Отзывы клиентов и туристов

Кукушкин Александр
22.07.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Что тут сообщить ? Хочу ещё дешевле !!!

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Татьяна Иванова
21.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Я вам очень благодарна.

офис:
Приятный.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Мне понравилось,что я совсем не волновалась, вся информация приходила раньше предполагаемого срока.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджеры были заботливые. Мне мешал разговаривать кашель и девушка принесла воду, а потом я пила чай с конфетами.
оценка 5

сайт:
Все очень понятно.
оценка 5
user008
21.07.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Ездить бы почаще через вашу фирму...

офис:
Удобно, близко от метро, хороший подъезд на личном транспорте.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Всегда на высоком уровне. Некоторых просто обожаю, например, Максим работает прекрасно и с большой пользой для имиджа кампании.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Каков шеф - господин Петров, таков и состав менеджеров! ВСЕ ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ!!! И ВСЕГДА!!!
оценка 5

сайт:
Информативен, прост в обращении, понятен любому.
оценка 5
Ксения Филиппова
21.07.2012, Москва
Турция
оценка: 4
Отель Okaliptus club(Дидим) - не соотвествует никаким нормам! В отеле отдыхают в основном турецкие рабочие и крестьяне, может им и нормально, а может они отдыхают бесплатно. В отеле попадаются отдельные русские и белорусы, которые тоже попадают туда за копейки. В таком случае - если предоставляется возможность побыть на море практически бесплатно, будет нравиться всё. Но платить з аэто как за 3 звезды невозможно! Мой муж - испанец, от этой еды заболел и слёг в день своего рождения, 16-го июля, наш последний день. Он, бедный, вообще в шоке! Говорит, что любой 1-звёздочный отель в Испании лучше. Ну где это видано, что душ не сливает, туалет течёт, на полу в ванной- болото, не убирали ни разу!!!!ни мусор, ни клала туалетную бумагу, ничего! на наши просьбы, написанные как сказала нам гид Юля, на ваучере - никакого ответа, ни реакции, полотенце - одно на человека на весь отдых! Пляж - грязный, нет никакой анимации, кроме детского хоровода под одни и теже мелодии после ужина. Но самое ужасное - еда, которая, кроме того, что почти несъедобная, так и не всегда доста1тся - надо стоять очереди и выдерживать битвы с турками, которые наваливают себе в тарелики горы и всё более-менее съедобное сразу кончается. Честно говоря, все прибывшие туристы из нашего заезда в шоке. Я абсолютно никогда не жалуюсь по-напрасну и ищу везде положительные стороны. Не жалею, что поехала, море есть море. НО убежден а, что продавая такие туры, компания TEZTOUR подрывает свой статус. Уже не те времена, чтобы так обманывать людей. И ваша компания могла бы тоже выяснять получше, что продаёте, а не "кота в мешке". Мы с мужем путушествуем очень много и часто, и могли бы стать вашими постоянными и выгодными клиентами, но теперь вряд ли рискнём еще раз(

менеджер, профессионализм:
делают ошибки в написании паспортных данных
оценка 4

сайт:
прогноз погоды в Дидиме - 10 градусов разница!!! с правдой) 2.из нашего договора исчезло название отеля
оценка 3
Елена
21.07.2012, Москва
Греция
оценка: 5
Очень хорошая функция с sms сообщениями. Очень удобно.

менеджер, профессионализм:
Покупали тур у одного менеджера, а потом с нами работала абсолютно другая девушка, так что толком и не знали кто должен с нами работать. когда подавали документы на визу,забыли дать нам анкету для заполнения, потом позвонили и по телефону все узнали. Подали документы специально пораньше, чтобы узнать ответ раньше, но в итоге визовый отдел получил документы через пару дней.
оценка 4
Юрий Губарев
21.07.2012, Москва
Тунис
оценка: 5
Спасибо что не забываете про поздравления и маленькие сюрпризы,мелочь а приятно)))

офис:
все хорошо и доброжелательно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
очень все грамотно и доходчиво объясняют
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень приветливо и было бы неплохо,если бы вместо предложенной чашки кофе или чая,предлагали бы рюмку коньяка)))
оценка 5

сайт:
все доступно и понятно
оценка 5
Ольга Иванова
20.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Хорошая компания, грамотно, четко и правильно работают, молодцы, что еще сказать?!

офис:
Очень хороший
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Фомина В.А. профессионально, грамотно, дружелебно, чётко, плюс РЕСНИЦЫ!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
ДОБРОТА, ВНИМАНИЕ, ЖЕЛАНИЕ ПОМОЧЬ ПО-НАСТОЯЩЕМУ!!!
оценка 5
Марина Слюсарь
20.07.2012, Москва
Греция
оценка: 4.75
Надеюсь съездить с Вами еще куда-нибудь!

офис:
Офис на Якиманке. Мне там нравится. Ни разу не возникло желания его сменить.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Если через 5минут приходит подтверждение отеля, это и есть профессионализм (Но может мне просто везло)
оценка 5

менеджер, обходительность:
Не понравился вопрос: "Вы на что рассчитывали?", вместо ответа на общую цену тура.
оценка 4

сайт:
Очень удобный. На самом деле я уже 2-й год там сама нахожу подходящий отель.
оценка 5
Сергей Хромов
20.07.2012, Москва
Греция
оценка: 4
хотелось бы видеть от каких операторов ваши предложения, для уточнения информации на их сайтах
Светлана Судеревская
20.07.2012, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
В июне мы с подругой раза 3-4 слегка расстроились: выбрали тур, оплачивали, потом оказывалось, что нет либо обратного авиабилета, либо отель не подтверждался. Это как-то напрягало и так случалось несколько раз подряд. Понятно, что высокий сезон, туры мы выбирали горящие и т. п. Поэтому на мой тунисский тур с 7 июля я тоже особо не рассчитывала. Подтверждение получила менее чем за сутки до вылета. Но поездка меня порадовала. Спасибо!

офис:
Очень стильный приятный офис.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер Татьяна - отличный менеджер, доброжелательная ответственная девушка.
оценка 5

менеджер, обходительность:
На высоком уровне.
оценка 5

сайт:
Удобный доступный сайт, мне нравится, что я могу рассматривать предложения и выбирать, поскольку раздржает, когда нужно заполнить кучу окон на тему - а что бы вы хотели. Мне нравится выбирать из того, что мне предлагают, по датам, по ценам, по направлениям, хорошо, что можно тут же почитать отзывы.
оценка 5
Алексей
20.07.2012, Санкт-Петербург
Финляндия
оценка: 4.5
=)
Ирина Сухарева
20.07.2012, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Удобна близость к метро Октябрьская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Собирались в июне в Грецию с подругой. Был предложен 1 вариант. Вышли из офиса в шоке и без комментариев.
оценка 4

сайт:
Хорошая поисковая система, но цены бывают не актуальны
оценка 4
Васильева Татьяна Борисовна
20.07.2012, Калининград
Египет
оценка: 5
Я очень довольна поездкой, все что хотела я получила - комфортабельный отель, хорошее обслуживание, спокойный отдых, уютный пляж с удобным выходом в море. Благодарю компанию за хорошую работу. До новых встреч.

офис:
5 Хороший офис, удобно расположен, обстановка доброжелательности располагает к общению
оценка 5

менеджер, профессионализм:
5
оценка 5

менеджер, обходительность:
5
оценка 5

сайт:
5 Сайт предоставляет необходимую информацию в полном объеме, доступен даже для тех, кто с компьютером на "вы"
оценка 5
Климова
20.07.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Открывайте офис в Митино!
Светлана
20.07.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Так держать

офис:
В офисе компании очень дружная обстановка,прямо домашняя
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Со мной работала Елена Швец, о её профессионализме надо писать статьи
оценка 5

менеджер, обходительность:
Доброжелательность на 5 баллов.Заботливые как родители
оценка 5

сайт:
Сайт доступен и понятен
оценка 5
Игорь Белов
20.07.2012, Москва
Греция
оценка: 4.25
менеджер, профессионализм:
Отдавал нам документы другой менеджер, она не смогла нам ответить по поводу наличия кондиционера в номере. Потом сами прочитали все в ваучере
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top