Очень дорого все стало, продумайте систему скидок для постоянных клиентов, пожалуйста, уверена, у вас много таких же, кто давно от вас летает, можно сделать скидку по карте и больше 3% ))
Спасибо в любом случае!
Будем участвовать в конкурсе!
офис:
Угостили чаем, спасибо! но прием наличных по 1 купюре в терминале при большой сумму путевки- немного утомителен, но очередей нет, все прекрасно
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Хороший, заинтересованный подход к клиентам, без нареканий. Пожелание руководству: наверное имеет смысл чаще отправлять своих сотрудников на инспекции отелей и направлений, некоторые серьезные нюансы узнают туристы только по прилету и во время пребывания в стране. Если менеджеры будут в курсе особенностей отелей, в которые отправляют - туристы не будут жаловаться.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Очень хороший и внимательный менеджер Наталья, спасибо!
оценка 5
