Россия: |
Никаких претензий
Встретили, познакомились, провели экскурсии, проводили - все в порядке
Встретили, познакомились, провели экскурсии, проводили - все в порядке
все очень формально и не всегда информация соответствовала действительности
все очень формально и не всегда информация соответствовала действительности
Разместили сразу по приезду,без задержек!Спасибо!
Разместили сразу по приезду,без задержек!Спасибо!
Принимала Натали Тур - более ужасного приема за 15 лет не помню. Встречающую сторону искала 2,5 часа, дозвониться не смогла.Встречал пожилой итальянец - ни слова по- русски, но немного по-английски. Из Рима на довез до Неаполя(3ч) мы выстояли очередь за билетом на паром, далее он подвел к парому и показал куда идти. На вопрос когда выходить, он ответил примерно час. Через час мы доплыли на другой остров. Хорошо итальянцы на пароме объяснили, Что Искья следующая остановка. Хорошо, что на Искьи встретили и довезли до отеля...
Принимала Натали Тур - более ужасного приема за 15 лет не помню. Встречающую сторону искала 2,5 часа, дозвониться не смогла.Встречал пожилой итальянец - ни слова по- русски, но немного по-английски. Из Рима на довез до Неаполя(3ч) мы выстояли очередь за билетом на паром, далее он подвел к парому и показал куда идти. На вопрос когда выходить, он ответил примерно час. Через час мы доплыли на другой остров. Хорошо итальянцы на пароме объяснили, Что Искья следующая остановка. Хорошо, что на Искьи встретили и довезли до отеля...
СТАРАЮТСЯ, НО ЛЕНИВЫ!!!!
СТАРАЮТСЯ, НО ЛЕНИВЫ!!!!
Отправляли и принимали представители Натали Турс. В аэропорту вылета пришлось обратиться: разъяснили и успокоили. Гиды на трансфере и экскурсиях, Валид и Усама, не только рассказывали по теме, но и хохмили в тему, чем веселили всех. Отельный гид Надежда доброжелательно и доходчиво рассказала о программе фирмы на встрече в первый вечер по приезде, но расписание ее пребывания в отеле состояло из двух пунктов: понедельник во столько-то, вторник во столько-то...
Отправляли и принимали представители Натали Турс. В аэропорту вылета пришлось обратиться: разъяснили и успокоили. Гиды на трансфере и экскурсиях, Валид и Усама, не только рассказывали по теме, но и хохмили в тему, чем веселили всех. Отельный гид Надежда доброжелательно и доходчиво рассказала о программе фирмы на встрече в первый вечер по приезде, но расписание ее пребывания в отеле состояло из двух пунктов: понедельник во столько-то, вторник во столько-то...
Не сказала нам, что обратный рейс задержат
Не сказала нам, что обратный рейс задержат
доброжелательно- четко
5 вся необходимая информация была предоставлена, на все вопросы были получены ответы
5 вся необходимая информация была предоставлена, на все вопросы были получены ответы
без вопросов
без вопросов