Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Ольга Зозуля
05.08.2018, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
Близко от ст метро
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджер Анна отвечала на все мои вопросы и все было понятно
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджер Анна очень доброжелательный человек!
оценка 5

сайт:
Все понятно и просто
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Мария Дацук
05.08.2018, Москва
Кипр
оценка: 5
А самое главное, менеджеры-профессионалы, в частности Ольга Разумова
Елена Пищулина
05.08.2018, Москва
Доминикана
оценка: 5
Отличный медовый месяц, спасибо вам!
Наталия Махнюк
05.08.2018, Москва
Италия
оценка: 5
Вдальннйшем рассматриваю путешествия только с вашей фирмой, удачи вам
nimirina
04.08.2018, Москва
Албания
оценка: 4.75
Почему-то в договоре (на сайте) указан отель Дольче Вита. Это неверно, у нас был отель Вивас. Поэтому и отзыв об отеле пошел на отель Дольче вита, что ошибочно. .

офис:
Жаль, что безнал не берете
оценка 5

менеджер, профессионализм:
И все же менеджер должен был четко оговорить, что трансфер настолько большой. При несбыче мечт отношение к компании портится.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все хорошо
оценка 5

сайт:
Стало лучше, но ненамного. Почему-то в договоре (на сайте) указан отель Дольче Вита. Это неверно, у нас был отель Вивас. Поэтому и отзыв об отеле пошел на отель Дольче вита, что ошибочно. .
оценка 4
Владислав Николаев
04.08.2018, Москва
Чехия
оценка: 4.75
В дополнение хочу написать, что : почти все документы (включая визу) оформляет тур компания. Ничего самому делать не нужно ; только приехать в офис, предоставить все необходимые документы, составить и заключить договор по выбранному туру, заплатить денежные средства за тур и все. Дальше все сделает эта компания в течении неделе. Очень удобно, быстро и легко.
Юлия Железнова
03.08.2018, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Предлагала много вариантов. учитывая наши пожелания. Всегда предупреждала и по электронной почте и звонком о дальнейших действиях.
оценка 5
Анна Филенко
02.08.2018, Белгород
Тунис
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
подобрали несколько вариантов, разьяснили ньюансы каждого из них
оценка 5

сайт:
удобно
оценка 5
Гребенский Дмитрий
02.08.2018, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Пишу отзыв в свой день рождения, спасибо за поздравления!

офис:
на Невском
оценка 4

менеджер, профессионализм:
норм
оценка 4

менеджер, обходительность:
норм
оценка 4

сайт:
отличный интерфейс, очень удобно пользоваться
оценка 5
Гневашев О.А.
01.08.2018, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
офис:
Оформлял все онлайн.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Бравооооо!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Работали отлично.
оценка 5

сайт:
? В мобильном устройстве иногда тормозил. (может вина сотового оператора)
оценка 4
Гребенец Светлана
01.08.2018, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.5
офис:
давно не было в ваших офисах. Всё решаю по эл/почт и общению по телефону,
оценка 4

менеджер, профессионализм:
в последней поездке долго ждала документы на самолет и ваучер. Буквально накануне вылета вечером получила. Немного понервничала из-за этого
оценка 4
Константин Белоусов
31.07.2018, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Немного было непонятно получить в начале отдыха сообщение по электронной почте, что, якобы, один из нас не вылетел из РФ на отдых, поэтому попросили подтвердить вылет, т.к. иначе бы авиакомпания аннулировала обратный билет. А если бы я не пользовался ящиком электронной почты на отдыхе?
Вадковская Лидия
30.07.2018, Москва
Италия
оценка: 4.5
офис:
Офис на Якиманке расположен рядом с домом
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Спасибо Марине Сахненко. Прекрасный профессионал и очень приятный человек.
оценка 5
Кузнецова Наталья
30.07.2018, Москва
Кипр
оценка: 4.5
В итоге все очень понравилось. И расположение отеля, и город, и море. Все точно соотвествовало тому, на что нас ориентировал менеджер
Шишова Юлия
30.07.2018, Москва
Чехия
оценка: 5
Понравилось сообщение на телефон при прилете, о курсах валют. Поставила везде оценку 5 т.к мой отпуск прошел на 5+

менеджер, профессионализм:
Все документы, информация о рейсе были вовремя присланы.
оценка 5

сайт:
Удобный сайт, все доступно и понятно.
оценка 5
Сим Дарья
30.07.2018, Москва
Турция
оценка: 5
Благодарю за отличный сервис оповещения об изменениях вылетов рейсов, за приветственные слова и ощущение, что вы всегда на связи! К вам как к компании нет претензий, только благодарности за оперативную работу. Принимающий оператор Пегас- понравился меньше, не самые приветливые встречающие и провожающие, отельные гиды просто болаболы (съездили с ними на одну экскурсию- сплошное разочарование). Сам отель- отличный отдых для детей, хорошая анимация, отличное расположение бассейнов , моря, территории в целом. Но пришлось закрыть глаза на недостатки- плохой номерной фонд, уборка в номерах из-под палки (решали через администратора, т.к. даже чаевые не помогали), в столовой иногда был хаос и недостача столовых приборов и тарелок. Но в целом, у отеля много достоинств. Мне показалось, здравое сочетание цены и качества. Отпуском довольна. Поеду с вами ещё!))
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top