Отзывы клиентов и туристов

тесновато

наташа была высокомерная и грубая

пользуюсь постоянно

Отличный.

Все на высшем уровне.

Надежда Тараканова выше всех похвал.

Очень доступный, информация достоверная.

Все офисы находятся практически в центре Москвы, хотелось бы увидеть отделения хотя бы крупных подмосковных городах.

Общался в основном с Дарьей Солошенко, на все вопросы были получены не только ответы, но и советы.

В отсутствие Дарьи пришлось общаться с другим менеджером по организационным вопросам. На некоторые волнующие вопросы по поездке надеялся услышать уже привычную доброжелательность, но в интонации менеджера этого не почувствовал. К сожалению, не запомнил ФИО.

отличный, если в Интернете вижу какую-либо страну или отель сразу захожу на ваш сайт для более подробной информации. Сайт достаточно удобен, структура и навигация на высшем уровне. Сайт стоит в закладках.

Везет когда попадаешь на профессионала-огромное спасибо Оксане(Санкт Петербург)-за внимание,терпение и рекомендации в выборе отеля

не очень комфортно ходить через коридор и обратно с вещами от ресепшен к менеджеру и к кассе

планировали отдыхать в стандартном номере, однако после оплаты тура, выяснилось, что в наличии есть только семейный+доплта200долларов. Нам на двоих не нужен был большой номер, однако заказать тур у Пегаса вместо Туи, менеджер отговорил..Проверила на букинге-5стандартных номеров было в наличии, не хорошо так поступать..

доброжелательна

не полная информация

Очень мало места. Если одновременно приходят несколько пар клиентов,то совсем нет места и душно.

Выше всяких похвал.Разумова Ольга дала краткие характеристики интересующих нас отелей, посоветовала лучший из них исходя из целей планируемой поездки.

Очень приятные работники,вежливые,с улыбкой. Приятно общаться.

Много полезной информации об отелях,курортах, качестве обслуживании. Пригодились отзывы менеджеров об отелях.

В офис не ездила, прокомментировать не могу.

Я работала с несколькими менеджерами, кто-то быстро ориентировался и советовал, кто-то менее профессионально.

Хороший но иногда что то по утрам глючит

хорошо

отлично

отлично

тоже

Удобное расположение

Быстро и качественно

Оч. хор.

Доступен и понятен

Нормально работает, без претензий

Отель выбрали сами, поэтому профессионализм менеджера оценить не можем

Доброжелательна

Хороший, однако цены на сайте не соответствуют тем ценам, которые озвучивает менеджер во время телефонного разговора.

ограниченное пространство в офисе,парами приходиться ежиться

достойный,вход в воду портит все-надо предупреждать за ранее

на высоте

зам. нет

ВО-ПЕРВЫХ: В Египет летела первый раз, наш оператор была в курсе и даже не сочла нужным предупредить, что при въезде необходимо покупать визу..хорошо, что деньги были "под рукой"; ВО-ВТОРЫХ: нас поселили в совершенно другой корпус, намного хуже, того, за который проплачивали...хотя оператор уверяла нас в 100% заселении именно в этот корпус....И В ТРЕТЬИХ: когда отдавали документы, на ресепшене, администратор не правильно сообщила нам компанию, которая будет нас встерчать по прилету в аэропорт в Хургаду, пришлось побегать....помогли с ориентироваться местные арабы!

ВО-ПЕРВЫХ: В Египет летела первый раз, наш оператор была в курсе и даже не сочла нужным предупредить, что при въезде необходимо покупать визу..хорошо, что деньги были "под рукой"; ВО-ВТОРЫХ: нас поселили в совершенно другой корпус, намного хуже, того, за который проплачивали...хотя оператор уверяла нас в 100% заселении именно в этот корпус....И В ТРЕТЬИХ: когда отдавали документы, на ресепшене, администратор не правильно сообщила нам компанию, которая будет нас встерчать по прилету в аэропорт в Хургаду, пришлось побегать....помогли с ориентироваться местные арабы!