В продолжении о профессионализме менеджеров у жены после этого начались головокружения, другой менеджер, по моему Возжаева помогла урегулировать вопрос, но осадок остался. 2-й эпизод в конце лета-начало осени, я обратился с вопросом и соответствующей просьбой организовать тур с дочерью в Израиль,ФИО менеджера и историю вопроса могу сообщить позже, но смысл такой, что после моих нескольких звонков мне не перезвонили и это сильно портит впечатление от компании. 2 прокола из 2-х, это много!Тем не менее впечатление от компании осталось хорошее, особенно после стресса.
2-я поездка в Будапешт прошла гладко. Чувствуется, что руководство компании старается улучшить работу и создать хороший имидж, думаю и дальше будем с Вами сотрудничать.Ничего, что пишу я 2-й участник поездки, а не жена (на которую Договор), если,что сообщите - поправим, завтра время еще есть.
менеджер, профессионализм:
Ездили от itour 2 раза, в 1-й раз менеджер Ксения (Оксана), помоему из Белгорода,сильно нас ввела в стресс, тем, что несмотря на то что в Договор уже включена стоимость визы, настаивала на том что мы должны оплатить дополнительно, т.к. общались с Вашей фирмой в 1-й раз, подумали что попали на мошенников. И зачем нас отправили к ней в Белгород,возможно из-за выходных,
оценка 3
