менеджер, профессионализм:
Позвонил сначала в 22:00, т.к. на сайте написано про работу до 24:00, ответили, что они не работают до 24:00 и кто-то со мной пошутил так, а потом сказали что менеджеров нет и сказали что звонил на следующий день пораньше.
оценка 1
менеджер, обходительность:
Так как я все оформлял онлайн, то выслал все сканы документов онлайн, затем быстро проверил договор и не заметил в нем ошибку с датой рождения моей жены, т.к. смотрел на телефоне и было много текста, когда получил ваучеры, то заметил что год рождения супругу не верный, на просьбу исправить с меня потребовали 30$ за переоформление, но предложили ничего не менять и сказали что в общем нас заселят в отель и впустят в самолет, только страховка не будет действовать, я отказался и сам позвонил в страховую и все объяснил, там сделали пометку, и сказали что ничего страшного и страховка будет действовать. Поэтому меня расстроили поведение менеджера, которые совершенно не хотел идти на встречу, после того как она совершила ошибку и повесила на меня ее, не помогаю мне после оплаты. Заплатил и вали, это так выглядело.
оценка 1