Отзывы клиентов и туристов

Всегда чисто, аккуратно и приятный персонал.

работаю с данным менеджером не первый год, всегда отличные подборки туров и взаимопонимание

всегда приветливая, улыбчивая и объясняет все до мелочей

удобен в использовании, что является приоритетом для меня

Приятное впечатление.

Менеджер Ирина Валяева взамен выбранного нами отеля по Вашей базе (который, конечно же, оказался не актуальным) предложила Клуб Зигана. Основным условием для нас было наличие интернета в номере. Она утверждала, что в этом отеле интеренет в номере есть. Мы согласились, оплатили полностью тур. А когда я приехала домой, то открыла сайт отеля. Там сказано, что интернет есть только в лобби, а не в номере. Это вот что? Желание заработать свой процент от продажи тура любой ценой? Я перезвонила Ирине, высказала претензию, потребовала перебронировать другой отель с интернетом в номере. Ирина не очень-то хотела исправлять свою ошибку, начались отговорки, мол, тяжело найти такой отель с тнтернетом в номере и т.д.

Не нахомили, но и исправлять свою ошибку пришлось заставлять.

Сайт понятен, но каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же: большинство туров и цен не актуальны! Зачем они тогда хранятся у вас в базе? Как зазываловка? Как-то не солидно.

Для получения документов пришлось звонить самому!

Очень уверенно знает,что продает,практически полная информация о туре!

Нет парковки, поэтому не 5.

Александра - Вы гений!!!

Александра, Вы, опять-таки гений! Добрый ;-)

Работа в офисе организована четко,понятно и позволяет клиентам не терять времени,информация предоставляется в полном объеме.

Менеджер пыталась показать мне фото гостиницы более высокого ранга,выдавая ее за ту,в которой я должна буду жить.Правда,благодаря работе секретариата и более опытного менеджера истина выяснилась до моей поездки,так что последним я бы поставила пятерку за их доброжелательность,терпение и честность.

См. комментарий выше

Благодаря хорошо разработанному сайту я ,просмотрев множество материалов на сайтах других компаний,смогла полностью представить себе будущую поездку,есть фотографии,цены достоверные,условия описаны честно.

Удобное расположение , внешне привлекателен (хочется зайти пообщаться )

Честно говоря заказывала то , что уже подобрала на сайте , следовательно от менеджера потребовалось только оформление .

Приятная в общении девушка .

Сайт обнаружила задолго до поездки , повесила в закладки так как привлек своей четкостью . Все сразу понятно и информативно при поиске .

Офис на Вернадского. Очень удобно расположен.

Огромное спасибо в очередной раз Головач Татьяне. С ней наше путешествие всегда удается на 100%

Всегда хорошее отношение

Всегда удобный поиск и информация о договорах

Очень приятный менеджер

Эффективность продаж бы выросла, если бы в офисе была создана уютная обстановка, чай, кофе и т.д.

Претензий нет никаких.

Претензий нет никаких.

Все очень доступно! Максимум нужной информации. Потрясающий поисковик.

Как всегда, сработали слажено.

Снова ездили с Ириной Шехориной. Хотя и произошла заминка с заменой путевки (первый оператор отказал в подтверждении отеля), Ирина предложила два варианта - один лучше другого. С учетом наиболее удобного времени вылета и прилета. Спасибо!

Те же претензии, что и всегда: неактуальность большей части предложений.

То что надо!

5+

5+

Лучший! Очень рад что когда-то его нашел. Самый понятный и удобный поиск, +довольно актуальные данные

Офис крайне неудачно расположен - рядом не припарковаться, в офисе даже МТС не ловит - так глубоко во дворы его засунули!

Ирина, она же Ярослава - молодец! Спасибо!!!

На высоте!

Хороший

мало отзывов : иногда встречается недостоверная информация об отелях