Отзывы клиентов и туристов

Поездка была организована просто великолепно. Огромное спасибо Itour за массу впечатлений о прекрасной Италии и маленьком государстве Сан Марино! Отличное время по перелёту, великолепный отель с бассейном, лучшее обслуживание в номере со стороны персонала, море и солнце. Всё просто идеально и плюс к этому колоссальное количество впечатлений. Очень приятно, что Ваша компания не забыла меня поздравить с днём рождения во время отдыха. Следует отметить, что уже не первый год я с мужем встречаю самое богатое по выбору предложение туров в разные страны мира из нашего города. Желаем вам успехов в бизнесе и чтобы дела вашей компании всегда были на подъёме.

Работой компании очень довольна. Менеджер у нас всегда Алсу, девушка очень приятная, всегда поможет в выборе и подскажет то, что надо! Всегда от имени компании приходят смс-ки перед отъездом, после приезда, оооочень приятно. Здорово, Вы -молодцы!

Желаю обновления, развития и успехов!

Все замечательно, менеджеры сработали четко. Документы предоставлены в срок, все шло как и планировалось. Неприятные мелочи: 1. на встрече с отельным гидом были извещены о необходимости платить 30$ за активацию медицинской страховки при обращении за помощью. Нигде об этом информации нет - ни в одном договоре. Хоть мы и не обращались ко врачу - неприятный осадок остался. 2. Отельный гид дает не объективную информацию. Мы когда ехали в отель - планировали поехать на пиратском корабле отеля. Гид на встрече очень нелестно отозвалась о корабле и сообщила, что ответственности за нас, если мы поедем на эту экскурсию ПЕГАС не несет. Мы "купились" на ее слова и заказали экскурсию на пиратский корабль "Тритон". От пиратского там были только флажки и одеяние аниматоров. Поездка до Анталии 2 часа, со сбором людей по другим отелям. Особого восторга от экскурсии не получили. А вот потом, когда на отельном корабле поехали - детей нарядили в пиратов, разукрасили и в таком виде во главе с аниматором они прошли с воинственным кличем по территории отеля, встретили главного пирата (хозяина отеля с попугаем), пошли через пляж на корабль. Дети были по уши довольны уже этим маршем! И корабль настоящий пиратский! И ездили недалеко (дети не утомились) - экскурсия заняла 3 часа. Сын был в восторге! Таким образом, было бы лучше, если бы целью отельного гида была не продажа экскурсий ПЕГАСА, а обеспечение прекрасного отдыха туристов. К авиаперелету - претензий особых и быть не может исходя из понятия "чартер". И здесь высокую оценку поставить очень сложно. Зато отложенный на два часа рейс - подарил нам дополнительные два часа купания в море и прекрасный обед в отеле! А в целом - все отлично! Особенно отель - очень понравился. То что нужно! Спасибо!

Большое спасибо за наш отпуск! Услугами вашей компании пользовались уже три раза и никаках сбоев на было. Тьфу,тьфу,тьфу! Надеемся и на дальнейшее сотрудничество!