Отзывы клиентов и туристов

Людмила
21.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Второй год отдыхаю через Вашу компанию.Работой менеджеров я очень довольна,никаких сбоев не происходило ни в Санкт-Петербурге,ни в стране где отдыхали.

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Климова Юлия
21.10.2010, Москва
Турция
оценка: 4.25
Спасибо Ольге Разумовой за прекрасный отдых! Второй раз за год подбираем тур у неё и остаёмся очень довольны! А вашей компании желаю дальнейшего процветания и появления новых офисов (желательно в Митино, а то очень далеко до Вас добираться)!!! Удачи!!! С уважением , Климова Юлия.

офис:
маленький
оценка 4

менеджер, профессионализм:
на высоком уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень внимательная и доброжелательная
оценка 5

сайт:
часто возникают проблемы
оценка 3
20.10.2010, Москва
Турция
оценка: 4.75
офис:
хорошо организована работа
оценка 5

менеджер, профессионализм:
надежда умница!
оценка 5

менеджер, обходительность:
и снова молодец!
оценка 5

сайт:
иногда плохо работает
оценка 4
Елизавета
20.10.2010, Москва
Хорватия
оценка: 3.75
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Сергей
19.10.2010, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 5
Отпуск – это маленькая жизнь… Совершенно случайно набрели в интернете на сайт вашей турфирмы, чему очень и очень рады. Удобное расположение офиса, приятная располагающая атмосфера, исчерпывающая информация по любой теме, вежливые приветливые менеджеры. Мы интересовались отдыхом на Кипре, достаточно экономичным и в меру комфортным. В этой стране мы ещё не были, поэтому вопросов было много, главное, необходимо было вложиться в отпускные сроки и запланированную денежную сумму. Терпение и профессионализм менеджера Вероники помогли нам сделать правильный выбор. Мы выбрали городок Протарас и гостиницу Пасхалия, отдых по системе «всё включено». Заполнили анкеты на визы, подписали договор, быстро получили подтверждение и с удовольствием стали собираться в отпуск на Кипр. Сразу скажу, что отдых нам очень понравился. Наши ожидания полностью оправдались, что, к сожалению, случается сейчас не всегда. Да, наш отдых не был шикарным и шумным, мы довольны, что отдыхали в спокойном уютном месте, где было всё, что нам нужно. Мы, жители большого города, устаём от огромного количества людей, улиц, домов, машин и именно отдых в кипрском Протарасе, оказался для нас идеальным. Море, пальмы, пляж, ухоженный и обустроенный, прозрачный воздух, магазинчики, кафе и ресторанчики, словно ждали именно нас. Приветливые, спокойные, улыбчивые жители, вежливый персонал и сотрудники принимающей стороны, тоже большой плюс для туристов, для нашего комфорта и уверенности. К необыкновенному Шоу танцующих фонтанов, до которого туристы из других зон отдыха, добираются на автобусах, мы дошли пешком за 20 минут и получили незабываемые впечатления от этого волшебного вечера. А маленький Храм Святого Ильи, стоящий на горушке, с которой открывается чудесный вид на город и море! Там мы загадали желание – обязательно вернуться на Кипр, чтобы узнать поближе эту страну необыкновенной красоты и необычной истории, ведь здесь ещё много прекрасных мест, где мы не были, а очень бы хотелось, но не хватило времени. Наш 7-дневный отдых закончился слишком быстро, родной Питер встретил нас холодной дождливой осенью, так не похожей на Кипрский рай, где тепло и солнечно, а море такое прозрачное, что не верится, что такое бывает… Мы, неизбалованные советским сервисом на родных курортах, довольны обслуживанием в гостинице, рестораном, меню, удобствами в номере. На небольшом балкончике мы начинали своё утро со взгляда на море, каждый вечер наблюдали красивейший закат солнца, искали на южном небе знакомые созвездия и планеты и почти поймали падающую звёздочку. Мы стали немножко счастливее, а наши отношения романтичнее и теплее. За что и благодарим сотрудников турфирмы «Ай Тур». Вы стали для нас настоящими ангелами-хранителями. Обязуемся ещё не раз воспользоваться вашими услугами, а так же рекомендовать турфирму «Ай Тур» всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за то, что продлили нам лето! Баевы Сергей и Татьяна. Октябрь 2010г. ГОРОДОЧЕК ПРОТАРАС ВСТРЕТИЛ ЯРКИМ СОЛНЦЕМ НАС. КИПР ПЛЕНИЛ СВОИМ ПОКОЕМ, НЕЖНЫМ, ТЁПЛЫМ, СИНИМ МОРЕМ. БЕЗМЯТЕЖНОСТЬ И УЮТ ЗДЕСЬ ЛЮБОГО ГОСТЯ ЖДУТ, СУЕТА И СКОРОТЕЧНОСТЬ ПРЕВРАЩАЮТСЯ ТУТ В ВЕЧНОСТЬ… И ВСТРЕЧУ С ОСТРОВОМ ПРЕКРАСНЫМ МЫ ОЖИДАЛИ НЕ НАПРАСНО: МЫ ДУШОЙ ПОМОЛОДЕЛИ, БОДРОСТЬ ЧУВСТВУЮ И В ТЕЛЕ! ЛИМОНЫ, ПАЛЬМЫ, АПЕЛЬСИНЫ, ФОНТАНЫ, ХРАМ И МАГАЗИНЫ, ЛЕВОСТОРОННЕЕ ДВИЖЕНИЕ – ЧУДО ДЛЯ ВООБРАЖЕНИЯ! НАМ НА ГОД ХВАТИТ ВПЕЧАТЛЕНИЙ, СЮДА ВЕРНЁМСЯ БЕЗ СОМНЕНИЙ! И, РАССТАВАЯСЬ С КИПРОМ МИЛЫМ, ПОДАЛЬШЕ, КАК ХВАТИЛО СИЛЫ, В МОРЕ БРОСИЛИ МОНЕТКИ, И, НАДЕЕМСЯ, ЧТО МЕТКО!
Павел
19.10.2010, Москва
Кипр
оценка: 5
Хотел бы пожелать фирме побольше клиентов и дальнейшего роста!

офис:
Все очень грамотно: и `зона ожидания` (милые, доброжелательные девушки на рецепшн) и `рабочая зона` (манагеры и бухгалтерия)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
весьма достойный
оценка 5

менеджер, обходительность:
на уровне
оценка 5

сайт:
все понятно
оценка 5
александр
19.10.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
спасибо боьшое вашей компании за приятное путишествие!
Юрий
18.10.2010, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
Девушки _в_с_е_г_д_а_ доброжелательны и оперативны - даже удивительно
оценка 5
Евгений
18.10.2010, Москва
Египет
оценка: 4.75
Приехали к вам за отдыхом и получили именно то, что хотели! Отдыхать ездим часто, как на море, так и культурно просвещаться, поэтому получить в итоге именно тот отдых, за которым собираешься - бесценно! Все наши пожелания по морю, отелю и прочим другим мелочам были внимательно выслушаны Надеждой Таракановой и учтены при выборе, за что хочется выразить ей огромную благодарность =) Так же большое спасибо Яблоковой Нине за своевременное решение всех организационных вопросов с билетами, бронью, рейсами и т.д. В общем, после оплаты выбранного тура никакие вопросы нас более не беспокоили - все было сделано вовремя, четко и профессионально! Спасибо за отдых и до следующего нашего отпуска! =)

офис:
Не совсем удобно иметь 2 помещения, через `лестничную клетку`
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Отдельное спасибо Таракановой Надежде и Яблоковой Нине
оценка 5

менеджер, обходительность:
Были внимательно выслушаны и учтены все наши пожелания
оценка 5
Ольга
18.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
не первый раз отдыхаю от этой компании! Офис в СПб работает , как часы- все в срок, и без напоминаний!

менеджер, обходительность:
с Александрой работаем не первый раз, всегда поможет найти требующийся, именно Вам вариант
оценка 5

сайт:
сайт плохо работал, сложно выбрать опции
оценка 3
Ольга Кондрашова
18.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
В тур ездила моя мама б уже несколько раз ее отправляю через Вас !!!! и дальше буду !!!!!! Удачи вам !

офис:
Офис на Озерках просто чудо - светлый, яркий и уютный !
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Уже несколько раз покупаю тур у Марии! Спасибо ей за все !!!
оценка 5
Вячеслав
17.10.2010, Москва
Таиланд
оценка: 4
Как я понимаю,i tuor посредник между клиентом и Наталитур.И те и другие свою работу сделали чётко.В Банкоке встретили,отвезли,разместили,экскурсии с русскими гидами,отвезли обратно.Только один большой минус,гиды возят по спец.магазинам и фабрикам и нагло врут,ни где не покупайте,вас обязательно обманут,покупайте только здесь,здесь самые низкие цены и самое высокое качество.И рассказывают всякие страшилки.Это всё не правда,мы потом разобрались.Низкие цены,это подушки из латекса по 100$ и завышенные цены на сувениры.Просто достали своими магазинами.Не экскурсия,а ненужный шопинг.И так все операторы,им торговые точки отчисляют деньги,там всё завязанно на деньгах.Мы потом всё покупали в центре Паттаи,где самые дорогие цены на всё,в два раза дешевле,главное торговатся.А тебя возят в магазины где цены фиксированые.Зачем мне на отдыхе,подушки по 100$.Вот это мне очень не понравилось.А остальное всё отлично.

менеджер, профессионализм:
Алсу
оценка 4
Савченко Ольга
17.10.2010, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Хочется сказать много слов благодарности сотрудникам вашей фирмы за их работу!!!!! Замечательные профессионалы, умеющие сделать правильный выбор, соответствующий всем моим желаниям и просьбам. Ответственные, заботливые, уверенные в себе и вселяющие уверенность в работу всей вашей организации. Никаких накладок, непоняток и недоделок! Спасибо Кузьминой Галине и всем сотрудникам офиса на Невском!!!!!! Теперь буду отдыхать только с вашей фирмой и рекомндовать её всем знакомым! Спасибо!!!!! До встречи!!!!!

офис:
на Невском
оценка 4

менеджер, профессионализм:
лучше не бывает
оценка 5

менеджер, обходительность:
просто молодец
оценка 5
Олег
16.10.2010, Москва
Турция
оценка: 5
Хорошо отдохнули, очень понравилось.

офис:
Москва, м. Белорусская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Алсу
оценка 5
Дмитрий
15.10.2010, Москва
Греция
оценка: 4.5
в ТурСтанке маловато интересных предложений пока. Но хорошо, что начали догонять ЧипТрип!

офис:
несколько странно-старомодно что нужно при входе в офис на Якиманке демонстрировать паспорт для записи себя в гроссбух
оценка 4

менеджер, профессионализм:
в общем, подобрать подходящий отель по моему запросу менеджер не смогла - ответила через день после заявки через сайт, предложила варианты не соотв. запросу по некоторым параметрам. Искал сам по вашей базе отелей и отзывам в Инете.
оценка 3

сайт:
в целом, всё ОК, иногда бывают глюки при просмотре отелей - писал о них на адрес техподдержки в августе
оценка 4
Александра
15.10.2010, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.5
офис:
мунисом показалась довольно ограниченная территория
оценка 4

менеджер, профессионализм:
девушка забыла о активности медуз в предполагаемое время поездки в этом районе. пришлось искать новый тур
оценка 4

сайт:
иногда возникают проблемы с входение в личный кабинет (вместо ожидаемой страницы появляется ее код)
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top