Отзывы на itour

Олег и Мария Субботины

21.06.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.75

Спасибо Вам.

офис:

Офис на Невском трудно найти, зная примерный номер дома. Рекламную вывеску увидели не сразу.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Не на все вопросы получили ответы, или получили, но размытые

оценка 3

менеджер, обходительность:

При разговоре менеджер не отталкивает.

оценка 5

сайт:

Просто и понятно

оценка 5

Суходолова Елена

21.06.2012, Москва

Греция

оценка: 4.5

офис:

Внутри все отлично, а вот вход в офис (Якиманка) пугающий. Если бы не шла к вам целенаправленно, то не зашла бы в эту дверь.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Отель выбрала самостоятельно, но менеджер помог подобрать удобные даты и время для вылета/прилета

оценка 5

сайт:

Удобный поиск отелей, достаточное количество информации

оценка 5

Стальмакова Олеся

21.06.2012, Москва

Тунис

оценка: 4.75

Успехов Вам! и побольше доброжелательных менеджеров! хотелось бы видеть предложения по Вашем турам через скидочные сайты (покупка купонов), которые сейчас очень распространены. Надеюсь, что будете продолжать радовать доступными ценами, турами и профессионализмом.

офис:

Хорошо, что открылся новый офис на Сущевском валу. Побольше бы офисов в разных районах Москвы!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Алина на Сущевском валу молодчинка! Работает быстро и профессионально. Спасибо ей большое!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень вежливая и отзывчивая, по сравнению с другими менеджерами компании, с которыми общалась по телефону по подбору тура

оценка 5

сайт:

Стал хуже, т.к. присутствует недостоверная информация о туре и ЦЕНАХ

оценка 4

Snezhana Maximowa

21.06.2012, Калининград

Турция

оценка: 4

офис:

уютная атмосфера!

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Наталья очень профессиональный менеджер.

оценка 5

менеджер, обходительность:

коммуникабельная

оценка 5

Кузнецлва Эльмира

21.06.2012, Москва

Египет

оценка: 5

работайте в том же духе

офис:

удобно расположен, думают о клиентах, вкусненькие конфетки, предлагают чай, кофе.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

бывало, делали ошибки в договорах

оценка 4

менеджер, обходительность:

Милые девочки

оценка 5

сайт:

убдобный, работающий, адеватный, без заманок и вранья.

оценка 5

Смирнова Зинаида

21.06.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.5

Приду к вам еще!)))

Виктор Гелунец

20.06.2012, Москва

Турция

оценка: 5

Было бы неплохо иметь возможность онлайн регистрации на самолёт. Мы это сделать не смогли, так как слишком поздно были внесены в списки пассажиров хотя документы нам выдали за несколько дней до вылета.

Людмила Тарасенко

20.06.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

Буду рекомендовать Вашу фирму своим друзьм. Роста Вам и процветания

офис:

В центре города на Невском - очень удобно...

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Нет нареканий

оценка 5

менеджер, обходительность:

Очень вежливая, очень помогла с выбором отеля

оценка 5

сайт:

Очень информативный

оценка 5

Ольга Истомина

20.06.2012, Москва

Хорватия

оценка: 4.75

Работа турфирмы оставила действительно позитивное впечатление

Куницына Варвара

20.06.2012, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Максим Шутов очень приятный и профессиональный молодой человек.

оценка 5

сайт:

очень удобно просматривать отзыв и фото.

оценка 5

Екатерина Карнаухова

20.06.2012, Москва

Кипр

оценка: 4.5

Уважаемые Господа! Благодарю вас за профессиональную работу, связанную с организацией нашей поездки. Отдых прошел замечательно! Особую благодарность прошу передать Галине Димещук из офиса на Белорусской. Как я смогла убедиться по информации других российских туристов, которые отдыхали в тот же период времени на Кипре, в нашем случае баланс цены и качества выбранного с помощью Галины отеля был оптимальным (Louis Imperial Paphos). С уважением.

офис:

Офис на Белорусской уютный, но маловат по площади. Вы ведь раньше занимали также и помещение напротив?

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Отлично - с пониманием, что хочет клиент и быстро

оценка 5

менеджер, обходительность:

Замечательно! Это уже не 1-ое наше совместное общение с Галиной Димещук, поэтому позвонила сразу ей.

оценка 5

сайт:

Логичный, понятный

оценка 4

Мария Преображенская

20.06.2012, Москва

Египет

оценка: 4.75

офис:

Стало тесно в офисе на Белорусской

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Марина Сохненко - лучшая!!! Цените

оценка 5

менеджер, обходительность:

понимает с полуслова

оценка 5

сайт:

Информативен

оценка 5

Анна

20.06.2012, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Быстро и без лишних слов подо брали тур по привлекательной цене

оценка 5

сайт:

Все доступно и понятно

оценка 5

Борисова Юлия

19.06.2012, Москва

Кипр

оценка: 5

офис:

Очень удобно расположен, всё красиво, персонал приветливый))

оценка 5

сайт:

Самый удобный, если нужна какая - то информация, все можно найти здесь!

оценка 5

Александр Дмитриев

19.06.2012, Москва

Египет

оценка: 4.25

Вообще мы хотели в Софитель, который нынче Меркурий, но нам его не продали (((( В то же время с нами люди летели в Меркурий, как они туда попали? И вообще, Сиву будет кто-нибудь продавать?

офис:

На Октябрьской - очень хорошо, на Белоруской - сам офис так себе, да еще и в каком-то сарае. На Савеловской в Оливье - очень хорошо.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Про преусловутые маленькие душевые кабинки в Магавише можно было и предупредить.

оценка 3

менеджер, обходительность:

ок

оценка 4

сайт:

Мне кажется, лучше не бывает ))

оценка 5

Ольга Гофман

19.06.2012, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 4.5

по поводу сайта, может для постоянных клиентов все таки показывать отели в стопе? если это возможно? просто мы, по приезду в офис хотим одного, а в итоге на нас тратится много времени, а в сезон ведь ждут другие клиенты. Проще было бы дать доступ к ин-фе о стоп отелях, чтобы мы экономили время ваших менеджеров

офис:

очень удобное месторасположение, очень вежливое и терпеливое общение с клиентами (я точно капризная)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

просто молодец) спасибо ей

оценка 5

менеджер, обходительность:

повторюсь - я капризная, но менеджер (второй раз именно к ней обращаюсь) просто супер, и да простит меня она - обращусь именно к ней (хотя не хочу обидеть других - не работали, тут вопрос доверия!)

оценка 5

сайт:

не понятно, если честно то ли обновление - оставила отзыв та, точнее пыталась, теперь здесь - два раза писать - только из-за уважения к компании

оценка 3

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.75

✨Посмотрите отзывы о нас на Яндекс:

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.5