Отзывы на itour

Кузнецова Анна

13.08.2013, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

Не получилось оплатить за тур в офисе компании.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Оплату за тур вносили по карте, тоже не сразу получилось, менеджер помогла по всем вопросам. Спасибо.

оценка 5

менеджер, обходительность:

))

оценка 5

сайт:

Удобная личная страница с информацией по туру

оценка 5

Иванова Екатерина

13.08.2013, Москва

Болгария

оценка: 5

В общем все хорошо. Спасибо за хорошую работу.

Лола Кузина

13.08.2013, Москва

Испания

оценка: 4.5

офис:

Ожидание приема у менеджера визового отдела заняло 45 минут

оценка 4

менеджер, профессионализм:

менеджер Татьяна Головач работает отлично, постоянно обращаемся к ней

оценка 5

менеджер, обходительность:

мененеджер Татьяна Головач внимательный, доброжелательный и профессиональный сотрудник

оценка 5

сайт:

работает хорошо

оценка 5

Любовь Сальникова

13.08.2013, Москва

Египет

оценка: 4.25

офис:

Очень маленький

оценка 4

Алексей

13.08.2013, Москва

Турция

оценка: 4.75

В офисе на "Вернадке" нужен кондиционер. Летом очень жарко и всё время открыта дверь из-за этого очень шумно )

Елена Ведяшкина

13.08.2013, Москва

Кипр

оценка: 4.5

сайт:

Очень удобный, можно быстро найти все необходимое!

оценка 5

Сергей

12.08.2013, Москва

Греция

оценка: 4.5

Поработайте над оперативностью обновления информации на сайте и оперативностью ответа на телефонные звонки.

офис:

ОК

оценка 5

менеджер, профессионализм:

ОК

оценка 5

менеджер, обходительность:

ОК

оценка 5

сайт:

Самый лучший по информативности и наглядности. Из минусов - инфо по ценам неактуальна. Доходило до того, что весь выпадающий список туров на 100 % неактуален. Цены опять отражались неправильно. Реальные цены на поверку были более чем в 3 раза больше. Например туры в Карловы Вары на 14 дней на сайте окло 40 000. реально более 120 000, и т.д. После предоставления инфо менеджерам, в течении долгого времени инфо обнеактуальных турах оставалась доступна сайте для просмотра.

оценка 4

Ольга

12.08.2013, Санкт-Петербург

Швеция

оценка: 5

К сожалению, не хотелось бы больше путешествовать вместе с ВестТревел. Так как работа гидов была формальной. Время для сбора группы было крайне неудобным (во время ужина или какого-либо мероприятия на пароме). Складывалось впечатление, что эта компания на "остаточном" положении на пароме. Работники парома объяснили это неудобство только волей ВестТревела..

менеджер, профессионализм:

Молчановой Полине говорим очередной раз огромное спасибо за доброжелательность, оперативность и внимательность.

оценка 5

Татьяна

12.08.2013, Москва

Турция

оценка: 5

Спасибо за SMS- информацию.

менеджер, профессионализм:

на 5

оценка 5

менеджер, обходительность:

на 5+

оценка 5

сайт:

Очень удобный и доступный

оценка 5

Лысенко Людмила

12.08.2013, Москва

Кипр

оценка: 5

Спасибо!

Вячеслав Иванов

12.08.2013, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 3.75

Больше достоверной информации про место и отель !!! Курс евро и ценовая политика вне рамок объективных понятий !

Елизавета Мирошниченко

12.08.2013, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

офис:

В этот раз не была в офисе, так как покупала через интернет, но год назад все было отлично

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Менеджеры помогали во всем

оценка 5

сайт:

Отличный, удобный сайт

оценка 5

Ирина

12.08.2013, Москва

Таиланд

оценка: 5

Все очень удобно и приятно. Буду советовать друзьям и сама, если решу лететь туром непременно обращусь вновь.

офис:

Удобный, около работы

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Хорошее знание отелей, страны и туроператора.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Приятная девушка-менеджер)

оценка 5

Евгений Лапин

12.08.2013, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.5

Спасибо вам, за тот чудесный отдых,что помогли организовать.

офис:

Бываю только на пл. Восстания-удобное расположение,хотелось бы чтобы офис был попросторнее

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Менеджер отлично все объяснил,помог определится

оценка 5

менеджер, обходительность:

все на отлично

оценка 5

сайт:

Удобный,наглядный, но не все предложения есть на сайте. Очень удобная вещь-почтовая рассылка

оценка 4

Андрей

12.08.2013, Москва

Греция

оценка: 4.5

коллеги, просьба как с оптимизировать выдачу документов . хотябы за 2 дня. очень не удобно сидеть на нервах до последнего часа.

Наталья Бондарец

12.08.2013, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 4.25

Было бы здорово и удобно заранее бронировать места в самолете, знаю в некоторых турфирмах это возможно

офис:

удобное расположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджеры - проффесионалы

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень доброжелательны

оценка 5

сайт:

не достоверная информация о ценах на туры

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 3.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 4.25