Отзывы клиентов и туристов

Елена1231
17.06.2012, Москва
Тунис
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Отправляйте их почаще отдыхать, чтобы они могли дать хоть какую то информацию. Не ответили ни на один вопрос.
оценка 3

менеджер, обходительность:
Вполне
оценка 5

сайт:
хотелось бы полного совпадения цен с ценами туроператоров
оценка 4

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Евгений Лобов
17.06.2012, Москва
Куба
оценка: 4.75
Так держать! Расширяйте географию, увеличивайте скидки постоянным клиентам ;-)

офис:
Удобное расположение офисов. Внутри уютно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Связавшись с менеджером, посещавшим недавно нужный курорт, можно воспользоваться личными впечатлениями и рекомендациями. Это очень полезная информация. И вообще четко работают. По желанию и бюджету находят оптимальные варианты, из которых можно выбирать.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Девочки молодцы. Новый тур - всегда прыжок в неизвестность, а после общения с ними как-то спокойнее делается.
оценка 5

сайт:
Для предварительного обзора вполне годится. Можно уточнить что-нибудь по ICQ тут же. Радует наличие личного кабинета.
оценка 4
Максим Бычков
17.06.2012, Москва
Греция
оценка: 5
Огромное все спасибо!

офис:
Современный, в шаговой доступности от метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
знает свое дело
оценка 5

менеджер, обходительность:
веселые и понимающие
оценка 5

сайт:
Ненавязчивый и интуитивнопонятный
оценка 5
Смирнова Татьяна
17.06.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
Четверку поставила потому,что по приезду в офис, мне пришлось "посидеть" в очереди , наверное с полчаса. Это немного конечно, но для удобства и чтобы не терять время мое предложение следующее: по телефону оговаривать время и имя менеджера, Подбор тура я делала по центральному телефону, а потом меня направили в офис на "Белорусской", и вот там оказалось, что все менеджеры (включая секретаря) были заняты, и вообщем я даже не знала к кому мне обратиться. В остальном все было очень хорошо, по телефону мне подобрали хороший тур, и когда я дождалась своей очереди, менеджер мне его быстро оформила.
оценка 4

сайт:
Очень нравиться на сайте, что можно самостоятельно рассчитать тур, есть подробная информация и отзывы о стране и отелях. Все можно найти на одном сайте, очень удобно, спасибо!!
оценка 5
Нина
17.06.2012, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 5
Очень понравилась работа Пак-тура.

офис:
Офис на Невском расположен довольно удобно. Тот, кто мало-мальски знает город, найдет без труда.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Анна Павлова сработала профессионально и четко. Спасибо за замечательную поездку.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Еще раз спасибо.
оценка 5

сайт:
Двойной сайт - двойные возможности.
оценка 5
Валерий
17.06.2012, Москва
Египет
оценка: 4.5
офис:
вежливо,
оценка 5

сайт:
удобно
оценка 5
Андрей Алферов
16.06.2012, Санкт-Петербург
Чехия
оценка: 4.5
Отель Jasmin не тянет на 3*!

офис:
Очереди есть везде...
оценка 4

менеджер, профессионализм:
4 раза мне меняли отель -- где это видано!
оценка 2

менеджер, обходительность:
я не в претензии....
оценка 5

сайт:
местами врёт при поиске туров
оценка 4
Мухаметдинова Айгуль
16.06.2012, Москва
Чехия
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
большое спасибо Анне за работу
оценка 5
Юлия Б
16.06.2012, Москва
Чехия
оценка: 5
Спасибо за Вашу работу
Ирина Гаркуша
15.06.2012, Москва
Таиланд
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
не предупредили о стройке на территории отеля и вокруг него
оценка 4

сайт:
очень информативный и удобный для пользования
оценка 5
irina.sokolova.81
15.06.2012, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Пусть Кузьмина Галина поскорее приступает к своей работе после декретного отпуска!!!

офис:
Территриально удобно расположен, приятная обстановка
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Адекватная оценка отелей, достоверная информация о предстоящем путешествии, доверяем менеджеру.э
оценка 5

менеджер, обходительность:
Галина Кузьмина просто молодец
оценка 5

сайт:
сайт отличный
оценка 5
Сергей Веселов
15.06.2012, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
До обращения в "itour" неоднократно пользовался услугами других агентств, считаю, что это было моей ошибкой. Надеюсь в дальнейшем на продолжение наших взаимоотношений с вашей компанией.

офис:
Офис "Озерки" расположен очень удобно, легко добраться, совсем не сложно найти.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Объективно, корректно, по существу. Профессионально.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вполне удовлетворен.
оценка 5

сайт:
Пользовался сайтом компании более 3-х лет, в частности что бы сравнить цены на одинаковые туры, считаю что сайт очень информативен, доступен, удобен.
оценка 5
Елена Билева
15.06.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
офис:
Стильный :)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень мало информации получили об отеле. Вид на море так и не получили:(,хотя гарантировали!
оценка 3

сайт:
Очень удобно, что большая редкость для турфирм.
оценка 5
Киреев Алексангдр
15.06.2012, Москва
Турция
оценка: 5
Хочу на море.
Татьяна Васильева
14.06.2012, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.5
Приятно удивило личное поздравление в мой день рождения от директора фирмы вкупе с милым подарком в несколько $, бонусную программу воспринимаю как выражение уважения к постоянным клиентам.

офис:
Слегка по-спартански, очень хотелось чашечку кофе - подбор тура дело не такое быстрое...
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Девчонки в Озерках - Оксана, Маргарита - молодцы, толковые, с хорошим уровнем профессионализма
оценка 5

менеджер, обходительность:
Только позитивное отношение к клиентам, желание помочь не только в рамках должности, учитывают все пожелания клиентов в подборе тура
оценка 5

сайт:
Без изысков, но кратко и доходчиво, все необходимое можно получить и узнать
оценка 4
ksyha.93
14.06.2012, Москва
Египет
оценка: 4.75
спасибо!

офис:
небольшой, но уютный
оценка 4

менеджер, профессионализм:
менеджеры отзывчивые
оценка 5

менеджер, обходительность:
доброжелательный
оценка 5

сайт:
познавательный
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top