Отзывы на itour

Ольга Ган

13.07.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

офис:

комфортный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

не полностью владеет необходимой информацией,были ошибки в подсчете стоимости путевки, опечатки в договоре

оценка 3

менеджер, обходительность:

нормальная

оценка 5

сайт:

понятный

оценка 5

Степанова Ольга

13.07.2012, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 4.5

менеджер, профессионализм:

меденджер не сказал о том,что полет будет с посадкой на майорке

оценка 3

Бакулина Наталья

13.07.2012, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

Офис на Октябрьской, очень все удобно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер Наталья, даже если она была в другом офисе, то без проблем общались с ней по телефону

оценка 5

сайт:

понятно, доступно, просто)))

оценка 5

Мария Козельская

13.07.2012, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.75

офис:

Офис в центре Питера, яркий и веселый, но не очень большой.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Девушка сразу же поняла что именно нас интересует, предложила слегка ограниченный выбор отелей.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Милая и доброжелательная девушка Наталья=)

оценка 5

сайт:

Очень удобная поисковая система.

оценка 5

Ен Син Хван

13.07.2012, Москва

ОАЭ

оценка: 3.75

офис:

приятная атмосфера,но далековато от метро

оценка 3

менеджер, профессионализм:

спасибо большое Елене Татаренко!

оценка 4

менеджер, обходительность:

!

оценка 4

сайт:

все как нужно

оценка 4

Юлия Сардарь

12.07.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо Вам за Ваш труд!!! Рекомендую всем друзьям!!

офис:

Лично для меня удобно расположен (рядом с домом)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

затрудняюсь ответить, пришла уже с готовым запросом

оценка 4

менеджер, обходительность:

Воспитанная вежливая девушка, ответила на все вопросы

оценка 5

сайт:

много интересной иинформации

оценка 5

Комарова Татьяна

12.07.2012, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

офис:

Переехали. Всё хорошо

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Всё быстро и оперативно, как всегда. Приятно, когда понимат, что тебе нужно.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Отлично

оценка 5

сайт:

Мне удобно пользоваться

оценка 5

Вероника Костометова

12.07.2012, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

Обязательно обратимся и в следующий раз.

офис:

Удобное расположениее(м.Озерки)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Оксана подобрала отличный вариант(цена, качество и удобное время для перелета)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Менеджер Оксана( оф м. Озерки) просто умничка

оценка 5

сайт:

Все доступно и понятно

оценка 4

OlgaT

12.07.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Благодарим Анчишину Светлану за помощь в разрешении сложной ситуации, с которой начался наш отдых - опоздании на самолет.

Александр Добровидов

12.07.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 4

В общем, больше не буду вестись на провокации друзей и знакомых. Покупаю туры только в проверенной годами турфирме!

офис:

вполне располагает в покупке тура

оценка 4

менеджер, профессионализм:

менеджер Анна не знает, что на Кипре не действует шенгенская страховка, договор перепечатывала 4 раза, из-за допущенных ею же ошибок

оценка 1

менеджер, обходительность:

ничего против не имею

оценка 4

сайт:

вполне удобный для выбора туров

оценка 4

Ларичева Наталья Викторовна

11.07.2012, Москва

Хорватия

оценка: 4.75

Непременно буду ещё обращаться к Вам осенью, чтобы купить путевку на остатки отпуска на октябрь-ноябрь, пока не решила куда...

офис:

Очень понравился офис на Большой Якиманке, на Белорусской, конечно похуже, но для меня главное - это сотрудники

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Мне показалось,что как только я оплатила путевку, менеджер потеряла ко мне интерес, а уменя возникли вопросы по туру и связаться с ней было оченнь трудно - на электронное письмо она не отвечала, на телефонные звонки - говорили всё время, что она занята и по-моей просьбе не перезванивала

оценка 4

менеджер, обходительность:

Голос при разговорах был очень доброжелательный, чувствуется, что вышколена

оценка 4

сайт:

Очень удобный, жаль только, что не про все отели есть информация, т.к. это сразу отпугивает

оценка 5

Новоселова Светлана

11.07.2012, Москва

Греция

оценка: 4.75

Спасибо.

офис:

На Б. Якиманке очень старое здание, пропускной режим, немного мрачновато. Но приятно, что ожидание скрашивают хомячки, конфетки и красивые девушки.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Всегда ответят на любой волнующий вопрос.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Было спокойно за готовность тура, девушки вселяли уверенность за все,что происходит с туром.

оценка 5

сайт:

Сайт очень понятный, много дополнительной информации.

оценка 5

Корчагина Татьяна

11.07.2012, Москва

Греция

оценка: 4.5

Огромное спасибо за вашу работу! Отдых - это самое приятное в наших буднях, а вы умеете сделать подготовку к нему беззаботной.

Марина Российская

11.07.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Не понравилась работа Натали-Турз, приехав в отель L'Oceanica 30.06.12, нам сообщили, что отель не подтверждал бронирования наших номеров (2 DBL), и в качестве компенсации отель (заметьте не Натали-Турз) предложил нам 4 дня проживать в отеле Zena... и пользоваться всеми услугами обоих отелей до 03.07.12 потом трансфер обратно в L'Oceanica... Почему же Натали-Турз не берет на себя ответственность за то что её операторы проворонили ОТКАЗ??? Огромная просьба обратить на это внимание!! К Вам притензий нет!! Спасибо!!

Рыжик Люда

11.07.2012, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 5

офис:

хороший офис в центре города

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер хорошо ориентировался по стране, отелям, все рассказала, показала и помогла подобрать хороший для нас тур

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень вежливая и доброжелательная девушка

оценка 5

сайт:

Очень удобный и простой в поиске

оценка 5

Веденеева Татьяна

11.07.2012, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

офис:

очень плотно стоят столы и стулья. слышно соседнего клиента

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 3.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75