшься
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Справилась с работой на 80%, нужно добавить заинтересованности в клиенте после оплаты тура
оценка 4
менеджер, обходительность:
Вела себя корректно, уважительно, но без особого рвения, чтоб расположить к себе клиента
оценка 4
сайт:
Удобный, понятный, приятная цветовая гамма
оценка 5
