Отзывы клиентов и туристов

Армине Мектерян
12.06.2012, Москва
Египет
оценка: 5
Было приятно с Вами познакомиться! Спасибо! =)

офис:
Уютный приятный офис!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Видно сразу знание своего дела и проявление интереса к желаниям клиента.
оценка 5

менеджер, обходительность:
По телефону помогли подобрать тур по необходимым критериям, проверить актуальность, а в офисе быстро оформили все бумаги, предоставляли интересующую информацию и отвечали на возникающие вопросы.
оценка 5

сайт:
Очень удобный сайт, все сделано грамотно и красиво.
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Виктория
12.06.2012, Москва
Испания
оценка: 5
Спасибо за наш прекрасный отдых сотрудникам компаний Обновление, TEZ-тур, ifljy.

офис:
Я осталась довольна работой сотрудников компании. Никаких проволочек, грубости, непрофессионализма я не могу отметить. Большое всем спасибо!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
О профессионализме уже написала, но готова повториться, все на высоком уровне.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Никакой грубости и нежелания отвечать на вопросы я не почувствовала.
оценка 5

сайт:
Сайт понятен, удобен в пользовании.
оценка 5
Екатерина Бабкова
12.06.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Надеюсь, что Вы будете продолжать работу.

офис:
Находится в удобном месте, не далеко от метро, в центре города, хорошо оформлен.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер очень профессионально подобрала мне тур по моим возможностям.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень внимательные менеджеры.
оценка 5

сайт:
Очень удобный сайт для самостоятельного подбора туров, спасибо!
оценка 5
Эльвира
12.06.2012, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Побольше бы авиабилетов на все туры которые предлогаются. )

офис:
Хорошее месторасположение, но интерьеры офиса пустоваты
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджеров на всех желающих нехватает, иногда долгое время в ожидании связи с оператором
оценка 4

менеджер, обходительность:
Девочки потрясающие,доброжелательные и отзывчивые
оценка 5

сайт:
Отличный, понятный и простой!
оценка 5
Ирина Шамина
12.06.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
скромно, но все необходимое есть. Хорошо, что в центре и рядом с метро !
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Работаю только с Галей Демещук - профессионал! Полностью ей доверяю. Про других ничего сказать не могу.
оценка 5

сайт:
Отличный! Самый полный, понятный и сразу можно узнать цену, что немаловажно!
оценка 5
Александр Беляков
12.06.2012, Москва
Турция
оценка: 4.5
Большая просьба расширить предложения по страхованию на период путешествия. Очень бы хотелось иметь возможность максимально застраховать себя и своих родных. Пусть это будет в разы дороже, но хотелось бы иметь больший выбор в этом сегменте услуг. Предложенная мне расширенная страховка отличалась от убогой стандартной только оговорками о беременности застрахованного.

офис:
У м.Белорусская помещение маловато, зато беспроводной интерет достаточно шустрый и позволяет скоротать время
оценка 4
Дмитрий Боровков
12.06.2012, Москва
Турция
оценка: 4
сайт:
Регулярно падает доступ, авторизация перестаёт работать, информацию по договору не посмотреть
оценка 3
Трескин Сергей
11.06.2012, Москва
Тунис
оценка: 4.25
повлиять на туроператора Библио глобус, так как по факту на месте в Тунисе они работают под другим названием cartage travel & events travel company? что не совсем понятно зачем скрываться под другим именем. Гиды от туроператора работают отвратительно в нашем отеле была Дарья, которая нас даже не искала по приезде. Мы проспали нашу встречу в 1500 следующего по приезду дня и потом пытались поймать гида сами в течении трех дней, пока не обратились с просьбой на рецепшн, гид зарисовался сразу, со словами я че я ниче вы сами пропали а я вас искала даже записку вам оставляла........ По факту в отеле нет стенда библиоглобус, есть только папка с название катридж плюс в которой и скрывается библиоглобус...... при выезде даже нет списков уезэающих только рейс в нашем случае было два рейса и нам пришлось опять вылавливать гида чтобы понять какой из них наш. В нормальных агенствах висят списки по фамильные, как например в том же Corel.....

менеджер, профессионализм:
не понравилось что менеджер отправляет за ответами к менеджеру который якобы ведет наш договор, почему спрашивается с нами работает другой менеджер?
оценка 3

менеджер, обходительность:
здесь все ОК
оценка 5
sobol_l
11.06.2012, Санкт-Петербург
Италия
оценка: 5
Спасибо за работу, и в целом отношение к туристу.

офис:
Мне очень удобно на Невском пр. уютно и нравятся комнаты в разных цветах - оригинально.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Юлианна прелесть. Предугадывает все вопросы, которые нас волнуют на шаг вперед. Поэтому и вопросов нет!!! Просто надо внимательно слушать.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Юлианна - прелесть:)))
оценка 5

сайт:
Составлен просто и грамотно, удобно ориентироваться.
оценка 5
Галина Калинина
11.06.2012, Москва
Греция
оценка: 5
В дальнейшем будем пользоваться услугами "Обновленния" и уже рекомендовали его знакомым

офис:
Солидное помещение, удобно расположено
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Лина Шадринова, очень внимательна, оперативна
оценка 5

менеджер, обходительность:
Доброжелательна
оценка 5

сайт:
Очень интересно и полезно
оценка 5
Юдичева Ирина
11.06.2012, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Отдельная благодарность менеджеру Покопцевой Наталье!!! в помощи подбора тура.
оценка 5
Кроленко Ольга
10.06.2012, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Мне нравится ваша фирма.

офис:
Все замечательно, расположен удобно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Отличная работа.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Внимательное отношение.
оценка 5

сайт:
На сайте выбрала отель. Сайт помогает выбрать отель, так как содержит цены и отзывы.
оценка 5
Решетникова Анастасия
10.06.2012, Москва
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Хотели поблагодарить менеджера Валерию, которая порекомендовала нам отель Amathus beach hotel. Отель очень понравился. Информация полученная от менеджера была масимально полной и достоверной.
оценка 5

сайт:
Самый удобный и содержательный сайт, на котором можно получить полную информацию об отелях и о ценах на туры, легко подобрать себе тур.
оценка 5
Евгений Колесник
10.06.2012, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
класс
оценка 5

сайт:
класс
оценка 5
Наталья Дудошникова
10.06.2012, Санкт-Петербург
Таиланд
оценка: 4.75
Всего хорошего вашей компании, процветания и развития.

офис:
Офис отличный))) Но нам пришлось заходить в него 3 раза,т.к. менеджеры были заняты с клиентами ,а время ожидания не озвучивали.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Все таки не хватало выявления потребностей.Мы не решили при обращении куда еще ехать,хотелось совета,мнения менеджера услышать по поводу др.стран.
оценка 4

менеджер, обходительность:
приветливы и доброжелательны.
оценка 5

сайт:
Все доступно и понятно))
оценка 5
Бабицкий Александр
10.06.2012, Москва
Турция
оценка: 4.75
Благодарим за отличный отдых.

офис:
офис на Белорусской значительно хуже.чем на Якиманке
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top