Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

irene-lazareva
06.10.2017, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
работаю много лет с Галиной Кузьминой ,она всегда очень четко и быстро понимает что мы хотим и предлагает приемлемые варианты.
оценка 5

сайт:
пользуюсь много лет,первым делом всегда открываю его.
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Соловьева Елена Анатольевна
06.10.2017, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Спасибо за вашу работу.
Ирина Лубе
06.10.2017, Москва
Турция
оценка: 5
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ! ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ КОМПАНИИ ITOUR !!!

офис:
Были в офисе на Белорусской
оценка 5

менеджер, профессионализм:
С нами работала менеджер Ирина Валяева, спасибо ей! С ее помощью быстро подобрали тур
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вежливая, внимательная, доброжелательная
оценка 5

сайт:
Очень доступный, удобный и понятный сайт. Мы сделали заявку и уже через 10 минут с нами связалась менеджер
оценка 5
Сергей Молодцов
06.10.2017, Москва
Испания
оценка: 4.75
сайт:
недостаточно информации
оценка 4
Ольга Махалкина
05.10.2017, Москва
Кипр
оценка: 4.25
Не смогла воспользоваться скидкой, что оказалось очень обидно, т.к. скидки сгорают. При безналичной оплате они, оказываются, не срабатывают. Это считаю большим минусом.

менеджер, профессионализм:
Менеджер Ольга Разумова действительно понравилась! Я буду обращаться к ней и дальше - доброжелательная, милая и главная, компетентная. Спасибо!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отметила в прошлой графе, но +1 - замечательный менеджер.
оценка 5

сайт:
Очень часто висит...
оценка 3
Зоя Кондратьева
05.10.2017, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
уютный современный офис
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отзывчивые, подбирают по твоим желаниям и бюджету тур
оценка 5

менеджер, обходительность:
общаются даже в нерабочее время.
оценка 5

сайт:
понятный и доступный каждому
оценка 5
Форина Татьяна
05.10.2017, Москва
Тунис
оценка: 4.5
менеджер, профессионализм:
могут найти тур на нужный бюджет
оценка 5

сайт:
все очень доступно и понятно
оценка 5
Седышева Мария
04.10.2017, Москва
Турция
оценка: 3.75
офис:
не была в офисе, оставьте опцию "не могу оценить"
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Общение с Анастасией оставило прекрасные впечатления, оперативные, полные ответа на мои вопросы, очень клиентоориентированный подход.
оценка 5

менеджер, обходительность:
приятное, вежливое ,корректное общение
оценка 5
Блинова Наталия
04.10.2017, Москва
Турция
оценка: 5
Очень жаль, что отпуск омрачила ужасная компания ВИМ-АВИА. Если бы не она - отпуск бы удался на 100 %

офис:
Как всегда чисто, светло, несколько милых хомяков
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Мы сами выбрали тур, оформление было очень быстро и профессионально
оценка 5

сайт:
Удобный, понятный
оценка 5
Светлана Литвинова
03.10.2017, Москва
Черногория
оценка: 4.25
СПАСИБО за вашу работу, качественный сервис, заботу о клиентах.

офис:
не могу оценить. в офисе не была. решила все дистанционно. 4 - потому что нельзя пропустить эту строку. приходится писать то, чего не знаешь
оценка 4

менеджер, профессионализм:
высокий. Все решили "дистанционно". И документы и оплату. Поэтому в офисе не была. Уже в третий раз приобретаю у вас и знакомым рекомендую.
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень внимательна и доброжелательна
оценка 5

сайт:
нужно давать предложения по цене для одиноко путешествующих клиентов. приходится звонить в офис, спрашивать
оценка 4
Петров Александр
03.10.2017, Москва
Греция
оценка: 4.25
Уже второй год при бронировании тура с подтвержденным отелем и его оплаты, через несколько дней выясняется, что в отеле мест нет... Это странно.

менеджер, профессионализм:
Больше фантазии и энтузиазма при предложении вариантов клиентам
оценка 4
Антон Кудрин
03.10.2017, Москва
Кипр
оценка: 4.5
Удивило, что не могу использовать свои бонусные доллары для оплаты тура. Зачем они тогда нужны, если их не потратить?
Пономарев Денис Александрович
03.10.2017, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
Удобно!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Супер профи
оценка 5

менеджер, обходительность:
Лучший менеджер, открытые и оперативные ответы. Четкие и понятные ответы и аргументы
оценка 5

сайт:
Очень емкий, простой и удобный. Не виснит)
оценка 5
foly
03.10.2017, Москва
Тунис
оценка: 4.25
вчера был последний день, когда можно было оставить отзыв и поучаствовать в розыгрыше, но сайт вис, не могла ничего сделать. надеюсь, мой отзыв зачтут. Спасибо!

менеджер, профессионализм:
все отлично!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Спасибо Марии! На все тупые вопросы ответит, подскажет и успокоит ))
оценка 5

сайт:
подвисает иногда, но в целом мне нравится ))
оценка 4
Юрий Близнюк
02.10.2017, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
Слишком скромненько.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Анне спасибо за подробный подбор всех вариантов и ответы на все дурацкие вопросы.
оценка 5

менеджер, обходительность:
см. выше
оценка 5

сайт:
Сайт нормальный, поиск -не очень, опреаторов не показывает, выдает слишком много практически одинаковых результатов, детали которых просматриваются медленно (из-за проверки) - в общем, как обычно, сначала смотрю у операторов.
оценка 4
Конева Оксана Юрьевна
02.10.2017, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
м. Октябрьская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Татьяна Головач
оценка 5

менеджер, обходительность:
Татьяна Головач
оценка 5

сайт:
Понятный в использование, имеется вся интересующая информация
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top