Отзывы клиентов и туристов

Все очень замечательно, если бы не оператор `Pegas`... Обратный вылет перенесли на 12 часов раньше, т. образом `съели` целый день:( и такая же ситуация была не только в этот день, а три предыдущих дня тоже. Больше туроператором `Pegas` не поеду никогда...

Ездили отдыхать в Альбатрос Аква Блю, там нас встретил наш гид. Так вот он был не очень любезен при ответе на наши вопросы, всегда говорил что об этом уже было сказано и где мы были в то время и чем слушали. На что мы говорили, что память у нас девичья и неплохо бы повторить информацию. Ему было более важно рассказать об экскурсиях от ТЕЗ Тура, но были с детьми и нам было не до них тем более всего на 7 ночей. Может по этому нас он не особо жаловал. Остальное всё просто супер и ваша компания и отель в котором отдыхали. Огромное Всем спасибо.

Девочки работают замечательно. Идут на встречу всем пожеланиям и стараются помочь от души. Давно ездим отдыхать с вашей помощью. Очень нравится.

Добрый день. О работе Обновления и поездке в-общем остались самые приятные впечатления. Большое спасибо Светлане Анчишиной за оперативную обработку заявки. Немного огорчило только отсутствие от reception звонка с предупреждением о том, что в назначенный день билеты еще не доставлены курьером в офис Обновления. Было бы неплохо проинформировать клиента о том, что билетов еще нет. В моем случае до вылета оставался один день, и до конца не было известно точное время вылета, что заставило немного понервничать. К счастью, на следующий день билеты были доставлены, получены и все сложилось отлично. Большое спасибо за качественный сервис!

В общем-все нормально.Хотелось бы постоянного менеджера,как семейного доктора