удивили, так удивили. В хорошем смысле. Бесплатное продление номера, + подарок от отеля

Гид Станислав был недоступен последние 4 дня. Водитель обратного трансфера опоздал на 30 минут, всю дорогу в аэропорт разговаривал по телефону.

Гид Станислав был недоступен последние 4 дня. Водитель обратного трансфера опоздал на 30 минут, всю дорогу в аэропорт разговаривал по телефону.

Все очень внимательные и дружелюбные

Недостоверная информация от отельного менеджера - программа экскурсии в Стамбул и стоимость не соответствует заявленнойстарые автобусы

Все, что нужно, сделали

Ездила одна, но ниразу не почувствовала дискомфорта, так как и встреча в аэропорте, и приезд в отель поошли чётко и слаженно, несмотря на упразднения сопрвождающих гидов. То же и с отъездом. Неочень понравился отельный гид, позволял себе неуважительные высказывания к отелю и его персоналу, всё остальное-превосходно

Профессионально, доброжелательно.

видели 2 минуты в аэропорту по прилету и отлету. и все((

ограниченное количество менеджеров, которые вынуждены работать на несколько отелей, некоторые из которых они не вполне знают в части сервиса и т.п.

Все організовано

Долго ждали заселения в номер

некоторые вопросы9перелета)не знала, но ...в наше время все меняется на лету....

Все отлично. Трансфер в период пандемии совершенно необходимая вещь

супер

у Пегаса почему то теперь нет менеджеров сопровождения, до отеля и с обратно ехали без них

На трансфере завозят в специальное место, где уставшим от дороги туристам впаривают напитки и еду по ценам в три раза дороже, чем в супермаркетах.

есть куда расти

В несезон внимательность достигает фантастических значений

быстро и удобно