Пожелание: пожалуйста, предоставляйте точную информацию о номерах с видом на море. Объяснение Вашего менеджера в ответ на вопрос, почему в ваучере не написано, что номер Sea View, хотя приобретался номер с видом на море, что в отеле все стандартные номера с видом на море, оказалось неверным: нас поселили в номере с видом на сад. Представитель Odeon Tours и менеджер отеля разъяснили, что такое заселение корректное, поскольку в ваучере не было написано Sea View. Кстати, представители различных туристических операторов, увы, "грешат" такой неточностью в общении со своими клиентами. Но Вы ведь стремитесь быть безупречной компанией, правда?
офис:
Приятная атмосфера
оценка 5
менеджер, профессионализм:
5 не поставил только из-за неточной информации о номере (см. "Дополнения")
оценка 4
сайт:
Очень информативный и удобный в работе!
оценка 5
