1. БЫЛА ОТМЕНЕНА ЭКСКУРСИЯ В САН-МАРИНО ПО ПРИЧИНЕ ПОГОДНЫХ УСЛОВИЙ (Т.К. БЫЛ ГОЛОЛЕД И ДОРОГУ ЗАКРЫЛИ), ВЗАМЕН МОГЛИ БЫ ПРОВЕСТИ ЭКСКУРСИЮ ПО РИМИНИ, НО НАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ БЫЛИ ПРОИГНОРИРОВАНЫ, ХОТЯ ДЕНЬГИ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ДАННУЮ ПОЕЗДКУ;
2. ОТЕЛЬ В РИМИНИ БЫЛ ОТВРАТИТЕЛЕН, Т.К. В НОМЕРЕ БЫЛИ ИЗНАЧАЛЬНО ГРЯЗНЫЕ ПОЛОТЕНЦА, ПОКРЫВАЛА, НЕ РАБОТАЛА БРА, ПЛОХАЯ ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ, ОЧЕНЬ МАЛО ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА;
3. НАТАЛИ ТУРС В ДЕНЬ ВЫЛЕТА ПРИВЕЗЛИ НАС ИЗ РИМИНИ В АЭРОПОРТ Г. РИМА В 10-30, ХОТЯ У НАС ВЫЛЕТ БЫЛ В 14-55 В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ОБЪЯСНИЛИ ЭТО ТЕМ, ЧТО В НАШЕЙ ГРУППЕ БЫЛИ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ВЫЛЕТАЛИ РЕЙСОМ В МОСКВУ В 12-55, СЛЕДОВАТЕЛЬНО НАМ ПРИШЛОСЬ СИДЕТЬ В АЭРОПОРТУ ПОЧТИ 3 ЧАСА НА ЧЕМОДАНАХ, ЧТО КОНЕЧНО ЖЕ НАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ;
4. ЗАВТРАКИ И УЖИНЫ В ОТЕЛИ РИМИНИ "СОЛЕ МИО" БЫЛИ КРАЙНЕ СКУДНЫМИ, ПЕРСОНАЛ БЫЛ НЕ ВЕЖЛИВЫМ;
5. ЗАВТРАКИ И УЖИНЫ В ОТЕЛИ МОНТЕКАТИНИ ТЕРМЕ И В РАЙОНЕ ВЕНЕЦИИ БЫЛИ НА ВЫСШЕМ, ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ НОМЕРА;
6. В РИМЕ В ОТЕЛЕ "САН-МАРКО" БЫЛ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ЗАВТРАК, НО УЖИН СКУДНОВАТ;
7. В КОМПАНИИ ITOR ДАЛИ ПРОГРАММУ ТУРА С САЙТА НАТАЛИ ТУРС, ПО ПРИЕЗДУ В ИТАЛИЮ У ГИДОВ И ДРУГИХ ТУРИСТОВ БЫЛА ДРУГАЯ ПРОГРАММА;
8. ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ ГРУППА (78 ЧЕЛОВЕК), ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ ТРАТИЛОСЬ НА СБОРЫ ГРУППЫ, ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ ГРУППЫ ДО 40 ЧЕЛОВЕК;
9. ВО ВРЕМЯ ТУРА ГИДЫ (СОПРОВОЖДАЮЩИЕ) БЫЛИ НЕ РАЗГОВОРЧИВЫМИ, ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПРИХОДИЛОСЬ ЧУТЬ ЛИ "НЕ ВЫТЯГИВАТЬ";
10. ДАЖЕ ВСЕ НЕПРИЯТНОСТИ ВО ВРЕМЯ ТУРА НЕ ИСПОРТИЛИ ВСЮ ПОЕЗДКУ, Т.К. ИТАЛИЯ ОЧЕНЬ КРАСИВА И НЕЗАБЫВАЕМА
офис:
Уютная обстановка в офисе турфирмы, быстрое обслуживание
оценка 5
менеджер, профессионализм:
доброжелательна, оперативна
оценка 5
менеджер, обходительность:
доброжелательна
оценка 5
сайт:
Простой и понятный
оценка 5
