Отзывы клиентов и туристов

Поляков Виктор
28.09.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Хотим выразить особую благодарность менеджеру Ольге Разумовой. Ольга второй раз подбирает нам тур, проявляя высокий профессионализм,полную информированность и терпение. Мы ни разу не пожалели, обе поездки были отличными. Спасибо Оля!!!

офис:
Уютный офис, расположен близко к метро.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
профессионально разбираются в сути вопроса, умеют рассказать, объяснить, убедить.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Работают доброжелательно и внимательно, а главное - терпеливо.
оценка 5

сайт:
Удобный, информационно насыщенный.
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Анатолий
28.09.2011, Москва
Кипр
оценка: 3.5
офис:
всегда очередь,
оценка 3

менеджер, обходительность:
без коментариев
оценка 3
Рябов Алексей
27.09.2011, Москва
Марокко
оценка: 4
Дайте хотя-бы общее образование менедждерам по продажам по условиям въезда и пребывания туристов в тех странах, куда нам предлогается поехать, а то информацию пришлось брать из интернета ;).

менеджер, профессионализм:
Менеджер ничего не могла рассказать про Марокко, куда продала нам тур. :(
оценка 3
Попова Ольга
27.09.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.25
менеджер, обходительность:
Данные о дате рождения были внесены в документы с ошибкой!
оценка 3
Галина
27.09.2011, Москва
Кипр
оценка: 4.25
сайт:
Удобен для самостоятельного поиска
оценка 5
Елена
27.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
О работе компании "обновление" хочется сказать только хорошее, и спасибо Юле и Надежде за помощь в разрешении возникших проблем в связи с ошибкой туроператора и авиаперевозчика, в связи с этим хорошего отзыва о туроператоре и авиаперелете написать невозможно. Отдых был отличным, но почти 14 часов проведенных в аэропорту не по своей вине при вылете оставили очень плохое мнение о Натали Турс и Трансаэро.

офис:
Б. Якиманка
оценка 4

менеджер, профессионализм:
спасибо за помощь в решении возникших проблем
оценка 5

менеджер, обходительность:
спасибо за помощь в решении возникших проблем
оценка 5
Екатерина
27.09.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Я в этом году посещала Турцию два раза, первый в июле с вашей компанией (осталась очень довольна)и второй рщз в сентябре с Анекс Тур. Могу с уверенностью сказать что с Анексом я больше никуда не поеду.... Большое Вам спасибо что так качественно организуете наш отдых.
Вероника
27.09.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
менеджер, обходительность:
мой менеджер Старкова Вера. Спасибо ей за терпение, понимание. ОЧень доброжелательная, внимательная. Всегда сообщит нужную информацию во время. Вера большое спасибо. Очень приятно работать.
оценка 5
Некрасова Ольга
27.09.2011, Москва
Греция
оценка: 5
Что сказать? - Побывала в Раю!!!!!!!!!!!!!!

офис:
Большая Якиманка - 35(?)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Анна просто замечательная!!!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Анечка! Спасибо огромное!!!!!
оценка 5
Ольга
27.09.2011, Москва
Куба
оценка: 4.25
Очень приятно было с вами сотрудничать, до скорых встреч :)

офис:
Ничего лишнего. Приятное для посещения помещение.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
О том, как проделываются некоторые операции, мне до сих пор остается только догадываться!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Особенно запомнилось понимание и умение войти в положение. За что большое спасибо!!!
оценка 5

сайт:
Удобно. Понятно. Красиво.
оценка 4
Наталья
27.09.2011, Москва
Турция
оценка: 5
Надо обязательно еще раз там побывать! Впечатление очень хорошее. Я была с мужем, наш семейный отдых, проведенный с 12 по 23 сентября 2011 года в этом отеле, запомнится надолго! Получили порцию адреналина при приезде, прилетели утром, автобус развез по отелям, далее сюрприз : нас администратор отеля, настойчиво уговорив, отвез в другую "Астерию" (4-5 км от этой) на 1 день до 10-30 13 сентября по причине переполнения отеля и отсутствия хороших номеров (его слова: с видом на море - бесплатно-завтра). Мы сначала не знали, что думать, но приехав туда, успокоились:поселили вместо стандартного 2-х местного в полулюкс 2-х комнатный с видом на море!!! Конечно, на следующее утро не хотелось и уезжать оттуда, но в 10-30 за нами приехал администратор из нашей "Астерии". Поселили как и обещали в номер (стандарт как мы оплачивали) с видом на море - бесплатно, предложили пенный массаж (как бонус) и 3 а-ля-кард в 3ресторана. А от фирмы потом принесли вино и фрукты в номер (тоже бонус за принесенное "неудобство", я сходила бесплатно, муж отказался. А дальше было все как по маслу! Красиво, счастливо, пляж-песок,рыбки,пирс красивый, волейбол, вкусная еда, море впечатлений и улыбок!!! Отличный отдых!!!
27.09.2011, Москва
Испания
оценка: 5
Еще хочу в Испанию.В следующий раз еду на Тенерифе

сайт:
Очень нравится бронироватб онлайн в любоп время
оценка 5
Юрий
27.09.2011, Москва
Египет
оценка: 4
Особое спасибо Марине Сахненко! Которая в этот раз оказала помощь в получении номера брони и № билетов, для регистрации на рейс по интернету. Надеюсь в следующий раз у нас не совпадет время покупки тура и ее отпуск. Когда-то главным доводом воспользоваться Вашим турагенством было фото Джона Леннона и звучавшая музыка. Хорошо бы чтобы во всех офисах были его фото. Спасибо за внимание к мнению клиентов. Оценку "отлично" не ставлю, чтобы было к чему Вам стремиться. Спасибо еще раз.
Корчагин Павел
27.09.2011, Москва
Кипр
оценка: 4.75
Отдельный РЕСПЕКТ девушкам секретариата офиса на Октябрьской которые работали 11 сентября за внимательность, доброжелательность и выдержку!
Timur Abdullaev
27.09.2011, Москва
Болгария
оценка: 4.5
Я ездил отдыхать с семьей. В целом нам понравилось. Хотя некоторые отрицательные мелочи все же были. Спасибо менеджеру Ирине Давыдовой. Она молодец!
Татьяна
27.09.2011, Москва
Египет
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
быстро подобрали тур, удволетворяющий цена\качество
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top