Отзывы клиентов и туристов

АНтон
06.05.2013, Москва
Германия
оценка: 5
Мне не вернули два старых паспорта( обещали найти В любом случае - большое спасибо!

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

Евгения
06.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
Выражаем благодарность менеджерам.Спасибо)) Надеюсь скоро снова обратимся к Вам
Наталья Сандарова
06.05.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Ребят, спасибо! Мы к вам еще придем)

офис:
Уютно, мобильно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Наша менеджер прекрасна во всех отношениях
оценка 5

менеджер, обходительность:
Наша менеджер прекрасна во всех отношениях
оценка 5

сайт:
Доступно, читаемо, очень удобно смотреть фото
оценка 5
Екатерина манафова
06.05.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Офис на Вернадского как аквариум.
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Таня Головач всегда ответит на все вопросы, даже самые нелепые ))))
оценка 5

менеджер, обходительность:
См выше
оценка 5

сайт:
Очень удобный
оценка 5
Екатерина Петухова
06.05.2013, Москва
Турция
оценка: 3.75
офис:
В офисе не были, т.к. все документы оформляли и получали через интернет, поэтому никак оценить не могу.
оценка 1

менеджер, профессионализм:
Предложили выбор новых отелей и выслали на почту, чтобы выбрать, когда мы опоздали с покупкой путевки в выбранной ценовой категории
оценка 5

менеджер, обходительность:
Общаться было приятно, очень вежливая и доброжелательная девушка. Постоянно связывались, писали информацию о туре и все изменения , очень удобно.
оценка 5

сайт:
Не своевременное обновление цен на туры. Еще мне показалось не очень удобным, что не могу найти нужную мне путевку по номеру, приходится заново включать поиск и открывать все похожие путевки. Так поиск достаточно удобные, можно задать разные параметры.
оценка 4
Самохина Анна Владимировна
06.05.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Буду рекомендовать друзьям и родным приобретать путевки у вас.

менеджер, профессионализм:
Предложила замечательный отель
оценка 5
Марина
05.05.2013, Москва
Чехия
оценка: 4.5
Просто поблагодарить за проделанную работу.

менеджер, профессионализм:
В период оформления пришлось общаться с несколькими, и не все давали четкую информацию на возникающие вопросы
оценка 4
Fionablack
05.05.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
Спасибо за Вашу работу.

офис:
Мне нравиться удобное месторасположение офиса и время работы. Всегда доброжелательная атмосфера
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Давно являюсь клиентом компании и всегда оставалась довольна работой менеджеров. В частности , Елена Швец- всегда приветлива и профессиональна. Она ориентирована на клиента и старается помочь воплотить мечту в жизнь. Путешествую с ней уже 2-й раз, и всегда довольна результатом
оценка 5

менеджер, обходительность:
смотрите комментарий выше
оценка 5

сайт:
Очень удобный личный кабинет, всегда можно распечатать документы и посмотреть актуальную информацию по договору. 4-потому то что не смогла разобраться с добавлением комментариев к отелю Несколько раз пыталась, но что-то не сохранились.
оценка 4
Ольга Бизяева, Светлана Лосева
05.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
Спасибо за классный отпуск! :))))

офис:
тесновато
оценка 4

менеджер, профессионализм:
менеджеров было несколько (двое) и это не очень удобно, все остальное - отлично: быстро, коротко, понятно и вовремя
оценка 4

менеджер, обходительность:
и еще, все очень дружелюбны и готовы помочь!
оценка 5
Сеничев Вячеслав
05.05.2013, Москва
Вьетнам
оценка: 4.25
офис:
Офис на Якиманке желает лучшего
оценка 3

сайт:
Все предельно удобно и ясно
оценка 5
Дмитрий
04.05.2013, Москва
Италия
оценка: 4.5
Было бы отлично если ваша компания помогала организовывать поездки на личном автомобиле (визы, бронирование отелей и т.п.)

офис:
Приветливый персонал и забавная живность в зоне ожидания
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Не сообщили о замене отеля
оценка 4
Игорь
04.05.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
СПАСИБО! Успешной работы.
Мерзликина Наталья
04.05.2013, Москва
Италия
оценка: 5
Не вполне понятно, почему в договоре у меня стояло проживание SGL(как и было заказано-одноместное), а прилетев в Италию мне подселили девушку и в ваучере оказалось place in double(что означает:Место в двухместном номере ), к сожалению английским не владею и при проверке не обратила внимание на эту запись. Пришлось проживать с соседкой, что немного подпортило настроение

офис:
в недалеко от работы, что очень приятно, не приходится ехать на другой конец города. Да и время работы очень удобное
оценка 5

менеджер, профессионализм:
при возникновении вопросов, все тут же уточняла и перезванивала
оценка 5

сайт:
ничего лишнего, все просто и понятно
оценка 5
Валерий Хардов
04.05.2013, Москва
Таиланд
оценка: 4.75
офис:
Ожидали очереди 45 минут.
оценка 4

сайт:
Очень удобный и красивый.
оценка 5
stepanovaolga_05
04.05.2013, Москва
Вьетнам
оценка: 4.75
СПАСИБО

офис:
Я предпочитаю офис на Якиманке. Можно припарковаться. Помещение больше
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Бывает по-разному. В последний раз все получилось удачно
оценка 4

менеджер, обходительность:
Всегда считаются с моими интересами
оценка 5

сайт:
Наглядно. Доступно. Удобно
оценка 5
Давид Шиманец
04.05.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Доброжелательный персонал. Улыбчивые, отзывчивые девушки. Приятный и комфортный офис.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Понравилось, что девушка, которая нас консультировала, выбирала отель вместе с нами как себе. Выискивала получше.Ездили в первый раз, поэтому информация по отелям и отдыху была как раз кстати.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Перед нами была небольшая очередь и близился конец рабочего дня, но несмотря на это менеджер не торопила клиентов в поиске тура, а терпеливо показывала все, что требовалось и отвечала на вопросы, которые задавались по сто раз и не высказывала никакого недовольства.
оценка 5

сайт:
Довольно удобный в поиске нужных туров.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: itour.ru
Top