Отзывы клиентов и туристов

Дмитрий
08.08.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3.75
Гид в гостинной больше занимается запугиванием и нагнетанием нервозности, нежели даёт полезную информацию и способствует приобретению туров у них.

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Антон Шехерев
08.08.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3.75
офис:
Во время посещения вырубилось электричество из-за перегрузки сети. Понятно, что не совсем вина компании, но "осадочек остался"
оценка 4

менеджер, профессионализм:
"да все отели этой категории одинаковые" - звучит не особо профессионально, турецкое побережье менеджер знает, но грамотно подать ему было лень. С другой стороны, ошибок при оформлении менеждер не допустил.
оценка 3

менеджер, обходительность:
"ну давайте посмотрим", "сами смотрите и определяйтесь" - сложилось впечатление, что для получения внимания и участия менеджера нужно покупать очень дорогой тур.
оценка 2

сайт:
Великолепный сайт, выбор компании для покупки путевки определился именно из-за удобства сайта
оценка 5
Озерова Юлия
07.08.2011, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
офис:
немного пустоват внутри. Понравились декоративные животные
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Все расскажут, покажут, посоветуют.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Большое спасибо Юлианне
оценка 5

сайт:
очень удобно. В любой момент можно посмотреть всю информацию о договоре.
оценка 5
Владислав Земсков
07.08.2011, Москва
Испания
оценка: 3.75
К сожалению уже второй год не можем воспользоваться подбором тура на вашем сайте. Один из наших детей старше 14 лет, поиск тура невозможен по таким условиям. Также нет выбора "3 взрослых + 1 ребенок" . Исправьте пожалуйста. Именно хороший сайт и удобный поиск тура привел нас в вашу компанию. Работаем с вами уже несколько лет, но второй год испытываем затруднения и неудобства.
Ирина
07.08.2011, Москва
Египет
оценка: 4.5
Наша семья благодарна за вашу заботу. Спасибо, что мы вас нашли. Мы обязательно осуществим следующую поездку с помощью вашей компании. Советуем вас нашим друзьям! И я теперь с гордостью на любое предложение других компаний отвечаю - itour! зайдите и посмотрите! проверенно! И теперь не знаю, чем вы уже сможете нас удивить!
Медведева Светлана
07.08.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Очень понравилась поездка в Турцию. Море впечатлений. Каждый день не был похож на предыдущий. Очень понравился авиа перелет туда и обратно, вкусно кормили, попить давали сколько хотелось )). Оперативно и быстро прошла регистрацию в принимающей стране. Отличный сервис. Отличное настроение. Еще не один раз поедем через Вашу Компанию. Огромное спасибо! Желаю Вашему коллективу роста и процветания )) See you later ))

офис:
в Озерках
оценка 5

менеджер, профессионализм:
с нами работала Вероника
оценка 5
Ирина
07.08.2011, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Всегда будем ездить вашей компанией!!!
ольга
06.08.2011, Москва
Турция
оценка: 4.5
мне понравилось путешествовать от вашей компании.думаю,что и в дальнейшем мы будем обращаться только к вам!
Андрей
06.08.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Невский д.130
оценка 5
Марина Дремайлова
06.08.2011, Москва
Турция
оценка: 4.75
Татьяна
06.08.2011, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4.75
Получила огромное удовольствие: комфотртный отель, чистое море, приятное обслуживание, разнообразное питание. Спасибо ваше компании за качественное обслуживание и отличный отдых!

менеджер, профессионализм:
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Маргарите!
оценка 5
Александр
06.08.2011, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 3
Отдых испорчен: за неделю вынужденно сменили 3 отеля и 5 номеров. На, предложенный менеджером отель, по прибытии нашёл только 1 положительный отзыв. Фактически, рейтинг отеля "2-": + отель на 1-ой линии; - забронированных номеров нет; - расписание питания существенно отличается от заявленного; - на "шведском столе" не торопятся менять блюда поэтому "ВТОРЫЕ" могут остаться голодными; - Ресторан хуже деревенской забегаловки: персонал вне свежей рванине, столы не убираются... К сожалению, это было только НАЧАЛО, остальное касается TEZTUR/
Екатерина
06.08.2011, Москва
Доминикана
оценка: 4.25
Очень хочется выиграть поездку в Турцию и поехать отдыхать в сентябре)))

менеджер, профессионализм:
Галина Демещук профессиональный и ответственный менеджер
оценка 5
Татьяна
05.08.2011, Москва
Болгария
оценка: 4
Спасибо компании за хороший отдых! Открыли для себя новую страну, в которой очень комфортно отдыхать. Как опытный турист могу сказать, что еще хочется туда сьездить! а этого далеко не всегда хочется. И отель очень понравился, уютный, на тихой улице, все рядом. Спасибо менеджеру Вере. Надеюсь, что еще сможем с помощью вашей компании путешествовать. Удачи и еще раз спасибо.
Башина Татьяна
05.08.2011, Москва
Египет
оценка: 5
При приезде в аэропорт, не оказалось ваучера и билета, которые должна была получить к стойки туроператора. На что мне был дан ответ, якобы билет уже распечатан в офисе. Вылет произвела по паспорту. Ваучер и страховку получила спустя три дня при прибытии в отель, что очень меня беспокоило. Будьте внимательней, я надеюсь, это единичный случай. Но все же это не помешало моему отдыху. Всем спасибо за работу!
карина
04.08.2011, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.25
Я очень довольна поездкой, надеюсь воспользоваться вашими услугами в будущем
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top