Первое впечатление,что отлаженной системы нет.Хотя я понимаю высокую загруженность менеджеров и поток клиентов....НО было бы логичнее,чтобы клиентом занимался один человек от и до....Я же передавалась из рук в руки 4-м разным людям....некоторые из них забывали про меня. т.е сидишь и думаешь "А КОГО Я ЖДУ?" Слишком много персонала,что не отражается на качестве сервиса.Для меня качество сервиса это прежде быстрота принятия решений.Этого ,к сожалению у Вас нет. Можно долго сидеть у ресепшина и жевать конфеты.К плюсам весь офис доброжелательные люди. Чай,кофе- вспоминают,предлагают. И делается это с теплотой к клиентам.Мне понравилось само отношение девушек на ресепшн, ведь это лицо всего офиса!
офис:
удобное расположение.вентилируемое и светлое помещение.креативное оформление.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
3 балла. Общалась больше я как заинтересованная сторона.
оценка 3
менеджер, обходительность:
Доброжелателен весь офис.
оценка 5
сайт:
все понятно и доступно
оценка 5
