Отвезли-привезли четко, вовремя, в отеле появлялись часто. Какой-то полезной информации вытянуть из них не удавалось (иногда реально ошибочную информацию давали) ни об отеле, ни о курорте. Экскурсии впаривали в два раза дороже, чем в городе.

При покупке одной экскурсии сотрудник Helenic tours некорректно проинформировал о стоимости билета на паром. Стоимость оказалась выше.

Очень долго по прибытии собирали и ждали людей в автобусе, забрали из отеля аж за 5 часов до вылета, привезли ещё до начала регистрации+задержка рейса...

До отеля из аэропорта добирались очень долго по причине продажи по ходу поездки экскурсий другим туристам. Стояли , ждали целым микроавтобусом, пока гид наконец порешает вопросы с двумя туристами и продаст им тур. По сообщению о трансфере перед отлетом пришлось несколько часов доставать гида, тратить деньги на звонки, писать смс, на которые он не отвечал. Бегать на ресепшн несколько раз, куда гид забыл сообщить о трансфере, как договорились ранее. Уже спать хотелось перед отлетом, а мы на нервах, когда же гид сообщит, во сколько утром трансфер. Еле удалось его растормошить, потратив время, нервы и деньги с телефона в роуминге.

Отлично все было

нерадивая

"Визит Европа" - работа менеджера отвратительная. Ее интересуют только продажи экскурсий и собственная комиссия.

Принимала компания Веди Тур. Первый раз столкнулась с менеджером, которую интересовали только продажи экскурсий, а не наши проблемы. Хотя трансфер был организован хорошо.

Доброжелательны, исполнительны, пунктуальны

Принимающая сторона не владела математикой..по три-четыре раза пересчитывала..туристов для трансфера..и всё равно ошибалась... из-за некомпетентности служащего мой трансфер затянулся на 1,5 - 2 ч. больше чем планировалось

Минимальные контакты.

Поселили, все чистенько, убирались вовремя, все работало исправно.

все отлично

собственно, я воспользовалась только трансфером - все, зависящее от Интуриста, отлично.

В этот раз было хуже, чем с Bon Tur, не было прежнего задора и ощущения что тебе рады.

все неплохо, но и без энтузиазма

Нарекания есть только к водителям их мини-автобусов. Они водят как сумасшедшие. Ладно еще днем, но и ночью по дороге в аэропорт также, при том, что дороги не освещаются. Мало того, что просто было очень страшно, так еще и мою подругу, которую никогда до этого не укачивало, укачало так, что ей было плохо начиная с середины пути в аэропорт до начала снижения самолета над Москвой. И мы брали экскурсию на остров Халки, аналогичная ситуация - сумасшедшее вождение водителя автобуса привело к тому, что девушке стало очень плохо. Слава Богу, хотя бы целы остались.

Нарекания есть только к водителям их мини-автобусов. Они водят как сумасшедшие. Ладно еще днем, но и ночью по дороге в аэропорт также, при том, что дороги не освещаются. Мало того, что просто было очень страшно, так еще и мою подругу, которую никогда до этого не укачивало, укачало так, что ей было плохо начиная с середины пути в аэропорт до начала снижения самолета над Москвой. И мы брали экскурсию на остров Халки, аналогичная ситуация - сумасшедшее вождение водителя автобуса привело к тому, что девушке стало очень плохо. Слава Богу, хотя бы целы остались.

приняли хорошо,но нашего представителя мы видели только на второй день приезда,а больше не встречались,сколько мы везде ездили, везде у них был определенный день,когда он был в отеле и можно было задать вопросы

Вылет в Москву должен был быть в 7 утра. принимающая сторона интурист, знали, что вылет в Москву задержан до 12 часов, так как к 7 утра самолет Вимавиа еще даже не вылетел в Сочяи и пригнали нас в аэропорт к 4 утра, хотя могли бы привезти к 10. нам пришлось ютиться на полу 6 часов аэропорта с маленьким ребенком, так как сидений в аэропорту очень мало. могли бы сказать, чтобы мы добирались сами, мы бы сами лучше вызвали такси.