Отзывы на itour

Галина Бадьян

15.10.2018, Москва

Греция

оценка: 4.25

Правда в этот раз отель который я выбрала не подтвердился (если бы действовали оперативнее возможно все получилось) предложили тот в который мы поехали и в результате хотелось чтобы скорее домой. Первый раз такое.

офис:

Офис как офис

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Что-то в этот раз работали как-тоне очень. вероятно расслабились после лета.

оценка 4

менеджер, обходительность:

Вежливы. доброжелательны

оценка 4

сайт:

Сайт мне нравится. все просто и понятно

оценка 5

Ирина Лукина

14.10.2018, Москва

Тунис

оценка: 5

Ждём возобновления продажи туров в Египет)

офис:

Удобное расположение

оценка 5

Елена Шишкова

14.10.2018, Москва

Турция

оценка: 5

Все отлично, еще раз спасибо!

офис:

Все понравилось

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Все понравилось

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все понравилось

оценка 5

сайт:

Все понравилось

оценка 5

Балухин Дмитрий

14.10.2018, Москва

Греция

оценка: 4.25

офис:

Близко от ст. метро, вежливый персонал.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер не проинформировал окончательную стоимость тура.- После подтверждения тура,составления договора,внесения предоплаты,- цена тура увеличивалась еще 2 раза.

оценка 3

сайт:

Выбранный на сайте отель не всегда имеется в вашей базе данных,что приводит к неразберихе при составлении договора,и соответственно невозможно написать отзыв о отеле т.к. в договоре прописано название отеля в котором я не был. Фотографии отелей не всегда соответствуют данному отелю. Турстанок анонсирует несуществующие туры.

оценка 3

Ксения Постникова

13.10.2018, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 5

офис:

В офисе не была, покупала путевку онлайн

оценка 5

Елена Токарева

13.10.2018, Москва

Турция

оценка: 4.75

офис:

Не была, все нашла на сайте, оплата онлайн

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Быстро и достоверно подготовлены документы

оценка 5

менеджер, обходительность:

Легко дозвонится и уточнить тур

оценка 5

сайт:

Все четко и понятно

оценка 5

Камаева Альфия

12.10.2018, Москва

ОАЭ

оценка: 4.5

офис:

очень чистый просторный офис, порадовали милые хомяки

оценка 5

менеджер, профессионализм:

много рассказала о стране куда планировали поехать, их традициях. дала полезных советов

оценка 5

Наталья Решетова

11.10.2018, Москва

Греция

оценка: 5

Остались довольны отдыхом.

офис:

Удобное месторасположение.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджер Марина как всегда хорошо посоветовала и подобрала нам тур.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все было в лучшем виде.

оценка 5

сайт:

Удобный поиск.

оценка 5

Галина Адамович

10.10.2018, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 3.75

офис:

скромное помещение

оценка 3

менеджер, профессионализм:

нет полной информации о турах

оценка 3

менеджер, обходительность:

стараются

оценка 4

сайт:

информативен

оценка 4

надежда шаталова

10.10.2018, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

все оформила онлайн

оценка 5

менеджер, профессионализм:

отлично

оценка 5

менеджер, обходительность:

отлично

оценка 5

сайт:

очень хорошо

оценка 5

Ольга Шишенина

10.10.2018, Санкт-Петербург

Куба

оценка: 5

офис:

В офисе не была, оценку поставила исключительно из хорошего отношения к компнии

оценка 5

Галина Казичкина Екатерина Власова

09.10.2018, Москва

Греция

оценка: 5

Желаем коллективу во главе с Генеральным директором успехов, удачи, процветания. И надеемся на продолжение наших встреч

офис:

Уютно. Приветливый персонал

оценка 5

менеджер, профессионализм:

хочу отметить высокий профессионализм Татьяны Головач. Она учитывает все пожелания клиента,. обсуждает и предлагат разные вариантыварианты

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательный человек.

оценка 5

сайт:

Сайт компании одобряю

оценка 5

Наталия Айзель

09.10.2018, Калининград

Тунис

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

нам подбирала тур Кульпина Ирина, очень квалифицированный сотрудник. Доброжелательность, профессионализм , лояльность и терпение-все на высшем уровне. Ирина была внимательна к нам, отвечала на все вопросы и по смс и по почте незамедлительно. Впредь, будем обращаться только к ней!!!

оценка 5

Каракатова Наталья

09.10.2018, Москва

Греция

оценка: 4.75

Спасибо. С вами комфортно.

офис:

Я люблю офис на Белорусской. Нет очередей, быстро, оперативно. Никаких нареканий.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

К менеджеру по подбору тура никаких вопросов. Быстро, четко. С визой тоже помогли. К сожалению, не получилось получить визу на столько, на сколько хотели, но это не зона ответственности агентства.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все хорошо.

оценка 5

сайт:

Иногда тормозит поиск туров.

оценка 4

Лена Максутова

08.10.2018, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

Напрягает тетя на в

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Сахненко Марина - молодец

оценка 5

сайт:

Виснет ( может, дело в компьютере?))

оценка 4

Евгений Рудов

08.10.2018, Москва

Турция

оценка: 4

сделал акцент что нужен 113 номер тк бронировал заранее, но в отеле сказали, что никто ничего не передавал, в результате пришлось жить в том что было в наличие

менеджер, профессионализм:

менеджер неохотно консультирует и отвечает на вопросы

оценка 3

менеджер, обходительность:

туроператору не было передана инфа по предпочтению номера

оценка 3

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.25

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 3.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4