Отзывы на itour

Андрианова Светлана

20.11.2012, Санкт-Петербург

Германия

оценка: 5

Огромное спасибо Ярославе Слепухиной за компетентность, внимание и оперативность. Ездили первый раз, очень волновались перед поездкой. Тем более, что возникли некоторые трудности не по вине фирмы. Но все было решено настолько быстро: подбор тура, оформление документов. Вовремя полученная информация тоже очень важна, особенно когда едешь в первый раз. В итоге все «сложилось»-поехали куда хотели и когда хотели. Еще раз спасибо Ярославе.

Владимир Таран

20.11.2012, Москва

Египет

оценка: 4.75

офис:

Все оформление путевок быстро

оценка 5

менеджер, профессионализм:

высокий

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень отзывчевы

оценка 5

сайт:

Все понятно

оценка 5

Георгий Аракелов

19.11.2012, Москва

Испания

оценка: 5

офис:

лучший

оценка 5

менеджер, профессионализм:

манагеры классссссс

оценка 5

менеджер, обходительность:

как родные

оценка 5

сайт:

отличный

оценка 5

Георгий Аракелов

19.11.2012, Москва

Испания

оценка: 5

офис:

шикарный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

на все 100%

оценка 5

менеджер, обходительность:

как родные

оценка 5

сайт:

не пользовался

оценка 5

Михаил Матняк

19.11.2012, Санкт-Петербург

Швеция

оценка: 4.75

офис:

Оформили все очень быстро, даже по телефону с менеджером из другого офиса.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Скандинавией занимается всего дна девочка, н свой сектор она знает великолепно!

оценка 5

менеджер, обходительность:

С этим никаких проблем. Все менеджеры светятся от доброжелательности и радушия!

оценка 5

сайт:

Честно говоря, проще ставить заявку с нужными требованиями, чем искать на сайте.

оценка 4

Владимир Устюжанин

19.11.2012, Москва

Египет

оценка: 4.75

Очень хорошо, что у вас есть on line служба подбора тура. В следующий раз обязательно ей воспользуюсь.

офис:

у метро Октябрьская

оценка 4

менеджер, профессионализм:

были учтены все мои пожелания

оценка 5

сайт:

достаточно информативный, интуитивно понятный

оценка 5

Игорь Мелькумов

19.11.2012, Москва

Кипр

оценка: 4.75

менеджер, профессионализм:

Девушка очень старалась, но не хватает может быть опыта

оценка 4

менеджер, обходительность:

Очень доброжелательный персонал

оценка 5

сайт:

Удобный, быстро разобрался

оценка 5

Шатохина Марина Андреевна

19.11.2012, Москва

Мексика

оценка: 4.75

Спасибо за прекрасно организованный отдых

офис:

Удобное место расположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Предоставила в полном объеме, интересующую меня информацию

оценка 5

Б.В. Батанов

19.11.2012, Москва

Греция

оценка: 5

офис:

без нареканий. все очень четко

оценка 5

сайт:

за последнее время сайт стал очень наглядный .стало очень просто заказать тур Э и особенно отель .очень подробные опмсания отелей и услуг

оценка 5

Татьяна Кровякова

19.11.2012, Москва

Греция

оценка: 4.75

Хотелось бы, чтобы предоставляли туристам более полную информацию об отелях, о местоположении, об инфраструктуре.

офис:

Я заказывала путевку в офисе на "Октябрьской". Не доходя до здания, заметила, как молодой человек пытался попасть в офис. Его смутила дверь, правда на ней была надпись, что вход в офис рядом, но пару минут в сумерках он пытался войти именно в закрытую дверь. А вход в искомую дверь неприметен.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Я пришла с конкретными намерениями, заранее выбрала место отдыха и поэтому у меня с менеджером трудностей в общении, выборе не возникло.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Все было замечательно

оценка 5

сайт:

Сайт полностью меня устроил, все понятно, легко разобраться

оценка 5

татьяна

19.11.2012, Санкт-Петербург

Таиланд

оценка: 5

Хочу отметить работу менеджеров. последний договор заключали со Светланой. Помогала и в выборе тура и отеля. Пришли не зная толком куда улетим. С такими клиентами особенно трудновато. Но отработано на 5+ профессионально! молодец! ждите опять придем.

офис:

5

оценка 5

менеджер, профессионализм:

5 супер!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

5 очень довольна работой менеджера. доброжелательность на 5 +++++

оценка 5

сайт:

в общие данные не могла войти

оценка 5

Роман

19.11.2012, Санкт-Петербург

Турция

оценка: 3.5

жалко что накопительная карта московского обновления не была учтена, по "техническим" причинам.

сайт:

цены на сайте часто не соответствуют реальности, в офисе ждет разочарование.

оценка 1

Ренева Екатерина

19.11.2012, Москва

Египет

оценка: 5

Все очень понравилось летаем и будем летать только через itour)))))спасибо)))!!!!

офис:

Уютно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Доступно обьясняет

оценка 5

сайт:

Удобный сайт

оценка 5

Павел Сердцев

19.11.2012, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

находится у догоги

оценка 5

менеджер, профессионализм:

все расскажут об отелях

оценка 5

сайт:

удобен для поиска туров

оценка 5

Маргарита

19.11.2012, Москва

Египет

оценка: 5

офис:

очень удобно для меня расположен - тот что на м.Белорусская(недалеко работаю, могу добраться даже пешком и в обед)

оценка 5

сайт:

удобный поиск

оценка 5

Ксения Мельник

19.11.2012, Москва

Египет

оценка: 4.5

офис:

чисто, убрано, есть где посидеть - подождать. Только вот чай не предложили:(

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Первый раз такое вижу: по сути выбирали отель сами по данным c сайта. Менеджер совсем не ориентируется в отелях Шарма, путает соседние отели, сначала пыталась взять билеты не на то время и не в тот отель, что мы выбрали. То ли направление не ее, то ли новенькая, то ли просто устала (были после 19-00 в офисе), но такая работа не допустима!

оценка 2

менеджер, обходительность:

хорошо

оценка 4

сайт:

удобный поиск, много полезной информации для выбора отеля

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 3.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5