Отзывы клиентов и туристов

Сергей Чернышков
01.08.2014, Москва
Тунис
оценка: 5
Отлично работаете

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

сергей
01.08.2014, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Удачи и процветания, чтобы наше с Вами сотрудничество продолжалось и дальше)))))))

офис:
расположен в удобном для нас месте и близко к метро и на машине удобно подъехать.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все девочки молодцы, работают на 5+
оценка 5

менеджер, обходительность:
все работники очень доброжелательные и внимательные
оценка 5

сайт:
все очень понятно
оценка 5
Игорь Таратин
01.08.2014, Москва
Таиланд
оценка: 5
Мне все очень понравилось, это был мой первый тур - надеюсь, что не последний! :)

офис:
Не был в офисе, но поставлю 5 :)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень профессиональный подход.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все замечательно.
оценка 5

сайт:
Достаточно удобный сайт.
оценка 5
Ламзина Татьяна
01.08.2014, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
в офисе не были, оплачивали через интернет
оценка 5
елена
01.08.2014, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.5
больше информации об отелях

офис:
очень неудобные кресла в озерках
оценка 4

менеджер, профессионализм:
не все знают об отелях
оценка 4

менеджер, обходительность:
терпеливы
оценка 5

сайт:
стал еще лучше
оценка 5
Татьяна
31.07.2014, Москва
Греция
оценка: 4.75
все хорошо и даже прекрасно, только большая просьба не настаивать на полной оплате тура до тех пор пока отель не подтвердит наличие мест.
Светлана ошметкова
31.07.2014, Москва
Турция
оценка: 5
Очень нравится обслуживание, особенно смс с пожеланиями хорошего отдыха и раньше присылали еще и погоду, было очень удобно.
Валентина Астафьева
31.07.2014, Москва
Доминикана
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Регистрация билетов на авиаперелет в Доминикану была произведена поздно, из- за чего нас- молодоженов посадила на разные места через несколько рядов друг от друга. Менеджер был предупрежден о медовом месяце.
оценка 4
Татьяна Юрьевна
31.07.2014, Москва
Кипр
оценка: 5
Встречающая сторона и экскурсии. Ездили от ООО "АЙ СИ ЭС Тревел ГРУПП". Встретили, проводили хорошо. Нашим отельным гидом была Наталья. Полный тормоз. Ничего толком не рассказала, не предложила билеты в аквопарк. Поехали с ними на экскурсию Гранд Тур вояж. Все хотели пройтись по знаменитой деревни Лефкара, посмотреть, как работают мастера и саму деревеньку. Нас привезли в магазин, не доезжая деревни, потом в автобус и обратно. Когда народ начал возмущаться, гид сказала, что посещение деревни не предусмотрено. Потом был монастырь и винодельня( дегустация и покупка вина). Так почему бы сразу не сказать, что это шоп- тур? А стоил он прилично-50 евро. Тур заказывали через турфирму Обновление( уже не первый раз обращались к ним). Очень хорошо работают с клиентами- большое им спасибо!
Ирина
31.07.2014, Москва
Черногория
оценка: 5
есть желание стать постоянным клиентом программ отдыха вашей компании УДАЧИ!

менеджер, профессионализм:
информация, регламенты, документы направлялись вовремя на протяжении оформления, выезда и по прибытии СПАСИБО!
оценка 5
Бабкова Екатерина
31.07.2014, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 5
Желаю Вам успешной работы в непростое время!

офис:
Хороший офис в центре города!
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Помог подобрать отель.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Давал советы.
оценка 5

сайт:
Удобно подобрать тур!
оценка 5
Евгения Рузина
31.07.2014, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
офис:
мне удобно, потому что рядом с работой
оценка 5

менеджер, профессионализм:
за несколько часов менеджеры подобрали тур по моим запросам:страна, дата вылета, срок пребывания, цена, отель(как в первый раз, так и во второй)(два раза летали через itour))
оценка 5

менеджер, обходительность:
менеджеры всегда вежливы, индивидуальный подход и заинтересованность в том, что бы удовлетворить все мои запросы.
оценка 5

сайт:
легко найти необходимую информацию
оценка 5
Татьяна Лагуткина
31.07.2014, Москва
Греция
оценка: 4.75
Я положительный отзыв по отелю Агапи Бич 4* отправляла ранее, но не уверена, дошел ли он.

офис:
расположен удобно, не далеко от метро Октябрьская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на достойном уровне
оценка 4

менеджер, обходительность:
весьма доброжелателен
оценка 5

сайт:
информативен
оценка 5
Набережных Виталий
31.07.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
офис:
wifi в офисе хоть и работал, но инета не было
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Судя по эмоциям менеджера отель был так себе. Хотя в реальности отель очень понравился. Приятно конечно, что в итоге все ок было, но все-равно сомнения были до самого приезда в отель, это напрягало
оценка 4
Ксенофонтова Надежда
31.07.2014, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
менеджер Маргарита, доверились совету в выборе отеля и не пожалели!!
оценка 5
Наталья Кривошея
30.07.2014, Москва
Испания
оценка: 4.75
Мы третий раз воспользовались услугами компании itour. В этом году мы полетели на Тенерифе. Это прекрасное место для семейного отдыха, много интересного и для взрослых и для детей: есть обзорные экскурсии по острову, на вулкан Тейде, на другие острова, морские прогулки, незабываемый Лоропарк с потрясающими шоу, Удивительный Сиам Парк с множеством водных аттракционов и пляжем и, конечно, океан, вечерние прогулки по набережной, незабываемые закаты, приятный климат… Выбранный отель тоже оправдал ожидания, в принципе нас все устроило (обслуживание, уборка, номер, ресторан, расположение отеля, очень хороший спа-салон, который входил в стоимость номера). Единственный минус поездки – это последний день: номер нужно было освободить в 12 часов, его не продлевают, а самолет в 21.10 (а улетели мы вообще в 23 часа), купаться не пойдешь, все вещи уже упакованы, гулять по жаре тяжело, большинство просто сидят в отеле. В итоге день потерян плюс ночной перелет, утром прилетели разбитые. А в целом все отлично. В очередной раз Огромное спасибо Татьяне Головач, собственно именно благодаря ей мы выбрали Тенерифе. Общаясь с ней, понимаешь, что Татьяна действительно Профессионал, с ней очень приятно общаться, она очень внимательная, заинтересованная в том, чтобы клиенты остались довольны, получили ответы на все вопросы, выбрали оптимальный для себя тур, дает много полезных советов по отдыху, мы ей доверяем на все сто процентов. Теперь уже традиционно желаем успехов и процветания всем вместе и каждому из ваших сотрудников, в первую очередь Татьяне Головач, лично Сергею Петрову, который провожает нас на отдых пожеланием удачного отдыха и встречает сообщением о бонусе. Да здравствует itour!!! С уважением и благодарностью Наталья, Ирина и Никита
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top