Отзывы клиентов и туристов

Кузнецова Анна
13.08.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Не получилось оплатить за тур в офисе компании.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Оплату за тур вносили по карте, тоже не сразу получилось, менеджер помогла по всем вопросам. Спасибо.
оценка 5

менеджер, обходительность:
))
оценка 5

сайт:
Удобная личная страница с информацией по туру
оценка 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Иванова Екатерина
13.08.2013, Москва
Болгария
оценка: 5
В общем все хорошо. Спасибо за хорошую работу.
Лола Кузина
13.08.2013, Москва
Испания
оценка: 4.5
офис:
Ожидание приема у менеджера визового отдела заняло 45 минут
оценка 4

менеджер, профессионализм:
менеджер Татьяна Головач работает отлично, постоянно обращаемся к ней
оценка 5

менеджер, обходительность:
мененеджер Татьяна Головач внимательный, доброжелательный и профессиональный сотрудник
оценка 5

сайт:
работает хорошо
оценка 5
Любовь Сальникова
13.08.2013, Москва
Египет
оценка: 4.25
офис:
Очень маленький
оценка 4
Алексей
13.08.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
В офисе на "Вернадке" нужен кондиционер. Летом очень жарко и всё время открыта дверь из-за этого очень шумно )
Елена Ведяшкина
13.08.2013, Москва
Кипр
оценка: 4.5
сайт:
Очень удобный, можно быстро найти все необходимое!
оценка 5
Сергей
12.08.2013, Москва
Греция
оценка: 4.5
Поработайте над оперативностью обновления информации на сайте и оперативностью ответа на телефонные звонки.

офис:
ОК
оценка 5

менеджер, профессионализм:
ОК
оценка 5

менеджер, обходительность:
ОК
оценка 5

сайт:
Самый лучший по информативности и наглядности. Из минусов - инфо по ценам неактуальна. Доходило до того, что весь выпадающий список туров на 100 % неактуален. Цены опять отражались неправильно. Реальные цены на поверку были более чем в 3 раза больше. Например туры в Карловы Вары на 14 дней на сайте окло 40 000. реально более 120 000, и т.д. После предоставления инфо менеджерам, в течении долгого времени инфо обнеактуальных турах оставалась доступна сайте для просмотра.
оценка 4
Ольга
12.08.2013, Санкт-Петербург
Швеция
оценка: 5
К сожалению, не хотелось бы больше путешествовать вместе с ВестТревел. Так как работа гидов была формальной. Время для сбора группы было крайне неудобным (во время ужина или какого-либо мероприятия на пароме). Складывалось впечатление, что эта компания на "остаточном" положении на пароме. Работники парома объяснили это неудобство только волей ВестТревела..

менеджер, профессионализм:
Молчановой Полине говорим очередной раз огромное спасибо за доброжелательность, оперативность и внимательность.
оценка 5
Татьяна
12.08.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо за SMS- информацию.

менеджер, профессионализм:
на 5
оценка 5

менеджер, обходительность:
на 5+
оценка 5

сайт:
Очень удобный и доступный
оценка 5
Лысенко Людмила
12.08.2013, Москва
Кипр
оценка: 5
Спасибо!
Вячеслав Иванов
12.08.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 3.75
Больше достоверной информации про место и отель !!! Курс евро и ценовая политика вне рамок объективных понятий !
Елизавета Мирошниченко
12.08.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
офис:
В этот раз не была в офисе, так как покупала через интернет, но год назад все было отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджеры помогали во всем
оценка 5

сайт:
Отличный, удобный сайт
оценка 5
Ирина
12.08.2013, Москва
Таиланд
оценка: 5
Все очень удобно и приятно. Буду советовать друзьям и сама, если решу лететь туром непременно обращусь вновь.

офис:
Удобный, около работы
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Хорошее знание отелей, страны и туроператора.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приятная девушка-менеджер)
оценка 5
Евгений Лапин
12.08.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
Спасибо вам, за тот чудесный отдых,что помогли организовать.

офис:
Бываю только на пл. Восстания-удобное расположение,хотелось бы чтобы офис был попросторнее
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер отлично все объяснил,помог определится
оценка 5

менеджер, обходительность:
все на отлично
оценка 5

сайт:
Удобный,наглядный, но не все предложения есть на сайте. Очень удобная вещь-почтовая рассылка
оценка 4
Андрей
12.08.2013, Москва
Греция
оценка: 4.5
коллеги, просьба как с оптимизировать выдачу документов . хотябы за 2 дня. очень не удобно сидеть на нервах до последнего часа.
Наталья Бондарец
12.08.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.25
Было бы здорово и удобно заранее бронировать места в самолете, знаю в некоторых турфирмах это возможно

офис:
удобное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
менеджеры - проффесионалы
оценка 5

менеджер, обходительность:
очень доброжелательны
оценка 5

сайт:
не достоверная информация о ценах на туры
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top